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🌟 Surf Camp: Receptionist & Guest Experience Coordinator in Morocco 🌟🏄🏻‍♂️

2.5
(4 Bewertungen)4

Das Erlebnis

Do you have a passion for hospitality and love creating memorable experiences? Join our team as a Receptionist & Guest Experience Coordinator! We're looking for a friendly and organized individual to greet guests, manage bookings, and ensure an unforgettable stay — especially on our stunning terrace.

Was Sie anbieten

26 Stunden Hilfe pro Woche

Gartenarbeit: Hilf beim Pflanzenanbau und der Gartenpflege

Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.

Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Rabatte für Partys: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Partys und Clubs.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst

Dedizierter Arbeitsplatz: Spezieller Bereich, damit du remote arbeiten kannst

Anforderungen

Mittelstufe Englisch oder Mittelstufe Deutsch

Zwischen 20 und 35 Jahre alt

Empfängt nur Einzelreisende (akzeptiert keine Paare oder Partner)

Nicht aus Marokko stammen

Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum

Programmdetails


we have 3 shifts
8/12 12/17 17/22
2 days off a week

Aktivitäten & Schichten

Key Responsibilities:

Guest Reception:

Welcome guests, handle check-ins, and respond to inquiries or requests.
Booking Management:

Manage reservations, process changes, and coordinate with staff to ensure smooth service.
Terrace Entertainment:

Host and engage guests on the terrace, offering refreshments and creating a pleasant atmosphere.
Communication & Admin:

Answer calls, emails, and handle transactions. Keep records up to date.
Facility Management:

Maintain a clean reception and terrace area, and ensure supplies are stocked.
Skills:

Prior customer service or front desk experience.
Strong communication, multitasking, and problem-solving abilities.
Shift Details:

5-hour shift per day.

Regeln

House Rules for Volunteers

Respect and Teamwork
Always treat your fellow team members with respect and kindness. Foster a positive and supportive environment at all times.

Customer Interaction
Always maintain a friendly and professional demeanor with guests. A smile goes a long way in creating a welcoming atmosphere.

Personal Boundaries
Personal or sexual relationships with guests are strictly prohibited. Please maintain professional boundaries at all times.

Commitment to the Agreement
Volunteers are expected to complete the agreed-upon period of service. It is important to honor your commitment for the entire duration of your stay.

Personal Visitors
For the sake of a comfortable environment, friends, boyfriends, or girlfriends should not be hosted at the hostel. Personal relations should remain outside the premises.

Confidentiality
Do not discuss internal matters or sensitive information with guests. Always protect the privacy and confidentiality of the team and the organization.