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Guest Experience & Reception

4.0
(4 avaliações)4

A experiência

We're a large hostel in Shkoder center - the capital of northern Albania!
Join our international team. Currently, we have owners who are native to Shkoder and volunteers from around the world. We'd love to have you help in cooking guests breakfast, making beds, reception and event planning (trivia nights, bike tours, etc). If you enjoy interacting face-to-face with travelers & feel energized being around people, this position is for you.

Como você ajuda

32 horas por semana

Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.

Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.

Ajudante de Cozinha: Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.

Preparar Refeições: Prepare aquele rango gostoso para hóspedes.

O que você ganha

1 dia livre por semana

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.

Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.

Descontos em pubs: Ganhe descontos em pubs nas redondezas.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Passeios de graça: Te levamos para fazer tours e passeios pela cidade. De graça!

Trilhas de graça: Te levamos para fazer excursões e trilhas pela cidade. De graça!

Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.

Bicicletas à vontade: Use nossas bikes à vontade, quando quiser.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

Requisitos

Inglês Intermediário

Entre 20 e 35 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)

O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto

Detalhes

Volunteer tasks :
1. Cleaning and Housekeeping
Making beds and cleaning rooms
Washing and folding laundry
Maintaining common areas (kitchen, lounge, bathrooms)
2. Social Events and Activities
Organizing events like family dinners, or game evenings
Leading tours or group activities
Encouraging guest engagement
3. Kitchen Assistance
Preparing or serving breakfast
Cleaning dishes and maintaining the kitchen
Stocking supplies

What You Get in Return :
Free accommodation
Three Meals/ access to the kitchen
Cultural experiences
Travel tips and networking opportunities
A fun vibe and place to call home in Shkoder, Albania!

Atividades & Turnos

Morning Shift 6 AM - 12 PM
● Check downstairs area is tidy and put all dishes away.
● Check each bathroom has toilet paper and tidy and clean periodically if necessary (only 2 rolls per toilet).
● Check which beds need to be made.
● Strip every bed and place sheets in wash.
● Remake each bed.
Afternoon Shift 12 PM - 6 PM
● This is primarily a reception shift.
● Please check the bathrooms for toilet paper.
● Please check the kitchen is clean, dishes put away (5 mins).
● Keep an eye on washing, drying, folding.
● Reception duties, including answering questions, checking in guests, renting bikes, towels.
Evening Shift 5 PM - 11 PM
● Mostly a reception shift.
● Check bathrooms for toilet paper and cleanliness.
● Once everyone has finished cooking dinner, ensure plates are cleaned, dried, and put away; wipe down counters.

Regras

House Rules:
● Please be mindful of noise after 11 PM.
● Even when you are not on shift, you represent the hostel. You are part of what makes this hostel have such a fun vibe!
● If you need to swap your shifts, please let us know we are all willing to help each other.
● Please do not sleep in beds with guests.
● If you need to pop out, please ensure someone is there to cover.