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Guest Experience & Reception

4.5
(7 Bewertungen)7

Das Erlebnis

We're a large hostel in Shkoder center - the capital of northern Albania!
Join our international team. Currently, we have owners who are native to Shkoder and volunteers from around the world. We’re looking for a friendly, reliable volunteer to help run the front desk and create an unforgettable guest experience. This role combines basic receptionist duties with being a positive, social presence in the hostel.

Was Sie anbieten

32 Stunden Hilfe pro Woche

Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.

Küchenhilfe: Hilfe bei der Zubereitung, Fertigstellung und dem Servieren von Mahlzeiten.

Kochen: Wähle das Menü, suche Zutaten aus und koche köstliche Gerichte.

Was Sie bekommen

1 freier Tag pro Woche

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Mittagessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Mittagessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Abendessen: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Abendessen an jedem Tag deines Aufenthalts.

Rabatte in Restaurants: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Restaurants.

Rabatte in Pubs: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Pubs.

Kostenlose Wäsche: Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.

Kostenlose Touren: Wir nehmen dich mit auf Touren und Fahrten durch die Stadt. Kostenlos!

Kostenlose Wandertouren: Wir nehmen dich mit auf Ausflüge und Wanderungen rund um die Stadt. Kostenlos!

Kostenlose Events: Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Events der Stadt.

Fahrräder zur Verfügung: Du kannst unsere Fahrräder jederzeit nutzen.

Nutze unsere ausgestattete Küche: Nutze gerne unsere Küche und bereite dein eigenes leckeres Essen zu.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst

Anforderungen

Mittelstufe Englisch

Zwischen 20 und 35 Jahre alt

Empfängt nur Einzelreisende (akzeptiert keine Paare oder Partner)

Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum

Programmdetails

What you’ll do:
- Welcome guests, check them in and out, and answer questions about the hostel
- Manage bookings, emails, and basic admin tasks
- Keep the reception area organized and running smoothly
- Share local tips, events, and recommendations with guests
- Help maintain a fun, welcoming atmosphere in the hostel

What we’re looking for:
- Positive, upbeat attitude (on and off duty—you’re part of the vibe!)
- Comfortable interacting with people from all over the world
- Responsible, organized, and punctual
- Basic computer skills and willingness to learn our systems
- Team player who enjoys hostel life and social environments

What You Get in Return :
- A comfortable bed in a team dorm
- 3 meals per day
- Free tours when space allows
- Free bike rentals
- Free laundry
- A place to call home in Shkoder, Albania!

Aktivitäten & Schichten

Morning shift (6AM-12PM)
Afternoon shift
Evening shift (6PM-12AM)

Regeln

House Rules:
- Please be mindful of noise after 11 PM.
- Even when you are not on shift, you represent the hostel. You are part of what makes this hostel have such a fun vibe!
- If you need to swap your shifts, please let us know we are all willing to help each other.
- Please do not sleep in beds with guests.
- If you need to pop out, please ensure someone is there to cover.