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Guest Experience & Reception

4.5
(6 avis)6

L'expérience

We're a large hostel in Shkoder center - the capital of northern Albania!
Join our international team. Currently, we have owners who are native to Shkoder and volunteers from around the world. We'd love to have you help in cooking guests breakfast, making beds, reception and event planning (trivia nights, bike tours, etc). If you enjoy interacting face-to-face with travelers & feel energized being around people, this position is for you.

Ce que vous offrez

32 heures d'aide par semaine

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Aide en cuisine: Aider à préparer, finaliser et servir les repas.

Cuisine: Choisir le menu, sélectionner les ingrédients et cuisiner des plats délicieux.

Ce que vous recevez

1 jour de congé par semaine

Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Dîner: Vous avez droit à un dîner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions dans les Pubs: Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !

Randonnées gratuites: Nous vous emmènerons en excursions et randonnées autour de la ville. Gratuitement !

Événements gratuits: Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.

Vélos à votre disposition: Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance

Exigences

Intermédiaire Anglais

Entre 20 et 35 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)

Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa

Détails du programme

Volunteer tasks :
1. Cleaning and Housekeeping
Making beds and cleaning rooms
Washing and folding laundry
Maintaining common areas (kitchen, lounge, bathrooms)
2. Social Events and Activities
Organizing events like family dinners, or game evenings
Leading walking/biking tours or group activities
Encouraging guest engagement
3. Kitchen Assistance
Preparing or serving breakfast
Cleaning dishes and maintaining the kitchen
Stocking supplies

What You Get in Return :
Free accommodation
Groceries for 3 meals/ access to the kitchen
Cultural experiences
Travel tips and networking opportunities
A fun vibe and place to call home in Shkoder, Albania!

Activités et horaires

Morning Shift 6 AM - 12 PM
● Check downstairs area is tidy and put all dishes away.
● Check each bathroom has toilet paper and tidy and clean periodically if necessary (only 2 rolls per toilet).
● Check which beds need to be made.
● Strip every bed and place sheets in wash.
● Remake each bed.
Afternoon Shift 12 PM - 6 PM
● This is primarily a reception shift.
● Please check the bathrooms for toilet paper.
● Please check the kitchen is clean, dishes put away.
● Keep an eye on washing, drying, folding.
● Reception duties, including answering questions, checking in guests, renting bikes, towels.
Evening Shift 5 PM - 11 PM
● Mostly a reception shift.
● Check bathrooms for toilet paper and cleanliness.
● Once everyone has finished cooking dinner, ensure plates are cleaned, dried, and put away; wipe down counters.

Règles

House Rules:
● Please be mindful of noise after 11 PM.
● Even when you are not on shift, you represent the hostel. You are part of what makes this hostel have such a fun vibe!
● If you need to swap your shifts, please let us know we are all willing to help each other.
● Please do not sleep in beds with guests.
● If you need to pop out, please ensure someone is there to cover.