Customer Support at The One Hostel Cat Ba

4.5

(25 Bewertungen)25

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Das Erlebnis

If you are accepted for this role, your main role you will be taking care of guests and ensuring a positive experience.

You'll also handle online queries, providing helpful information and assisting with bookings.

This role is perfect for someone passionate about hospitality, great communication, and customer service. Help create a welcoming atmosphere for guests from around the world!

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Was Sie anbieten

5 Stunden Hilfe pro Tag

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.

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Was Sie bekommen

1 freier Tag pro Woche

Gemeinschaftszimmer: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Rabatte in Restaurants: Erhalte Rabatte in nahegelegenen Restaurants.

Rabatte auf Getränke: Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.

Rabatte auf Touren: Erhalte Rabatte für Touren und Ausflüge in der Stadt.

Rabatte auf Unterkunft: Erhalte Rabatte für deinen Aufenthalt in anderen Hostels.

Kostenlose Partys: Erhalte kostenlosen Eintritt für die besten Partys der Stadt.

Yoga-Kurse: Nimm an kostenlosen Yoga-Kursen bei uns teil.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst

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Anforderungen

Mittelstufe Englisch

Über 18 Jahre alt

Empfängt nur Einzelreisende (akzeptiert keine Paare oder Partner)

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Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum

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Programmdetails

What we offer:
- Free accommodation in shared dorm and breakfast.
- 50% off on Food, Drinks, Tours, Motorbike Rental, Laundry.
- 1 day off per week (please let us know few days in advance).

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Aktivitäten & Schichten

Shift:

Daily shifts are 5 hours long.

One day off per week (flexible based on hostel needs and scheduling).

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Regeln

Maintain professionalism and kindness when interacting with guests.

Adhere to the hostel’s guidelines and policies to ensure consistent service quality.

Collaborate with the hostel team and contribute to a positive work environment.