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Última atualização: 25 de Março de 2019
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1.1 A Plataforma Worldpackers é um espaço que promove a conexão entre viajantes que aderiram à assinatura anual ("Viajantes" ou "Membros") e proprietários, gerentes ou líderes ("Anfitriões") de hostels, pousadas, ONGs, comunidades, projetos ecológicos, casas de hóspedes, lodges, ecolodges e similares ("Acomodações") em todo o mundo que criam uma Publicação de Vaga ("Publicação") com o propósito de incentivar relações de aprendizado colaborativo e intercâmbio cultural entre essas partes, onde o Viajante pode auxiliar o Anfitrião e receber acomodação gratuita, alimentação e outros benefícios a serem combinados direta e exclusivamente com o Anfitrião em troca de ajuda. Viajantes e Anfitriões são referidos como "Usuários".
1.2 Como provedora da Plataforma Worldpackers, a Worldpackers não possui, cria, vende, revende, sustenta, gerencia, controla, oferece, entrega ou fornece qualquer vaga ou publicação de vaga ou perfil de anfitrião, não organiza nenhuma viagem, não intermedeia relações trabalhistas ou é responsável de qualquer forma pelos acordos feitos entre Viajantes e Anfitriões após o primeiro encontro na plataforma. Os Anfitriões são os únicos responsáveis pelas vagas publicadas por eles. Quando os membros se candidatam a uma vaga e são aceitos, eles entram em um acordo diretamente com o anfitrião. A Worldpackers não é e não se torna parte de nenhum acordo entre Membro e Anfitrião, nem a Worldpackers é uma agência de viagens, agência de emprego, companhia de seguros ou similar. A Worldpackers não atua como agente em qualquer capacidade para um Usuário. Nosso escopo é limitado ao descrito no item 1.1.
1.3 Embora possamos e desejemos auxiliar na facilitação da resolução de disputas, a Worldpackers não tem controle sobre e não garante (i) a existência, qualidade, segurança, sustentabilidade ou aplicabilidade de qualquer Vaga ou Perfil de Anfitrião, (ii) a veracidade e a precisão de quaisquer descrições de Vaga, Avaliações, Comentários ou outros Conteúdos de um Perfil (seja pertencente a Membro ou Anfitrião) conforme definido abaixo, ou (iii) o desempenho ou conduta de qualquer Usuário ou terceiro. A Worldpackers não endossa nenhum Viajante, Vaga ou Perfil de Anfitrião específico. Quaisquer referências a um Usuário sendo "verificado" (ou linguagem similar) apenas indica que o Usuário completou um processo de verificação relevante, e nada mais. Nenhuma dessas descrições significa endosso, certificação ou garantia fornecida pela Worldpackers sobre o Usuário, incluindo a identidade ou histórico do Usuário, ou se o Usuário é confiável, seguro ou adequado. Você é responsável por tomar todas as precauções necessárias ao decidir se vai se hospedar em uma Acomodação, participar de uma Experiência ou Evento, entrar em um Acordo com um Anfitrião, aceitar uma candidatura para uma Vaga, ou comunicar e interagir com outros Usuários, seja online ou pessoalmente.
1.4 Para promover a Plataforma Worldpackers e aumentar o alcance das Publicações para potenciais Viajantes, as Posições e outros Conteúdos do Usuário podem ser divulgados em outros sites, aplicativos, e-mails e anúncios online e offline. Para auxiliar usuários que falam diferentes idiomas, o conteúdo das Publicações de Posição ou outro conteúdo do Usuário pode ser, total ou parcialmente, traduzido para outros idiomas.
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2.1 Você deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de celebrar contratos vinculativos para acessar e usar a Plataforma Worldpackers ou registrar uma Conta Worldpackers. Ao acessar ou usar a Plataforma Worldpackers, você declara e garante que tem 18 anos ou mais e possui capacidade legal e autoridade para celebrar um contrato.
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2.3 É difícil verificar o Usuário na Internet, e não nos responsabilizamos pela confirmação da identidade de qualquer Usuário. Não obstante o acima exposto, para fins de transparência e prevenção de fraudes, e conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos, mas não temos a obrigação de (i) solicitar aos Usuários que forneçam identificação oficial ou outras informações ou realizar inspeções destinadas a ajudar a verificar suas identidades e históricos, (ii) fazer uma amostragem de Usuários comparada a bancos de dados de terceiros ou outras fontes e solicitar relatórios de prestadores de serviços, e (iii) quando tivermos informações suficientes para identificar um Usuário, obter relatórios de condenações criminais de registros públicos ou registros de agressores sexuais ou qualquer versão equivalente de registros ou histórico de agressão sexual na jurisdição local (se disponível).
2.4 O acesso ou uso de certas áreas ou certos recursos da Plataforma Worldpackers pode estar sujeito a políticas, normas ou diretrizes separadas, ou pode exigir que você aceite termos e condições adicionais. No caso de conflito entre estes Termos e os termos e condições aplicáveis a uma área ou recurso específico da Plataforma Worldpackers, os últimos termos e condições prevalecerão em relação ao acesso e uso da referida área ou recurso, salvo especificação em contrário.
3.1 A Worldpackers reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento de acordo com esta disposição. Se alterarmos estes Termos, publicaremos os Termos revisados na Plataforma Worldpackers e atualizaremos a data de "Última Atualização" no início destes termos. Também enviaremos um e-mail com um aviso das alterações pelo menos trinta (30) dias antes da data efetiva das alterações.
3.2 Se você discordar dos Termos alterados, poderá rescindir este Acordo com efeito imediato. Informaremos sobre seu direito de rescindir o Acordo no e-mail de notificação. Se você não rescindir seu Acordo antes da data efetiva dos Termos alterados, seu acesso contínuo ou uso da Plataforma Worldpackers constitui sua concordância com os referidos Termos alterados.
4.1 Você deve registrar uma conta ("Conta Worldpackers") para acessar e usar certos recursos da Plataforma Worldpackers, como publicar uma vaga, candidatar-se a uma vaga ou trocar mensagens com um Anfitrião.
4.2 Você pode registrar uma Conta Worldpackers usando um endereço de e-mail e criando uma senha, ou através de uma conexão com sua conta em certos serviços de redes sociais de terceiros, como o Facebook. Você tem a capacidade de desativar a conexão entre sua Conta Worldpackers e sua Conta de Rede Social a qualquer momento acessando a seção "Configurações" da Plataforma Worldpackers.
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5.3 Você não deve usar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabalhos derivados, distribuir, licenciar, vender, transferir, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir ou de outra forma explorar a Plataforma Worldpackers ou o Conteúdo Coletivo, exceto na medida em que você seja o proprietário de um Conteúdo de Usuário específico ou conforme expressamente permitido nestes Termos. Nenhuma licença ou direitos são concedidos por implicação ou de outra forma sob quaisquer direitos de propriedade intelectual de propriedade ou controlados pela Worldpackers ou seus licenciadores, exceto pelas licenças e direitos expressamente concedidos nestes Termos.
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5.5 Ao criar, carregar, postar, enviar, receber, armazenar ou disponibilizar qualquer Conteúdo do Usuário na ou através da Plataforma Worldpackers, você concede à Worldpackers uma licença mundial, transferível, sublicenciável, perpétua (ou por um período de proteção), irrevogável, livre de royalties e não exclusiva sobre referido Conteúdo do Usuário, permitindo-nos acessar, usar, armazenar, copiar, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir, publicar, transmitir, encaminhar ou de outra forma explorar referido Conteúdo do Usuário para fornecer e/ou promover a Plataforma Worldpackers, em qualquer meio ou plataforma. Exceto se você der consentimento específico, a Worldpackers não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre qualquer Conteúdo do Usuário e nada nestes Termos será considerado como uma restrição a quaisquer direitos que você possa ter para usar ou explorar seu Conteúdo do Usuário.
5.6 Você é o único responsável por todo o Conteúdo de Membro que disponibiliza na, ou através da, Plataforma Worldpackers. Portanto, você declara e garante que: (i) você é o único e exclusivo proprietário de todo o conteúdo do usuário que disponibiliza na ou através da Plataforma Worldpackers ou possui todos os direitos, licenças, consentimentos e autorizações necessários para conceder à Worldpackers os direitos sobre tal Conteúdo do Usuário, conforme previsto nestes Termos, e (ii) nem o Conteúdo do Usuário nem a publicação, upload, exibição ou transmissão do Conteúdo do Usuário, ou o uso do referido Conteúdo do Usuário pela Worldpackers (ou qualquer parte dele) violará, infringirá ou desrespeitará a patente, direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, direitos morais ou outros direitos de propriedade ou direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou direitos de publicidade ou privacidade, ou resultará em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
5.7 Você não publicará, carregará, enviará ou transmitirá qualquer Conteúdo do Usuário que: (i) seja fraudulento, falso, enganoso (diretamente ou por omissão ou falha na atualização de informações) ou depreciativo; (ii) seja difamatório, calunioso, obsceno, pornográfico, vulgar ou ofensivo; (iii) promova discriminação, intolerância, racismo, ódio, assédio ou prejudique qualquer indivíduo ou grupo; (iv) seja violento ou ameaçador ou promova violência ou atos ameaçadores a qualquer pessoa ou animal; ou (v) promova substâncias ou atividades prejudiciais ou ilegais; ou que viole qualquer outra política da Worldpackers. A Worldpackers pode, sem qualquer aviso prévio, remover ou desabilitar o acesso a qualquer Conteúdo do Usuário que a Worldpackers considere como violação destes Termos ou que possa ser repreensível ou prejudicial à Worldpackers, seus Membros, terceiros ou à sua propriedade.
5.8 A Worldpackers respeita a lei de direitos autorais e espera que seus Usuários façam o mesmo. Se você acredita que qualquer conteúdo na Plataforma Worldpackers infringe direitos autorais de sua propriedade, por favor nos notifique em support@worldpackers.com
6.1 “Membro” também é conhecido como Viajante, que assinou o Plano Anual e pagou a taxa (“Taxa de Membro”). Entende-se que qualquer pessoa que assine o Plano Anual automaticamente se tornará um Membro e terá suas informações de pagamento verificadas, garantindo mais segurança e confiabilidade à plataforma. Além disso, todos os Membros necessariamente se comprometem com as políticas da comunidade, demonstrando seu compromisso e disposição para contribuir com os Anfitriões e sua vontade de viajar usando suas habilidades.
6.2 Os Membros ganham acesso completo a: i) Aplicar, conversar e confirmar estadia com quantos anfitriões Worldpackers desejarem por um período de 1 ano; ii) Assistência durante qualquer viagem Worldpackers; iii) Seguro Worldpackers durante a viagem, se necessário; iv) Receber e deixar avaliações de e sobre seus Anfitriões;
6.3 A Worldpackers reserva-se o direito de alterar as Taxas de Membro a qualquer momento, notificaremos os Usuários com antecedência em caso de quaisquer alterações nas taxas antes que sejam aplicadas.
6.4 A política de Cancelamento do Plano Anual é a seguinte: se o viajante solicitar reembolso dentro de 7 dias após a compra do Plano Anual e não tiver utilizado os serviços (sem aplicação / sem resposta dos anfitriões; sem pré-aprovação, sem viagem confirmada), poderá receber um reembolso em dinheiro;
7.1 Se, por qualquer motivo, a partir da data de chegada do viajante, o anfitrião não respeitar o que foi previamente acordado através do nosso site, a Worldpackers oferecerá ao viajante o Worldpackers Safeguard. Isso consiste em ajudá-lo a encontrar outro anfitrião nas proximidades para que possam continuar sua troca colaborativa, além de reembolsá-lo pelo dinheiro investido em acomodação de emergência em hospedagem econômica, preferencialmente compartilhada;
7.1.1 Apenas Membros Verificados têm direito ao Worldpackers Safeguard; O Worldpackers Safeguard é aplicável apenas em situações onde a responsabilidade recai inteiramente sobre o anfitrião, e é válido apenas durante o período da troca em questão. Consideramos as datas de início e término da troca que aparecem na confirmação de viagem em nosso site; Se as datas forem reorganizadas entre o anfitrião e o viajante, mas não houver alteração oficial em nosso site, o Worldpackers Safeguard não é válido;
7.1.2. O número de noites de hospedagem e o valor máximo disponível para reembolso variam de acordo com o plano escolhido pelo usuário no momento da compra. A Worldpackers não reembolsará 100% do valor pago pela hospedagem se exceder os limites do plano;
7.1.3 O Worldpackers Safeguard pode ser solicitado para cada viagem formalmente confirmada através do nosso site. O Viajante deve enviar sua solicitação para o canal oficial de suporte da Worldpackers, disponível no Centro de Ajuda, e relatar a situação de acordo com os passos indicados pela nossa equipe. Cada solicitação é analisada pela equipe da Worldpackers, que informa ao viajante se a solicitação foi aprovada ou não;
7.1.4 Após a aprovação de uma solicitação de Worldpackers Safeguard, os reembolsos só podem ser feitos mediante apresentação de comprovante de reserva e comprovante de pagamento contendo as seguintes informações: datas de hospedagem, valor total pago e a moeda em que o pagamento foi feito, nome completo do viajante e tipo de hospedagem. A Worldpackers não faz reservas ou pagamentos em nome dos viajantes;
7.1.5 As opções de reembolso são: (i) reembolso do valor pago no cartão utilizado para comprar o plano se ainda estiver dentro do período de reembolso; (ii) via depósito bancário ou PIX para brasileiros; (iii) via PayPal para outras nacionalidades. Ao fazer depósitos de reembolso, a Worldpackers não é responsável por taxas cobradas por instituições financeiras para retirada do valor, nem a Empresa é responsável pela criação ou ativação de contas em outras plataformas em nome dos viajantes; É responsabilidade do viajante verificar e concordar com as regras e condições das plataformas de pagamento.
7.1.6 Para fins de autenticação e proteção contra fraudes, a Worldpackers pode solicitar que os viajantes apresentem uma foto de seu documento de identificação. Se um viajante se recusar a fornecer uma foto de seu documento de identificação, a Worldpackers reserva-se o direito de não emitir reembolso; A Worldpackers reserva-se o direito de revogar o acesso ao Worldpackers Safeguard quando acreditar, de boa-fé, que isso é necessário para evitar perdas para a Worldpackers.
8.1 Ao criar um anúncio na plataforma Worldpackers, você deve (i) fornecer informações completas e precisas sobre as posições que está oferecendo (como descrição da ajuda pretendida, ajuda oferecida em troca, local onde essa troca acontecerá e disponibilidade de calendário), (ii) divulgar quaisquer deficiências, dificuldades e restrições inerentes ao local ou posição e requisitos que se aplicam (como idade mínima do viajante, proficiência ou tamanho físico necessário para uma posição específica); e (iii) fornecer qualquer outra informação relevante solicitada pela Worldpackers. Você é responsável por manter as informações do seu anúncio atualizadas em todos os momentos (incluindo disponibilidade de calendário).
8.2 Você é o único responsável por estabelecer as condições para seu anúncio de posição. Uma vez que um viajante se candidata a uma posição anunciada e você a aceita, você deve contatar o viajante e abordar qualquer outra condição, detalhe ou acordo direta e exclusivamente com ele ou ela em relação à troca que ocorrerá.
8.3 Quaisquer termos e condições incluídos em seu anúncio, especialmente referentes a cancelamentos, não devem conflitar com estes termos.
8.4 A colocação e classificação dos anúncios nos resultados de busca na plataforma Worldpackers podem variar dependendo de diversos fatores, como preferências e parâmetros de busca do viajante, requisitos do anfitrião, disponibilidade de calendário e descrição da posição, número e qualidade das imagens, histórico de cancelamento, comentários, classificações e avaliações.
9.1 Sujeito a quaisquer solicitações (como completar processos de verificação) estabelecidas pela Worldpackers e/ou pelo Anfitrião, você pode se candidatar a uma Vaga disponível na Plataforma Worldpackers somente após ter pago a Assinatura Anual. Só então o respectivo processo de candidatura estará disponível.
9.2 Após o recebimento de uma confirmação de candidatura da Worldpackers, existe a possibilidade de troca de mensagens entre Viajante e Anfitrião, a partir da qual eles são livres, respeitando suas respectivas vontades, para estabelecer quaisquer termos e condições adicionais que acreditem ser necessários.
9.3 Você entende que uma candidatura confirmada para uma Vaga ("Reserva de Vaga") é uma licença limitada concedida a você pelo Anfitrião para entrar, ocupar e desfrutar da Acomodação e outras vantagens acordadas durante a duração da sua estadia, de acordo com seu acordo com o Anfitrião.
9.4 Você concorda em deixar a Acomodação até a data e hora especificadas pelo Anfitrião na Publicação da Vaga ou cumprir outro horário mutuamente acordado entre você e o Anfitrião. Se você permanecer na acomodação além do período acordado de checkout sem o consentimento do Anfitrião ("Estadia Prolongada"), você não terá mais licença para permanecer na Acomodação, e o Anfitrião terá o direito de solicitar sua saída de maneira consistente com a lei aplicável.
10.1 Anfitriões e Hóspedes são responsáveis por quaisquer alterações na Vaga que façam através da Plataforma Worldpackers ou diretamente entre eles. A Worldpackers não é responsável por confirmações, cancelamentos e outras combinações fora de sua plataforma;
10.2 Os viajantes podem cancelar uma posição confirmada a qualquer momento informando o anfitrião diretamente o mais rápido possível, bem como informando-os através da Plataforma Worldpackers, usando o botão "Cancelar Estadia". Se um viajante cancelar uma viagem com 7 dias ou menos de antecedência, ele automaticamente receberá uma classificação de 1 estrela com as palavras "viajante cancelou de última hora"; e isso pode afetar sua reputação em nossa Plataforma.
10.3 Os anfitriões também podem cancelar a qualquer momento, no entanto, para garantir confiança e transparência em nossa comunidade, as seguintes penalidades serão aplicadas em caso de cancelamentos feitos pelos anfitriões:
10.3.1 A informação de que uma viagem foi cancelada será registrada publicamente no perfil do anfitrião. Haverá a possibilidade de escrever uma resposta pública para esclarecer o motivo do cancelamento;
10.3.2 No caso de cancelamentos repetidos, o anfitrião perderá a elegibilidade para se tornar um Top Host na plataforma por um período de 6 meses a partir da data do cancelamento mais recente;
10.3.3 Em caso de reincidência - 3 ou mais cancelamentos de última hora (30 dias antes do início da viagem) dentro de um ano, a equipe da Worldpackers avaliará a situação e poderá desativar o perfil;
10.3.4 Em caso de circunstâncias atenuantes, como desastres naturais, doenças endêmicas, danos graves à acomodação ou mudanças nos requisitos de visto ou passaporte do país, o anfitrião pode entrar em contato com a equipe para revisar o registro de cancelamento da viagem em seu perfil.
10.4 Para o Viajante, em caso de cancelamento de última hora pelo Anfitrião:
10.4.1 Na ausência de disponibilidade na cidade previamente escolhida como destino, a equipe de suporte da Worldpackers reserva-se o direito de encontrar anfitriões em cidades alternativas e/ou posições que diferem da posição inicial.
10.4.2 A Worldpackers não é responsável nem cobre os custos de transporte e/ou similares se houver necessidade de mudar a cidade de destino durante o processo de realocação.
10.4.3 Se o cancelamento ocorrer com 30 dias de antecedência ou menos: a equipe de suporte da Worldpackers fará o possível para ajudá-lo a encontrar um novo anfitrião dentro do período de viagem mostrado na confirmação da viagem na plataforma, mas não há garantias de que isso sempre será possível.
10.5 Em certas circunstâncias, a Worldpackers pode decidir, a seu exclusivo critério, que é necessário cancelar uma posição confirmada e tomar as providências adequadas para notificar ambas as partes o mais rápido possível. Isso pode ocorrer (i) quando a Worldpackers acredita de boa-fé, levando em consideração os interesses legítimos de ambas as partes, que é necessário evitar perdas significativas para a Worldpackers, outros Usuários, terceiros ou propriedade, ou (ii) por qualquer um dos motivos estabelecidos nestes Termos.
11.1 Dentro de um determinado período de tempo após completar uma experiência em uma posição com um Anfitrião, tanto o Viajante quanto o Anfitrião podem deixar uma avaliação pública ("Avaliação") e fazer uma classificação por estrelas ("Classificação";) um sobre o outro. Classificações e Avaliações refletem as opiniões de usuários individuais e não refletem a opinião da Worldpackers. Classificações e Avaliações não são verificadas pela Worldpackers quanto à precisão e podem estar incorretas ou enganosas.
11.2 As avaliações e comentários feitos por Viajantes e Anfitriões devem ser precisos e não podem conter linguagem difamatória ou ofensiva. As avaliações e comentários estão sujeitos e concordam com estes termos.
11.3 Os usuários estão proibidos de manipular o sistema de Avaliação e Comentários de qualquer forma, como instruir terceiros a escrever um comentário positivo ou negativo sobre outro Usuário.
11.4 As avaliações e comentários fazem parte do perfil público do Usuário e podem também aparecer em outros lugares na Plataforma Worldpackers (como na página do Anúncio) junto com outras informações relevantes como número de candidaturas, número de cancelamentos, média de resposta e outras informações.
11.5 Uma vez que uma Avaliação ou Comentário é feito, não é possível alterá-lo ou editá-lo.
12.1 A Worldpackers não será responsável por danos, ações ou omissões dos Usuários, decorrentes de combinações feitas diretamente entre Usuários; a Worldpackers apenas conecta Viajantes a Anfitriões.
12.2 Como Viajante, você é responsável por deixar a Acomodação (incluindo qualquer propriedade pessoal ou outra propriedade localizada na Acomodação) como estava quando você chegou.
13.1 A Worldpackers pode rescindir este Acordo sem aviso prévio e/ou interromper o fornecimento de acesso à Plataforma Worldpackers se (i) você violou materialmente suas obrigações sob estes ou quaisquer outros de nossos Termos (ii) você violou as leis, regulamentos ou direitos de terceiros, ou (iii) a Worldpackers acredita de boa-fé que tal ação é razoavelmente necessária para proteger a segurança pessoal ou propriedade da Worldpackers, seus Usuários ou terceiros (por exemplo, no caso de comportamento fraudulento por um Usuário).
13.2 Além disso, a Worldpackers pode tomar qualquer uma das seguintes medidas (i) para cumprir com a lei aplicável, ou com a decisão ou exigência de um tribunal, requisito legal ou outra agência governamental ou administrativa, ou se (ii) você violou estes Termos ou qualquer outro termo presente em nossa plataforma, a lei, regulamentos ou os direitos de qualquer terceiro, (iii) se você forneceu informações incompletas, desatualizadas, imprecisas ou fraudulentas no processo de Registro de Conta da Worldpackers, no processo de registro de publicação de vaga ou relacionados, (iv) se você e/ou suas publicações ou serviços de Anfitrião em qualquer momento não atenderem a qualquer critério de elegibilidade ou qualidade, (v) se você recebeu repetidamente Avaliações, Comentários ou Resenhas Negativas ou se a Worldpackers tomar conhecimento ou receber reclamações sobre seu desempenho ou conduta, ou (vi) se você cancelou repetidamente reservas confirmadas ou não respondeu a uma aplicação para uma vaga sem um motivo válido:
13.3 Em caso de violações não materiais e conforme apropriado, você será notificado de qualquer ação pretendida pela Worldpackers e terá a oportunidade de resolver o problema para a satisfação razoável da Worldpackers.
13.4 Quando este Acordo for rescindido, você não terá direito a restauração da sua Conta Worldpackers ou de qualquer um dos seus Conteúdos de Membro. Se seu acesso ou uso da Plataforma Worldpackers for limitado, ou sua Conta Worldpackers for suspensa ou este Acordo for rescindido por nós, você não poderá registrar uma nova Conta Worldpackers ou acessar e usar a Plataforma Worldpackers, nem mesmo através da Conta Worldpackers de outro Usuário.
14.1 Se você optar por usar a Plataforma Worldpackers ou o Conteúdo Coletivo, você o faz voluntariamente e por sua própria conta e risco. A Plataforma Worldpackers e o Conteúdo Coletivo são fornecidos "como estão" sem garantia de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.
14.2 Você concorda que teve todas as oportunidades para considerar investigar os Serviços Worldpackers, leis aplicáveis, regras ou regulamentos que possam se aplicar às suas Postagens e/ou Serviços de Anfitrião recebidos por você, e que você não pode confiar em qualquer declaração de lei ou fato divulgada pela Worldpackers em relação a uma Postagem.
14.3 Se optarmos por realizar verificações de identidade ou histórico com qualquer Membro, conforme permitido pela lei aplicável, renunciamos a garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, de que tais controles identificarão um ato ilícito anterior por um usuário ou garantirão que o Membro não se envolverá em atos ilícitos no futuro.
14.4 Você concorda que certas Experiências, Eventos, Outros Serviços de Anfitrião ou Serviço de Pagamento em Grupo podem apresentar riscos inerentes, e que ao participar de tais serviços você opta por assumir voluntariamente esses riscos. Por exemplo, alguns Serviços de Anfitrião podem apresentar risco de doença, lesão corporal, incapacidade ou morte, e você tem a liberdade e o direito de assumir tais riscos ao optar por participar desses Serviços de Anfitrião. Você assume total responsabilidade por suas escolhas antes, durante e após participar de um Serviço de Anfitrião ou Serviço de Pagamento em Grupo.
15.1 Os Especialistas não são funcionários/porta-vozes da empresa, portanto qualquer informação que forneçam não é um posicionamento oficial da Worldpackers. Eles são viajantes que já viveram muitas experiências e querem ajudar outros a viajar;
15.2 A Worldpackers é uma plataforma de conexão entre viajantes e anfitriões e, por esta razão, não é responsável por qualquer acordo feito entre as duas partes após o primeiro contato via plataforma.
15.3 Qualquer acordo entre viajante e anfitrião feito fora da plataforma (como ajuda financeira, serviço ou horas extras), cabe ao viajante concordar. Se não concordar, reporte imediatamente à Worldpackers para que medidas de qualidade da plataforma sejam tomadas.
15.3.1 A Worldpackers não é responsável por roubo ou danos causados pelos Usuários durante a experiência, e reafirma a importância de contatar as autoridades locais e comunicar a equipe da Worldpackers sobre qualquer incidente;
15.3.2 A Worldpackers não é responsável por documentação, seguro de viagem ou saúde, vistos ou legislação local, sendo responsabilidade do Viajante preparar sua própria documentação;
15.3.3 O conteúdo de avaliações, resenhas, comentários, artigos, vídeos, podcasts ou outras mídias disponíveis na plataforma são gerados pelos usuários da comunidade, e podem não refletir as visões da empresa.
15.4 Você reconhece e concorda que, na extensão máxima permitida por lei, você permanece responsável por qualquer risco decorrente do seu acesso e uso da Plataforma Worldpackers e Conteúdo Coletivo, publicação ou reserva de qualquer Anúncio através da Plataforma Worldpackers, sua estadia em qualquer Acomodação, participação em qualquer Experiência ou Evento ou uso de qualquer outro Serviço de Anfitrião, ou qualquer outra interação que você tenha com outros Usuários, seja pessoalmente ou online.
16.1 Nós apreciamos e incentivamos feedback, comentários e sugestões para melhorias na Plataforma Worldpackers ("Feedback"). Você pode nos enviar Feedback via e-mail ou através do Ajuda na Plataforma Worldpackers, ou por qualquer outro meio de comunicação.
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