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Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig und gründlich, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte, Rechtsmittel und Pflichten enthalten. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Worldpackers Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.
Letzte Aktualisierung: 25. März 2019
Vielen Dank für die Nutzung der Dienste von Worldpackers!
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche Vereinbarung ("Vereinbarung") zwischen Ihnen und Worldpackers (wie unten definiert) dar, die Ihren Zugang zu und die Nutzung der Worldpackers-Website, einschließlich ihrer Subdomains, und aller anderen Websites, auf denen Worldpackers seine Dienste zur Verfügung stellt (zusammen "Website"), unserer mobilen Anwendungen, Tablet oder andere anwendbare Smart-Geräte und Anwendungsprogrammschnittstellen (zusammen "Bewerbung") und alle damit verbundenen Dienste (zusammen "Worldpackers-Dienste") regelt. Die Worldpackers-Website, Bewerbung und Dienste werden zusammen als die "Worldpackers Plattform" bezeichnet.
Unsere Datenschutzerklärung und andere Richtlinien, die für Ihre Nutzung der Worldpackers Plattform gelten, sind durch Verweis in diese Vereinbarung einbezogen.
Wenn in diesen Bedingungen "Worldpackers", "wir", "uns", "unser" und andere grammatikalische Varianten der ersten Person Plural erwähnt werden, beziehen sie sich auf das Worldpackers-Unternehmen, mit dem Sie eine Vereinbarung abschließen. Die Einheit, mit der Sie eine Vereinbarung abschließen, wird in der Regel nach Ihrem Wohnsitzland bestimmt. Ihr "Wohnsitzland" entspricht der Gerichtsbarkeit, die mit Ihrem Worldpackers-Konto verbunden ist, wie durch Ihre ausdrückliche Auswahl oder eine Bewertung Ihres Wohnsitzes durch Worldpackers unter Verwendung verschiedener Merkmale verschiedener Daten, die mit Ihrem Worldpackers-Konto verbunden sind, definiert.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz ändern, wird das Worldpackers-Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag haben, durch Ihr neues Wohnsitzland wie oben angegeben bestimmt, ab dem Datum, an dem die Änderung Ihres Wohnsitzlandes erfolgt ist.
Unsere Datenschutzrichtlinie enthält eine Beschreibung der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Worldpackers im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Worldpackers Plattform.
1.1 Die Worldpackers Plattform ist ein Raum, der die Verbindung zwischen Reisenden, die der jährlichen Mitgliedschaft beigetreten sind ("Reisende" oder "Mitglieder") und Eigentümern, Managern oder Leitern ("Hosts") von Hostels, Pensionen, NGOs, Gemeinschaften, ökologischen Projekten, Gästehäusern, Lodges, Ecolodges und ähnlichem ("Unterkünfte") weltweit fördert, die eine Stellenausschreibung ("Ausschreibung") erstellen, mit dem Ziel, gemeinschaftliche Lernbeziehungen und kulturellen Austausch zwischen diesen Parteien zu fördern, wobei der Reisende dem Host helfen und kostenlose Unterkunft, Verpflegung und andere Vorteile erhalten kann, die direkt und ausschließlich mit dem Host im Austausch für Hilfe vereinbart werden. Reisende und Hosts werden als "Benutzer" bezeichnet.
1.2 Als Anbieter der Worldpackers Plattform besitzt, erstellt, verkauft, wiederverkauft, unterstützt, verwaltet, kontrolliert, bietet, liefert oder stellt Worldpackers keine Vakanzen oder Stellenausschreibungen oder Host-Profile bereit, organisiert keine Reisen, vermittelt keine Arbeitsbeziehungen oder ist in keiner Weise für die Vereinbarungen verantwortlich, die zwischen Reisenden und Hosts nach dem ersten Treffen auf der Plattform getroffen werden. Hosts sind allein verantwortlich für die von ihnen veröffentlichten Stellen. Wenn Mitglieder sich für eine Stelle bewerben und akzeptiert werden, gehen sie direkt eine Vereinbarung mit dem Host ein. Worldpackers ist keine Partei einer Vereinbarung zwischen Mitglied und Host und wird es auch nicht, noch ist Worldpackers ein Reisebüro, eine Arbeitsvermittlung, eine Versicherungsgesellschaft oder ähnliches. Worldpackers fungiert nicht als Vertreter in irgendeiner Funktion für einen Benutzer. Unser Umfang beschränkt sich auf das in Punkt 1.1 Beschriebene.
1.3 Obwohl wir bei der Vermittlung von Streitbeilegungen helfen können und möchten, hat Worldpackers keine Kontrolle über und garantiert nicht (i) die Existenz, Qualität, Sicherheit, Nachhaltigkeit oder Durchsetzbarkeit einer Stelle oder eines Host-Profils, (ii) die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit von Stellenbeschreibungen, Bewertungen, Kommentaren oder anderen Inhalten eines Profils (ob von Mitglied oder Host) wie unten definiert, oder (iii) die Leistung oder das Verhalten eines Benutzers oder Dritter. Worldpackers unterstützt keinen bestimmten Reisenden, keine Stelle oder kein Host-Profil. Jeder Hinweis darauf, dass ein Benutzer "verifiziert" ist (oder ähnliche Formulierungen), zeigt nur an, dass der Benutzer einen relevanten Verifizierungsprozess abgeschlossen hat, und nichts weiter. Keine dieser Beschreibungen bedeutet eine Befürwortung, Zertifizierung oder Garantie von Worldpackers für den Benutzer, einschließlich der Identität oder Geschichte des Benutzers, oder ob der Benutzer zuverlässig, sicher oder geeignet ist. Sie sind dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn Sie entscheiden, ob Sie in einer Unterkunft übernachten, an einem Erlebnis oder einer Veranstaltung teilnehmen, eine Vereinbarung mit einem Host eingehen, eine Bewerbung für eine Stelle annehmen oder mit anderen Benutzern kommunizieren und interagieren, sei es online oder persönlich.
1.4 Um die Worldpackers Plattform zu fördern und die Reichweite von Angeboten für potenzielle Reisende zu erhöhen, können die Stellen und andere Nutzerinhalte auf anderen Websites, in Anwendungen, E-Mails sowie in Online- und Offline-Werbung veröffentlicht werden. Um Nutzern, die verschiedene Sprachen sprechen, zu helfen, können die Inhalte der Stellenangebote oder andere Nutzerinhalte ganz oder teilweise in andere Sprachen übersetzt werden.
1.5 Die Worldpackers Plattform kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten (“Dienste Dritter”). Diese Dienste Dritter können anderen Geschäftsbedingungen und Datenschutzpraktiken unterliegen. Worldpackers ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder Genauigkeit solcher Dienste Dritter, noch für die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die auf diesen Diensten Dritter verfügbar sind. Die Links zu diesen Diensten Dritter stellen keine Empfehlung von Worldpackers für solche Dienste Dritter dar.
1.6 Aufgrund der Beschaffenheit des Internets kann Worldpackers keine ununterbrochene und kontinuierliche Verfügbarkeit und Zugänglichkeit der Worldpackers Plattform garantieren. Worldpackers kann die Verfügbarkeit der Worldpackers Plattform oder bestimmter Bereiche oder Ressourcen einschränken, wenn dies unter Berücksichtigung der Kapazitätsgrenzen, Sicherheit oder Integrität unserer Server erforderlich ist, oder um Wartungsmaßnahmen durchzuführen, die den ordnungsgemäßen oder verbesserten Betrieb der Worldpackers Plattform gewährleisten. Worldpackers kann die Worldpackers Plattform von Zeit zu Zeit optimieren und aktualisieren sowie neue Worldpackers Dienste einführen
2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in der Lage sein, verbindliche Vereinbarungen einzugehen, um auf die Worldpackers Plattform zuzugreifen, diese zu nutzen oder ein Worldpackers-Konto zu registrieren. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Worldpackers Plattform erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit und Befugnis haben, einen Vertrag abzuschließen.
2.2 Worldpackers kann entscheiden, dass der Zugang zur und die Nutzung der Worldpackers Plattform oder bestimmter Bereiche oder Ressourcen der Worldpackers Plattform bestimmten Bedingungen oder Anforderungen unterliegen, wie zum Beispiel dem Abschluss eines Verifizierungsprozesses, der Erfüllung bestimmter Eignungs- oder Qualitätskriterien, der Einhaltung von Grundsätzen für Bewertungen oder der Bewerbungshistorie und Stornierungen eines Nutzers.
2.3 Es ist schwierig, die Identität eines Nutzers im Internet zu überprüfen, und wir übernehmen keine Verantwortung für die Bestätigung der Identität eines Nutzers. Ungeachtet des Vorstehenden können wir zum Zwecke der Transparenz und Betrugsprävention und soweit nach geltendem Recht zulässig, (i) Nutzer bitten, offizielle Ausweisdokumente oder andere Informationen bereitzustellen oder Überprüfungen durchführen, die zur Verifizierung ihrer Identität und Vorgeschichte dienen, (ii) Stichproben von Nutzern mit Datenbanken Dritter oder anderen Quellen vergleichen und Berichte von Dienstleistern anfordern, und (iii) wenn wir über ausreichende Informationen zur Identifizierung eines Nutzers verfügen, Berichte über strafrechtliche Verurteilungen aus öffentlichen Aufzeichnungen oder Sexualstraftäterregistern oder gleichwertige Versionen von Aufzeichnungen oder eine Geschichte sexueller Übergriffe in der lokalen Gerichtsbarkeit (falls verfügbar) einholen.
2.4 Der Zugang zu oder die Nutzung bestimmter Bereiche oder Funktionen der Worldpackers Plattform kann separaten Richtlinien, Standards oder Leitlinien unterliegen oder erfordern, dass Sie zusätzliche Bedingungen akzeptieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Bedingungen, die für einen bestimmten Bereich oder eine bestimmte Funktion der Worldpackers Plattform gelten, haben die neuesten Bedingungen Vorrang in Bezug auf den Zugang zu und die Nutzung dieses Bereichs oder dieser Ressource, sofern nicht anders angegeben.
3.1 Worldpackers behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit gemäß dieser Bestimmung zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, werden wir die überarbeiteten Bedingungen auf der Worldpackers Plattform veröffentlichen und das Datum der "Letzten Aktualisierung" am Anfang dieser Bedingungen aktualisieren. Wir werden auch eine E-Mail mit einer Mitteilung über die Änderungen mindestens dreißig (30) Tage vor dem Inkrafttreten der Änderungen senden.
3.2 Wenn du mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden bist, kannst du diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Wir werden dich über dein Recht zur Kündigung des Vertrags in der Benachrichtigungs-E-Mail informieren. Wenn du deinen Vertrag nicht vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen kündigst, stellt dein fortgesetzter Zugriff auf oder die Nutzung der Worldpackers Plattform deine Zustimmung zu den besagten geänderten Bedingungen dar.
4.1 Du musst ein Konto ("Worldpackers Konto") registrieren, um auf bestimmte Funktionen der Worldpackers Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen, wie das Veröffentlichen einer Stelle, die Bewerbung auf eine Stelle oder den Nachrichtenaustausch mit einem Host.
4.2 Du kannst ein Worldpackers Konto mit einer E-Mail-Adresse registrieren und ein Passwort erstellen oder über eine Verbindung mit deinem Konto in bestimmten sozialen Netzwerken von Drittanbietern, wie Facebook. Du hast die Möglichkeit, die Verbindung zwischen deinem Worldpackers Konto und deinem Social-Network-Konto jederzeit zu deaktivieren, indem du auf den Bereich "Einstellungen" der Worldpackers Plattform zugreifst.
4.3 Du musst während des Registrierungsprozesses aktuelle, genaue und vollständige Informationen angeben und deine Worldpackers Konto-Informationen und die Profilseite des Worldpackers Kontos aktuell halten.
4.4 Du darfst nicht mehr als 1 (ein) Worldpackers-Konto registrieren, es sei denn, Worldpackers autorisiert dich dazu. Du darfst dein Worldpackers-Konto keinem Dritten zuweisen oder übertragen.
4.5 Du bist für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Worldpackers-Kontoanmeldedaten verantwortlich und darfst diese Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben. Du musst Worldpackers sofort benachrichtigen, wenn du feststellst oder Grund zur Annahme hast, dass deine Anmeldedaten verlegt, gestohlen, veruntreut oder anderweitig kompromittiert wurden, oder im Falle einer unbefugten oder vermuteten unbefugten Nutzung deines Worldpackers-Kontos. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Worldpackers-Konto durchgeführt werden, es sei denn, diese Aktivitäten wurden nicht von dir autorisiert und du warst nicht fahrlässig (wie z.B. die Nichtmeldung einer unbefugten Nutzung oder des Verlusts deiner Anmeldedaten).
5.1 Worldpackers kann nach eigenem Ermessen Nutzern erlauben, (i) Inhalte wie Text, Fotos, Audio, Video oder andere Materialien und Informationen auf oder über die Worldpackers Plattform zu erstellen, hochzuladen, zu posten, zu senden, zu empfangen und zu speichern (“Nutzerinhalte”); und (ii) auf Nutzerinhalte und andere Inhalte, die Worldpackers auf oder über die Worldpackers Plattform zur Verfügung stellt, zuzugreifen und diese anzusehen, einschließlich der Inhalte im Eigentum von Worldpackers und aller Inhalte, die von oder über Worldpackers von einem Dritten lizenziert oder zur Nutzung autorisiert wurden ("Worldpackers-Inhalte" und zusammen mit den Nutzerinhalten "Gesamtinhalte").
5.2 Die Worldpackers Plattform, Worldpackers-Inhalte und Nutzerinhalte können ganz oder teilweise durch Urheberrechte, Marken und/oder andere Gesetze Brasiliens, der Vereinigten Staaten und anderer Länder geschützt sein. Du erkennst an und stimmst zu, dass die Worldpackers Plattform und Worldpackers-Inhalte, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, das ausschließliche Eigentum von Worldpackers und/oder seinen Lizenzgebern oder autorisierten Dritten sind. Du darfst keine Urheberrechts-, Marken-, Dienstleistungsmarken- oder anderen Eigentums- oder geistigen Eigentumsrechte, die in die Worldpackers Plattform, Worldpackers-Inhalte oder Nutzerinhalte integriert sind oder diese begleiten, entfernen, verändern oder verbergen. Alle Worldpackers-Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und andere Quellenidentifikatoren, die in oder in Verbindung mit der Worldpackers Plattform und den Worldpackers-Inhalten verwendet werden, sind eingetragene Marken und Marken von Worldpackers in Brasilien, den Vereinigten Staaten und weltweit. Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und andere Bezeichnungen, die Dritten gehören und in Verbindung mit der Worldpackers Plattform, Worldpackers-Inhalten und/oder Worldpackers Gesamtinhalten und Inhalten verwendet werden, werden nur zu Identifikationszwecken verwendet und können Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer sein.
5.3 Sie dürfen die Worldpackers Plattform oder die kollektiven Inhalte nicht verwenden, kopieren, anpassen, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, vertreiben, lizenzieren, verkaufen, übertragen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, übermitteln oder anderweitig nutzen, außer in dem Umfang, in dem Sie der Eigentümer eines bestimmten Nutzerinhalts sind oder wie in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet. Keine Lizenz oder Rechte werden stillschweigend oder anderweitig unter geistigen Eigentumsrechten gewährt, die Worldpackers oder seinen Lizenzgebern gehören oder von ihnen kontrolliert werden, mit Ausnahme der Lizenzen und Rechte, die in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährt werden.
5.4 Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewährt Ihnen Worldpackers eine nicht übertragbare, widerrufliche, nicht unterlizenzierbare, nicht exklusive, beschränkte Lizenz, um (i) die Bewerbung auf Ihrem/n persönlichen Gerät(en) herunterzuladen und zu nutzen; und (ii) auf kollektive Inhalte, die auf oder über die Worldpackers Plattform zur Verfügung gestellt und für Sie zugänglich gemacht werden, nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zuzugreifen und diese anzusehen.
5.5 Durch das Erstellen, Hochladen, Posten, Senden, Empfangen, Speichern oder Verfügbarmachen von Nutzerinhalten auf oder über die Worldpackers Plattform gewähren Sie Worldpackers eine weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare, dauerhafte (oder für einen Schutzzeitraum), unwiderrufliche, kostenlose, nicht-exklusive Lizenz für diese Nutzerinhalte, die es uns ermöglicht, auf diese Nutzerinhalte zuzugreifen, sie zu nutzen, zu speichern, zu kopieren, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verteilen, zu veröffentlichen, zu übertragen, weiterzuleiten oder anderweitig zu verwerten, um die Worldpackers Plattform in jedem Medium oder auf jeder Plattform bereitzustellen und/oder zu fördern. Sofern Sie keine ausdrückliche Zustimmung erteilen, beansprucht Worldpackers keine Eigentumsrechte an Nutzerinhalten, und nichts in diesen Bedingungen soll als Einschränkung der Rechte verstanden werden, die Sie möglicherweise haben, um Ihre Nutzerinhalte zu nutzen oder zu verwerten.
5.6 Sie sind allein verantwortlich für alle Mitgliedsinhalte, die Sie auf oder über die Worldpackers Plattform zur Verfügung stellen. Daher versichern und garantieren Sie, dass: (i) Sie der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Benutzerinhalte sind, die Sie auf oder über die Worldpackers Plattform zur Verfügung stellen, oder dass Sie über alle Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Freigaben verfügen, die erforderlich sind, um Worldpackers die Rechte an solchen Benutzerinhalten zu gewähren, wie in diesen Bedingungen vorgesehen, und (ii) weder die Benutzerinhalte noch die Veröffentlichung, das Hochladen, die Anzeige oder Übertragung von Benutzerinhalten oder die Nutzung dieser Benutzerinhalte durch Worldpackers (oder eines Teils davon) das Patent, Urheberrecht, Markenzeichen, Geschäftsgeheimnis, moralische Rechte oder andere Eigentumsrechte oder geistige Eigentumsrechte oder Rechte auf Öffentlichkeit oder Privatsphäre eines Dritten verletzen, räumen oder verletzen oder zu einer Verletzung eines geltenden Gesetzes oder einer Vorschrift führen.
5.7 Sie werden keine Benutzerinhalte veröffentlichen, hochladen, senden oder übertragen, die: (i) betrügerisch, falsch, irreführend (direkt oder durch Auslassung oder Nichtaktualisierung von Informationen) oder abwertend sind; (ii) diffamierend, verleumderisch, obszön, pornografisch, vulgär oder anstößig sind; (iii) Diskriminierung, Intoleranz, Rassismus, Hass, Belästigung fördern oder einer Person oder Gruppe schaden; (iv) gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt oder Handlungen fördern, die für eine Person oder ein Tier bedrohlich sind; oder (v) schädliche oder illegale Substanzen oder Aktivitäten fördern; oder die gegen andere Richtlinien von Worldpackers verstoßen. Worldpackers kann ohne Vorwarnung den Zugriff auf Benutzerinhalte entfernen oder deaktivieren, die Worldpackers als Verstoß gegen diese Bedingungen erachtet oder die für Worldpackers, seine Mitglieder, Dritte oder deren Eigentum verwerflich oder nachteilig sein könnten.
5.8 Worldpackers respektiert das Urheberrecht und erwartet von seinen Nutzern das Gleiche. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf der Worldpackers Plattform das Urheberrecht Ihres Eigentums verletzen, benachrichtigen Sie uns bitte unter support@worldpackers.com
6.1 “Mitglied” wird auch als Reisender bezeichnet, der ein Jahresabonnement abgeschlossen und die Gebühr (“Mitgliedschafts- gebühr”) bezahlt hat. Es ist zu verstehen, dass jeder, der den Jahresplan abonniert, automatisch Mitglied wird und seine Zahlungsinformationen überprüft werden, um mehr Sicherheit und Zuverlässigkeit für die Plattform zu gewährleisten. Darüber hinaus verpflichten sich alle Mitglieder notwendigerweise zu den Gemeinschaftsrichtlinien, zeigen ihr Engagement und Bereitschaft, zu den Hosts beizutragen und ihre Bereitschaft zu reisen unter Einsatz ihrer Fähigkeiten.
6.2 Mitglieder erhalten vollen Zugang zu: i) Bewerben, sprechen und bestätigen des Aufenthalts bei so vielen Worldpackers Hosts wie sie möchten für einen Zeitraum von 1 Jahr; ii) Unterstützung während jeder Worldpackers Reise; iii) Worldpackers Versicherung während der Reise, falls erforderlich; iv) Erhalten und Hinterlassen von Bewertungen von und über ihre Hosts;
6.3 Worldpackers behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaftsgebühren jederzeit zu ändern. Wir werden Nutzer im Voraus über Gebührenänderungen informieren, bevor diese angewendet werden.
6.4 Die Stornierungsrichtlinie für den Jahresplan ist wie folgt: Wenn der Reisende eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf des Jahresplans beantragt und die Dienste nicht genutzt hat (keine Bewerbung / keine Antwort von Hosts; keine Vorabgenehmigung, keine bestätigte Reise), kann er eine Bargelderstattung erhalten;
7.1 Wenn der Host aus irgendeinem Grund ab dem Ankunftsdatum des Reisenden das, was zuvor über unsere Website vereinbart wurde, nicht einhält, bietet Worldpackers dem Reisenden den Worldpackers Safeguard an. Dies besteht darin, ihnen zu helfen, einen anderen Host in der Nähe zu finden, damit sie ihren gemeinschaftlichen Austausch fortsetzen können, zusätzlich zur Erstattung des Geldes, das in Notunterkünfte in wirtschaftlicher Unterkunft, vorzugsweise gemeinsam genutzt, investiert wurde;
7.1.1 Nur verifizierte Mitglieder haben Anspruch auf Worldpackers Safeguard; Worldpackers Safeguard gilt nur in Situationen, in denen die Verantwortung vollständig beim Host liegt, und ist nur für die Dauer des jeweiligen Austauschs gültig. Wir berücksichtigen die Start- und Enddaten des Austauschs, die in der Reisebestätigung auf unserer Website erscheinen; Wenn die Termine zwischen Host und Reisendem neu vereinbart werden, aber keine offizielle Änderung auf unserer Website erfolgt, ist Worldpackers Safeguard nicht gültig;
7.1.2. Die Anzahl der Übernachtungen und der maximale Betrag für die Erstattung variieren je nach dem Plan, den der Benutzer zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Worldpackers erstattet nicht 100% des für die Unterkunft bezahlten Betrags, wenn dieser die Plangrenzen überschreitet;
7.1.3 Worldpackers Safeguard kann für jede Reise beantragt werden, die formell über unsere Website bestätigt wurde. Der Reisende muss seine Anfrage an den offiziellen Worldpackers-Support-Kanal senden, der im Hilfe-Center verfügbar ist, und die Situation gemäß den von unserem Team angegebenen Schritten melden. Jede Anfrage wird vom Worldpackers-Team analysiert, das den Reisenden darüber informiert, ob die Anfrage genehmigt wurde oder nicht;
7.1.4 Nachdem ein Worldpackers Safeguard-Antrag genehmigt wurde, können Erstattungen nur gegen Vorlage eines Reservierungsnachweises und Zahlungsnachweises erfolgen, der folgende Informationen enthält: Daten der Unterkunft, Gesamtbetrag und Währung, in der die Zahlung getätigt wurde, vollständiger Name des Reisenden und Art der Unterkunft. Worldpackers nimmt keine Reservierungen oder Zahlungen im Namen von Reisenden vor;
7.1.5 Die Erstattungsoptionen sind: (i) Erstattung des gezahlten Betrags auf die Karte, die zum Kauf des Plans verwendet wurde, wenn dies noch innerhalb der Erstattungsfrist liegt; (ii) per Banküberweisung oder PIX für Brasilianer; (iii) über PayPal für andere Nationalitäten. Bei Erstattungsüberweisungen ist Worldpackers nicht verantwortlich für Gebühren, die von Finanzinstituten für die Abhebung des Betrags erhoben werden, noch ist das Unternehmen für die Erstellung oder Aktivierung von Konten auf anderen Plattformen im Namen von Reisenden verantwortlich; Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, die Regeln und Bedingungen der Zahlungsplattformen zu prüfen und ihnen zuzustimmen.
7.1.6 Zu Authentifizierungs- und Betrugschutzzwecken kann Worldpackers von Reisenden verlangen, ein Foto ihres Ausweisdokuments vorzulegen. Wenn ein Reisender sich weigert, ein Foto seines Ausweisdokuments vorzulegen, behält sich Worldpackers das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren; Worldpackers behält sich das Recht vor, den Zugang zum Worldpackers Safeguard zu widerrufen, wenn es in gutem Glauben der Ansicht ist, dass dies notwendig ist, um Verluste für Worldpackers zu verhindern.
8.1 Bei der Erstellung eines Angebots über die Worldpackers Plattform müssen Sie (i) vollständige und genaue Informationen über die Stellen bereitstellen, die Sie anbieten (wie Beschreibung der beabsichtigten Hilfe, im Gegenzug angebotene Hilfe, Ort, an dem dieser Austausch stattfinden wird, und Kalenderverfügbarkeit), (ii) alle Mängel, Schwierigkeiten und Einschränkungen offenlegen, die mit dem Ort oder der Stelle verbunden sind, sowie geltende Anforderungen (wie ein Mindestalter des Reisenden, erforderliche Kenntnisse oder körperliche Größe für eine bestimmte Stelle); und (iii) alle anderen relevanten Informationen bereitstellen, die von Worldpackers angefordert werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Angebotsinformationen jederzeit aktuell zu halten (einschließlich der Kalenderverfügbarkeit).
8.2 Sie sind allein verantwortlich für die Festlegung der Bedingungen für Ihr Stellenangebot. Sobald sich ein Reisender für eine ausgeschriebene Stelle bewirbt und Sie diese akzeptieren, müssen Sie den Reisenden kontaktieren und alle anderen Bedingungen, Details oder Vereinbarungen direkt und ausschließlich mit ihm oder ihr bezüglich des stattfindenden Austauschs besprechen.
8.3 Alle Bedingungen, die in Ihrem Angebot enthalten sind, insbesondere bezüglich Stornierungen, dürfen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
8.4 Die Platzierung und Rangfolge von Angeboten in den Suchergebnissen auf der Worldpackers Plattform kann je nach verschiedenen Faktoren variieren, wie den Präferenzen und Suchparametern des Reisenden, den Anforderungen des Hosts, der Kalenderverfügbarkeit und Stellenbeschreibung, der Anzahl und Qualität der Bilder, der Stornierungshistorie, Kommentaren, Bewertungen und Rezensionen.
9.1 Vorbehaltlich aller Anforderungen (wie z.B. Abschluss von Verifizierungsprozessen), die von Worldpackers und/oder dem Host festgelegt wurden, kannst du dich für eine auf der Worldpackers Plattform verfügbare Stelle erst bewerben, nachdem du die Jahresmitgliedschaft bezahlt hast. Erst dann wird der entsprechende Bewerbungsprozess verfügbar sein.
9.2 Nach Erhalt einer Bewerbungsbestätigung von Worldpackers besteht die Möglichkeit des Nachrichtenaustauschs zwischen Reisendem und Host, wobei sie frei sind, im Hinblick auf ihren jeweiligen freien Willen, zusätzliche Bedingungen festzulegen, die sie für notwendig erachten.
9.3 Du verstehst, dass eine bestätigte Bewerbung für eine Stelle ("Stellenreservierung") eine begrenzte Lizenz ist, die dir vom Host gewährt wird, um die Unterkunft zu betreten, zu bewohnen und andere vereinbarte Vorteile für die Dauer deines Aufenthalts zu genießen, in Übereinstimmung mit deiner Vereinbarung mit dem Host.
9.4 Du stimmst zu, die Unterkunft spätestens zu dem vom Host in der Stellenausschreibung angegebenen Datum und Uhrzeit zu verlassen oder dich an andere zwischen dir und dem Host vereinbarte Zeiten zu halten. Wenn du über den vereinbarten Abreisezeitraum hinaus ohne Zustimmung des Hosts in der Unterkunft bleibst ("Verlängerter Aufenthalt"), bist du nicht mehr berechtigt, in der Unterkunft zu bleiben, und der Host hat das Recht, deine Abreise in einer mit geltendem Recht vereinbaren Weise zu verlangen.
10.1 Hosts und Gäste sind für alle Änderungen an der Stelle verantwortlich, die sie über die Worldpackers Plattform oder direkt untereinander vornehmen. Worldpackers ist nicht verantwortlich für Bestätigungen, Stornierungen und andere Kombinationen außerhalb seiner Plattform;
10.2 Reisende können eine bestätigte Stelle jederzeit stornieren, indem sie den Host so schnell wie möglich direkt informieren und ihn auch über die Worldpackers Plattform mit der Schaltfläche "Aufenthalt abbrechen" benachrichtigen. Wenn ein Reisender eine Reise 7 Tage oder weniger im Voraus storniert, erhält er automatisch eine 1-Sterne-Bewertung mit den Worten "Reisender hat in letzter Minute storniert"; dies kann seinen Ruf auf unserer Plattform beeinträchtigen.
10.3 Hosts können ebenfalls jederzeit stornieren, jedoch gelten folgende Strafen bei Stornierungen durch Hosts, um Vertrauen und Transparenz in unserer Gemeinschaft zu gewährleisten:
10.3.1 Die Information, dass eine Reise storniert wurde, wird öffentlich im Profil des Hosts registriert. Es besteht die Möglichkeit, eine öffentliche Antwort zu verfassen, um den Grund für die Stornierung zu erläutern;
10.3.2 Bei wiederholten Stornierungen verliert der Host für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Datum der letzten Stornierung die Berechtigung, ein Top-Host auf der Plattform zu werden;
10.3.3 Im Wiederholungsfall - 3 oder mehr Last-Minute-Stornierungen (30 Tage vor Reisebeginn) innerhalb eines Jahres, wird das Worldpackers-Team die Situation bewerten und kann das Profil deaktivieren;
10.3.4 Bei mildernden Umständen wie Naturkatastrophen, endemischen Krankheiten, schweren Schäden an der Unterkunft oder Änderungen der Visa- oder Passanforderungen des Landes kann der Host das Personal kontaktieren, um den Reisestornierungseintrag in seinem Profil zu überprüfen.
10.4 Für den Reisenden, im Falle einer Last-Minute-Stornierung durch den Host:
10.4.1 Bei fehlender Verfügbarkeit in der zuvor als Reiseziel gewählten Stadt behält sich das Worldpackers Support-Team das Recht vor, Hosts in alternativen Städten und/oder Stellen zu finden, die von der ursprünglichen Stelle abweichen.
10.4.2 Worldpackers ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Transportkosten und/oder ähnliche Kosten, wenn während des Umsiedlungsprozesses ein Wechsel der Zielstadt erforderlich ist.
10.4.3 Bei Stornierung 30 Tage oder weniger im Voraus: Das Worldpackers Support-Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen, einen neuen Host innerhalb des in der Reisebestätigung auf der Plattform angegebenen Reisezeitraums zu finden, aber es gibt keine Garantie, dass dies immer möglich sein wird.
10.5 Unter bestimmten Umständen kann Worldpackers nach eigenem Ermessen entscheiden, dass es notwendig ist, eine bestätigte Stelle zu stornieren und angemessene Vorkehrungen zu treffen, um beide Parteien so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Dies kann eintreten, (i) wenn Worldpackers in gutem Glauben und unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen beider Parteien der Ansicht ist, dass dies notwendig ist, um erhebliche Verluste für Worldpackers, andere Nutzer, Dritte oder Eigentum zu vermeiden, oder (ii) aus einem der in diesen Bedingungen genannten Gründe.
11.1 Innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss eines Erlebnisses in einer Stelle bei einem Host können sowohl Reisender als auch Host eine öffentliche Bewertung ("Bewertung") abgeben und eine Sternebewertung ("Bewertung";) übereinander abgeben. Bewertungen spiegeln die Meinungen einzelner Benutzer wider und geben nicht die Meinung von Worldpackers wieder. Bewertungen werden von Worldpackers nicht auf ihre Richtigkeit überprüft und können falsch oder irreführend sein.
11.2 Bewertungen von Gästen und Hosts müssen korrekt sein und dürfen keine diffamierenden oder beleidigenden Ausdrücke enthalten. Bewertungen unterliegen diesen Bedingungen und stimmen diesen zu.
11.3 Benutzern ist es untersagt, das Bewertungssystem in irgendeiner Weise zu manipulieren, wie zum Beispiel einen Dritten anzuweisen, eine positive oder negative Bewertung über einen anderen Benutzer zu schreiben.
11.4 Bewertungen sind Teil des öffentlichen Profils eines Benutzers und können auch an anderen Stellen der Worldpackers Plattform erscheinen (wie auf der Angebots-Seite) zusammen mit anderen relevanten Informationen wie Anzahl der Bewerbungen, Anzahl der Stornierungen, durchschnittliche Antwortzeit und anderen Informationen.
11.5 Sobald eine Bewertung abgegeben wurde, ist es nicht möglich, diese zu ändern oder zu bearbeiten.
12.1 Worldpackers haftet nicht für Schäden, Handlungen oder Unterlassungen von Benutzern, die aus direkt zwischen Benutzern getroffenen Vereinbarungen entstehen; Worldpackers verbindet lediglich Reisende mit Hosts.
12.2 Als Reisender sind Sie dafür verantwortlich, die Unterkunft (einschließlich persönlicher Gegenstände oder anderes Eigentum in der Unterkunft) so zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben.
13.1 Worldpackers kann diesen Vertrag ohne Vorankündigung kündigen und/oder den Zugang zur Worldpackers Plattform einstellen, wenn (i) Sie wesentlich gegen Ihre Verpflichtungen aus diesen oder anderen unserer Bedingungen verstoßen haben, (ii) Sie gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen haben, oder (iii) Worldpackers in gutem Glauben der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme vernünftigerweise notwendig ist, um die persönliche Sicherheit oder das Eigentum von Worldpackers, seinen Benutzern oder Dritten zu schützen (zum Beispiel im Falle von betrügerischem Verhalten eines Benutzers).
13.2 Darüber hinaus kann Worldpackers jede der folgenden Maßnahmen ergreifen (i) um geltendem Recht oder einer Entscheidung oder Anforderung eines Gerichts, einer gesetzlichen Vorschrift oder einer anderen staatlichen oder administrativen Behörde nachzukommen, oder wenn (ii) Sie gegen diese Bedingungen oder andere Bestimmungen auf unserer Plattform, das Gesetz, Vorschriften oder die Rechte Dritter verstoßen haben, (iii) wenn Sie unvollständige, veraltete, ungenaue oder betrügerische Informationen bei der Registrierung des Worldpackers-Kontos, bei der Registrierung einer Stelle oder ähnlichem angegeben haben, (iv) wenn Sie und/oder Ihre Beiträge oder Host-Dienste zu irgendeinem Zeitpunkt nicht den Zulassungskriterien oder Qualitätsanforderungen entsprechen, (v) wenn Sie wiederholt negative Bewertungen, Kommentare oder Rezensionen erhalten haben oder wenn Worldpackers Kenntnis von Beschwerden über Ihre Leistung oder Ihr Verhalten erhält, oder (vi) wenn Sie wiederholt bestätigte Reservierungen storniert oder eine Bewerbung für eine Stelle ohne triftigen Grund nicht beantwortet haben:
13.3 Bei unwesentlichen Verstößen werden Sie, soweit angemessen, über beabsichtigte Maßnahmen von Worldpackers informiert und erhalten die Möglichkeit, das Problem zur angemessenen Zufriedenheit von Worldpackers zu lösen.
13.4 Bei Beendigung dieser Vereinbarung haben Sie keinen Anspruch auf Wiederherstellung Ihres Worldpackers-Kontos oder Ihrer Mitglieds- Inhalte. Wenn Ihr Zugang zur oder Nutzung der Worldpackers Plattform eingeschränkt wird, Ihr Worldpackers-Konto gesperrt oder diese Vereinbarung von uns beendet wird, können Sie kein neues Worldpackers-Konto registrieren oder auf die Worldpackers Plattform zugreifen und diese nutzen, auch nicht über das Worldpackers-Konto eines anderen Benutzers.
14.1 Wenn Sie sich entscheiden, die Worldpackers Plattform oder die kollektiven Inhalte zu nutzen, tun Sie dies freiwillig und auf eigenes Risiko. Die Worldpackers Plattform und die kollektiven Inhalte werden "wie besehen" ohne Garantie jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.
14.2 Sie stimmen zu, dass Sie jede Gelegenheit hatten, die Untersuchung der Worldpackers-Dienste, geltende Gesetze, Regeln oder Vorschriften zu berücksichtigen, die für Ihre Beiträge und/oder von Ihnen erhaltene Host-Dienste gelten könnten, und dass Sie keiner Aussage über Recht oder Tatsachen vertrauen dürfen, die von Worldpackers bezüglich eines Beitrags offengelegt wurde.
14.3 Wenn wir uns dafür entscheiden, solche Identitäts- oder Hintergrundprüfungen bei einem Mitglied durchzuführen, wie es nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir Garantien jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, ab, dass solche Kontrollen eine frühere unrechtmäßige Handlung eines Benutzers identifizieren oder sicherstellen werden, dass das Mitglied in Zukunft keine unrechtmäßigen Handlungen vornehmen wird.
14.4 Sie stimmen zu, dass bestimmte Erlebnisse, Veranstaltungen, andere Host-Dienste oder Gruppen-Zahlungsdienste inhärente Risiken mit sich bringen können, und dass Sie durch die Teilnahme an solchen Diensten freiwillig solche Risiken übernehmen. Zum Beispiel können einige Host-Dienste ein Risiko von Krankheit, Körperverletzung, Behinderung oder Tod darstellen, und Sie haben die Freiheit und das Recht, solche Risiken einzugehen, indem Sie sich für die Teilnahme an solchen Host-Diensten entscheiden. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Entscheidungen vor, während und nach der Teilnahme an einem Host-Dienst oder Gruppen-Zahlungsdienst.
15.1 Die Experten sind keine Mitarbeiter/Sprecher des Unternehmens, daher sind alle Informationen, die sie geben, keine offizielle Positionierung von Worldpackers. Sie sind Reisende, die bereits viele Erfahrungen gemacht haben und anderen beim Reisen helfen möchten;
15.2 Worldpackers ist eine Plattform zur Verbindung zwischen Reisenden und Hosts und ist aus diesem Grund nicht verantwortlich für jegliche Vereinbarungen, die zwischen den beiden Parteien nach dem ersten Kontakt über die Plattform getroffen werden.
15.3 Jede Vereinbarung zwischen Reisendem und Host, die außerhalb der Plattform getroffen wird (wie finanzielle Unterstützung, Dienstleistung oder Überstunden), liegt in der Verantwortung des Reisenden zuzustimmen. Wenn Sie nicht zustimmen, melden Sie dies sofort an Worldpackers, damit Qualitätsmaßnahmen für die Plattform ergriffen werden können.
15.3.1 Worldpackers ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Schäden, die von Benutzern während des Erlebnisses verursacht werden, und bekräftigt die Bedeutung, sich an lokale Behörden zu wenden und das Worldpackers-Team über jeden Vorfall zu informieren;
15.3.2 Worldpackers ist nicht verantwortlich für Dokumentation, Reise- oder Krankenversicherung, Visa oder lokale Gesetzgebung, und es liegt in der Verantwortung des Reisenden, seine eigene Dokumentation vorzubereiten;
15.3.3 Der Inhalt von Bewertungen, Rezensionen, Kommentaren, Artikeln, Videos, Podcasts oder anderen auf der Plattform verfügbaren Medien wird von Gemeinschaftsmitgliedern generiert und spiegelt möglicherweise nicht die Ansichten des Unternehmens wider.
15.4 Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang für jedes Risiko haftbar bleiben, das sich aus Ihrem Zugriff auf und Nutzung der Worldpackers Plattform und kollektiven Inhalten, Veröffentlichung oder Reservierung eines Angebots über die Worldpackers Plattform, Ihrem Aufenthalt in einer Unterkunft, Teilnahme an einem Erlebnis oder einer Veranstaltung oder Nutzung eines anderen Host-Dienstes oder jeder anderen Interaktion mit anderen Benutzern ergibt, sei es persönlich oder online.
16.1 Wir schätzen und ermutigen Feedback, Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung der Worldpackers Plattform ("Feedback"). Sie können uns Feedback per E-Mail oder über die Hilfe Bereich in der Worldpackers Plattform oder über andere Kommunikationswege.
16.2 Jedes Feedback, das Sie uns senden, wird als nicht vertraulich betrachtet und wird nicht als Ihr Eigentum angesehen. Durch die Übermittlung von Feedback gewähren Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, unwiderrufliche, unterlizenzierbare und unbefristete Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Ideen und Materialien für jeden Zweck, ohne Sie dafür zu bezahlen.
17.1 Wenn Ihr Wohnsitzland Brasilien ist, schließen Sie einen Vertrag mit Worldpackers S.A.
17.2 Wenn Ihr Wohnsitzland nicht Brasilien ist, schließen Sie einen Vertrag mit Worldpackers Corp., 299 Alhambra Cir, Suite 403 Coral Gables, 33134, USA.
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