Help us with Reception and Administration!

5.0
(2 avaliações)2

A experiência

Join our close-knit team and become part of the heartbeat of our hostel. As a Reception and Administration Volunteer, you’ll help welcome guests, support check-ins and check-outs, share tips about Valladolid, and keep our reception area organised. The tasks are simple and we provide full training, so all you need is a positive attitude and a willingness to help.


Como você ajuda

6 horas por dia

Ajudante de Cozinha: Ajude a preparar, finalizar e servir refeições.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.

Bartender: Prepare e sirva drinks e ajude a organizar estoques.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Almoço: Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.

Jantar: Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em festas: Ganhe descontos em festas e baladas nas redondezas.

Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.

Descontos em pubs: Ganhe descontos em pubs nas redondezas.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Descontos em hospedagem: Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Trilhas de graça: Te levamos para fazer excursões e trilhas pela cidade. De graça!

Drinks de graça: Ganhe free drinks ou bebidas.

Festas de graça: Ganhe entrada gratuita para as melhores festas da cidade.

Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.

Bicicletas à vontade: Use nossas bikes à vontade, quando quiser.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Certificado: Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente


Requisitos

Inglês Intermediário ou Espanhol Intermediário

Entre 18 e 30 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários

Nacionalidades: todas menos México


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

Our volunteer program is designed to be simple, collaborative, and centred on communication. When you arrive, we give you an orientation to help you understand how the hostel works, what your tasks are, and how you can make the most of your stay. You will have a clear schedule, ongoing support, and the freedom to bring your own ideas to help improve the guest experience. We treat volunteers as part of the team, and we always work together to create a plan that feels fair, enjoyable, and balanced for everyone.


Atividades & Turnos

Your shift runs from 12 to 4 in the afternoon. During this time, your focus is to help create a welcoming and friendly atmosphere for guests. You do not need to stay seated at the front desk the entire time. You can move around the common areas, greet travellers as they walk in, answer questions, help with check-ins and check-outs, organise the reception space, and keep an eye on anything that may need attention. You may also help with simple admin tasks such as confirming reservations, responding to messages, or directing guests to cenotes, food spots, or transportation. Your role is to be present, supportive, and approachable while keeping the hostel running smoothly during the afternoon hours.


Regras

We keep rules simple because we prioritise respect and communication. The hostel is very flexible and accommodating, and we plan schedules together so they work for both the volunteer and the team. We only ask that volunteers show up on time, communicate openly about any changes or needs, respect shared spaces, and treat guests and staff with kindness. If anything comes up, we talk about it and adjust so that everyone feels comfortable and supported.