Help us with Reception and Administration!
La experiencia
Join our close-knit team and become part of the heartbeat of our hostel. As a Reception and Administration Volunteer, you’ll help welcome guests, support check-ins and check-outs, share tips about Valladolid, and keep our reception area organised. The tasks are simple and we provide full training, so all you need is a positive attitude and a willingness to help.
Que ofreces?
6 horas de ayuda por día
Mano de Cocina:
Ayuda a preparar, terminar y servir comidas.
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Bartending:
Prepara, sirve y haz inventario de las bebidas.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación del equipo:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.
Desayuno:
Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.
Almuerzo:
Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Cena:
Tienes derecho a cenas gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en fiestas:
Obtén descuentos en fiestas y clubes cercanos.
Descuentos en restaurantes:
Obtén descuentos en restaurantes cercanos.
Descuentos en bares:
Obtén descuentos en pubs cercanos.
Descuentos en tragos:
Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.
Descuentos en tours:
Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.
Descuentos en alojamiento:
Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Excursiones gratis:
Te llevamos a excursiones y caminatas por la ciudad, GRATIS.
Tragos gratis:
Obtén tragos y comidas gratis.
Fiestas gratis:
Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.
Eventos gratis:
Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.
Bicicletas a tu disposición:
Puedes usar nuestras bicicletas cuando quieras.
Utilice nuestra cocina equipada:
Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Certificado:
Obtén un certificado de culminación una vez que hayas terminado tu experiencia.
Internet de Alta Velocidad:
Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Espacio de Trabajo Dedicado:
Espacio específico para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Intermedio o Español Intermedio
Entre 18 y 30 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Eres afuera de México
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
Our volunteer program is designed to be simple, collaborative, and centred on communication. When you arrive, we give you an orientation to help you understand how the hostel works, what your tasks are, and how you can make the most of your stay. You will have a clear schedule, ongoing support, and the freedom to bring your own ideas to help improve the guest experience. We treat volunteers as part of the team, and we always work together to create a plan that feels fair, enjoyable, and balanced for everyone.
Actividades & Turnos
Your shift runs from 12 to 4 in the afternoon. During this time, your focus is to help create a welcoming and friendly atmosphere for guests. You do not need to stay seated at the front desk the entire time. You can move around the common areas, greet travellers as they walk in, answer questions, help with check-ins and check-outs, organise the reception space, and keep an eye on anything that may need attention. You may also help with simple admin tasks such as confirming reservations, responding to messages, or directing guests to cenotes, food spots, or transportation. Your role is to be present, supportive, and approachable while keeping the hostel running smoothly during the afternoon hours.
Reglas
We keep rules simple because we prioritise respect and communication. The hostel is very flexible and accommodating, and we plan schedules together so they work for both the volunteer and the team. We only ask that volunteers show up on time, communicate openly about any changes or needs, respect shared spaces, and treat guests and staff with kindness. If anything comes up, we talk about it and adjust so that everyone feels comfortable and supported.