Receba o Mundo com a Gente: Atendimento e Organização

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A experiência

Se você deseja colaborar com a gente na área de recepção e atendimento ao hóspede, seu papel será essencial para garantir que cada pessoa que chega ao nosso espaço se sinta bem-vinda, acolhida e segura. Esta é uma função de grande responsabilidade e também uma das mais recompensadoras.

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Como você ajuda

20 horas por semana

Ajuda na Limpeza: Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.

Tarefas Domésticas: Ajude a trocar roupas de camas e a manter um ambiente arrumado.

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.

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O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

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Requisitos

Espanhol Iniciante ou Português Iniciante

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários

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O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto

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Detalhes

🧭 Suas responsabilidades incluirão:
👥 Recepção e Atendimento:

Receber hóspedes com simpatia, clareza e cordialidade
Ajudar com dúvidas sobre o espaço, regras da casa e atividades disponíveis
Auxiliar no processo de check-in e check-out, oferecendo uma experiência organizada e fluida

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Atividades & Turnos

🖥️ Administração de Reservas e Plataformas:

Apoiar no uso dos sistemas de hospedagem (como Airbnb, Booking, Hostelworld, etc.)
Atualizar informações básicas como disponibilidade, respostas a hóspedes e confirmações
Organizar dados e colaborar na comunicação com futuros visitantes
🧹 Organização do Espaço e Tarefas Domésticas:

Auxiliar na manutenção da limpeza da recepção, áreas comuns e quartos
Ajudar na organização do ambiente entre as trocas de hóspedes
Cuidar para que tudo esteja sempre limpo, funcional e acolhedor

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Regras

✅ O que esperamos de você:
Responsabilidade com os horários combinados e tarefas diárias
Boa comunicação, simpatia e iniciativa no atendimento ao público
Atenção a detalhes, organização e proatividade
Vontade de aprender e colaborar com todos os setores da casa
🌎 O que você ganha:
Hospedagem gratuita em ambiente multicultural
Contato diário com pessoas de todo o mundo
Prática de idiomas, aprendizado em sistemas administrativos e atendimento
Oportunidade de desenvolver habilidades em hospitalidade e gestão
Possibilidade de inserção em oportunidades futuras no setor hoteleiro local