Receba o Mundo com a Gente: Atendimento e Organização


Das Erlebnis

Se você deseja colaborar com a gente na área de recepção e atendimento ao hóspede, seu papel será essencial para garantir que cada pessoa que chega ao nosso espaço se sinta bem-vinda, acolhida e segura. Esta é uma função de grande responsabilidade e também uma das mais recompensadoras.


Was Sie anbieten

20 Stunden Hilfe pro Woche

Reinigung: Hilfe bei der Reinigung von Küche, Schlafzimmern, Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen.

Hauswirtschaft: Hilfe beim Wechseln der Bettwäsche und allgemeiner Hauswirtschaft.

Verwaltung: Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.

Rezeption: Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.


Was Sie bekommen

2 freie Tage pro Woche

Team dorm: Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Personen teilst.

Frühstück: Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.

Schneller Internetzugang: Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst


Anforderungen

Anfänger Spanisch oder Anfänger Portugiesisch

Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen


Was nicht inbegriffen ist

Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum


Programmdetails

🧭 Suas responsabilidades incluirão:
👥 Recepção e Atendimento:

Receber hóspedes com simpatia, clareza e cordialidade
Ajudar com dúvidas sobre o espaço, regras da casa e atividades disponíveis
Auxiliar no processo de check-in e check-out, oferecendo uma experiência organizada e fluida


Aktivitäten & Schichten

🖥️ Administração de Reservas e Plataformas:

Apoiar no uso dos sistemas de hospedagem (como Airbnb, Booking, Hostelworld, etc.)
Atualizar informações básicas como disponibilidade, respostas a hóspedes e confirmações
Organizar dados e colaborar na comunicação com futuros visitantes
🧹 Organização do Espaço e Tarefas Domésticas:

Auxiliar na manutenção da limpeza da recepção, áreas comuns e quartos
Ajudar na organização do ambiente entre as trocas de hóspedes
Cuidar para que tudo esteja sempre limpo, funcional e acolhedor


Regeln

✅ O que esperamos de você:
Responsabilidade com os horários combinados e tarefas diárias
Boa comunicação, simpatia e iniciativa no atendimento ao público
Atenção a detalhes, organização e proatividade
Vontade de aprender e colaborar com todos os setores da casa
🌎 O que você ganha:
Hospedagem gratuita em ambiente multicultural
Contato diário com pessoas de todo o mundo
Prática de idiomas, aprendizado em sistemas administrativos e atendimento
Oportunidade de desenvolver habilidades em hospitalidade e gestão
Possibilidade de inserção em oportunidades futuras no setor hoteleiro local