Receba o Mundo com a Gente: Atendimento e Organização

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La experiencia

Se você deseja colaborar com a gente na área de recepção e atendimento ao hóspede, seu papel será essencial para garantir que cada pessoa que chega ao nosso espaço se sinta bem-vinda, acolhida e segura. Esta é uma função de grande responsabilidade e também uma das mais recompensadoras.

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Que ofreces?

20 horas de ayuda por semana

Limpieza: Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.

Tareas Domésticas: Ayuda haciendo las camas y tareas domésticas.

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.

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Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente

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Requisitos

Español Principiante o Portugués Principiante

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios

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Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa

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Programa detallado

🧭 Suas responsabilidades incluirão:
👥 Recepção e Atendimento:

Receber hóspedes com simpatia, clareza e cordialidade
Ajudar com dúvidas sobre o espaço, regras da casa e atividades disponíveis
Auxiliar no processo de check-in e check-out, oferecendo uma experiência organizada e fluida

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Actividades & Turnos

🖥️ Administração de Reservas e Plataformas:

Apoiar no uso dos sistemas de hospedagem (como Airbnb, Booking, Hostelworld, etc.)
Atualizar informações básicas como disponibilidade, respostas a hóspedes e confirmações
Organizar dados e colaborar na comunicação com futuros visitantes
🧹 Organização do Espaço e Tarefas Domésticas:

Auxiliar na manutenção da limpeza da recepção, áreas comuns e quartos
Ajudar na organização do ambiente entre as trocas de hóspedes
Cuidar para que tudo esteja sempre limpo, funcional e acolhedor

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Reglas

✅ O que esperamos de você:
Responsabilidade com os horários combinados e tarefas diárias
Boa comunicação, simpatia e iniciativa no atendimento ao público
Atenção a detalhes, organização e proatividade
Vontade de aprender e colaborar com todos os setores da casa
🌎 O que você ganha:
Hospedagem gratuita em ambiente multicultural
Contato diário com pessoas de todo o mundo
Prática de idiomas, aprendizado em sistemas administrativos e atendimento
Oportunidade de desenvolver habilidades em hospitalidade e gestão
Possibilidade de inserção em oportunidades futuras no setor hoteleiro local