Hostel guest experience manager
A experiência
We are looking for a young single or a couple to manager our guest relations & experience.
Duties will include managing a small team of volunteers, addressing guest issues, assistance in day to day running of the hostel
Como você ajuda
25 horas por semana
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto privado:
Você terá uma cama em um quarto privado, ou seja, um quarto só para você
Jantar:
Você ganha jantar gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em pubs:
Ganhe descontos em pubs nas redondezas.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente
Tem que ter pelo menos 25 anos
Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários
Nacionalidades: todas menos Austrália
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
• Help oversee the day-to-day operations of the hostel, including check-ins, check-outs, and front desk services.
• Maintain hostel facilities, ensuring cleanliness, security, and comfort for guests.
• Handle complaints, resolve issues, and ensure a positive guest experience.
• Implement and enforce hostel policies and house rules.
• Foster a positive and collaborative work environment with the other volunteers
• Maintain a friendly and social atmosphere within the hostel.
• Organize and promote events, activities, and tours to enhance the guest experience.
• Respond promptly to guest inquiries via phone, email, and social media.
• Ensure high standards of hospitality and service.
Atividades & Turnos
schedule flexible and Check lists will be provided