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Seja o rosto do Hostel e aproveite Arraial do Cabo!

5.0
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A experiência

Você é uma pessoa comunicativa, organizada e adora interagir com pessoas? Essa é a sua chance de viver uma experiência única no Enseada Hostel! Como voluntário(a) na recepção, você não só orientará os hóspedes, mas também criará conexões genuínas com pessoas de todo o mundo, trocando histórias e culturas. Faça parte de uma equipe que valoriza a hospitalidade e a interação, transformando cada estadia em uma experiência inesquecível.

Como você ajuda

30 horas por semana

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.

O que você ganha

1 dia livre por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Quarto da equipe: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Requisitos

Português Fluente

Tem que ter pelo menos 18 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários

O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto

Detalhes

No Enseada Hostel, ser voluntário(a) na recepção é muito mais do que apenas cumprir tarefas—é sobre criar e vivenciar uma experiência de conexão. Esperamos que, mesmo fora dos seus turnos, você esteja disposto(a) a interagir com nossos hóspedes, promovendo um ambiente acolhedor, divertido e amigável. Aqui, acreditamos que todos têm uma história para contar, e essas histórias são o que tornam nossa comunidade especial.

O Enseada Hostel é mais do que uma simples hospedagem; é um espaço onde pessoas se encontram, trocam experiências e criam memórias para a vida toda. Como parte da nossa equipe, você ajudará a construir esse ambiente único, compartilhando suas próprias experiências e contribuindo para que todos se sintam parte de uma grande família.

Atividades & Turnos

Suas responsabilidades incluirão:
• Recepcionar os hóspedes com simpatia e cordialidade.
• Gerenciar reservas, check-ins e check-outs.
• Atender consultas e realizar reservas por todos os canais de comunicação do Enseada.
• Ajudar os hóspedes a resolver qualquer problema durante a estadia.
• Atender com eficiência na recepção e nas redes, lidando com várias tarefas ao mesmo tempo.

O que esperamos de você:
• Excelente comunicação em português e bons conhecimentos de inglês e/ou espanhol.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos variados.
• Capacidade de lidar com pressão e paciência com diferentes perfis de clientes.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

TURNOS DE 5 HORAS:
• 07h às 12h
• 12h às 17h
• 17h às 22h

Os turnos são projetados para que você possa aproveitar diferentes momentos do dia em Arraial do Cabo!

Regras

Comportamento Geral:
• É proibido fumar nas áreas internas do Hostel.
• É proibido consumir drogas no Hostel e no seu entorno (quarteirão do hostel).
• É proibido circular pelo Hostel com roupas íntimas.
• É proibido portar qualquer tipo de arma.

Café da Manhã:
• Seu café da manhã será exatamente o mesmo dos nossos hóspedes (sempre que houver hóspedes), porém, é imprescindível o consumo moderado. Assim fica bom pra todo mundo.