Seja o rosto do Hostel e aproveite Arraial do Cabo!

5.0
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La experiencia

Você é uma pessoa comunicativa, organizada e adora interagir com pessoas? Essa é a sua chance de viver uma experiência única no Enseada Hostel! Como voluntário(a) na recepção, você não só orientará os hóspedes, mas também criará conexões genuínas com pessoas de todo o mundo, trocando histórias e culturas. Faça parte de uma equipe que valoriza a hospitalidade e a interação, transformando cada estadia em uma experiência inesquecível.


Que ofreces?

30 horas de ayuda por semana

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

1 dia libre por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.


Requisitos

Portugués Fluído

Más de 18 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

No Enseada Hostel, ser voluntário(a) na recepção é muito mais do que apenas cumprir tarefas—é sobre criar e vivenciar uma experiência de conexão. Esperamos que, mesmo fora dos seus turnos, você esteja disposto(a) a interagir com nossos hóspedes, promovendo um ambiente acolhedor, divertido e amigável. Aqui, acreditamos que todos têm uma história para contar, e essas histórias são o que tornam nossa comunidade especial.

O Enseada Hostel é mais do que uma simples hospedagem; é um espaço onde pessoas se encontram, trocam experiências e criam memórias para a vida toda. Como parte da nossa equipe, você ajudará a construir esse ambiente único, compartilhando suas próprias experiências e contribuindo para que todos se sintam parte de uma grande família.


Actividades & Turnos

Suas responsabilidades incluirão:
• Recepcionar os hóspedes com simpatia e cordialidade.
• Gerenciar reservas, check-ins e check-outs.
• Atender consultas e realizar reservas por todos os canais de comunicação do Enseada.
• Ajudar os hóspedes a resolver qualquer problema durante a estadia.
• Atender com eficiência na recepção e nas redes, lidando com várias tarefas ao mesmo tempo.

O que esperamos de você:
• Excelente comunicação em português e bons conhecimentos de inglês e/ou espanhol.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos variados.
• Capacidade de lidar com pressão e paciência com diferentes perfis de clientes.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

TURNOS DE 5 HORAS:
• 07h às 12h
• 12h às 17h
• 17h às 22h

Os turnos são projetados para que você possa aproveitar diferentes momentos do dia em Arraial do Cabo!


Reglas

Comportamento Geral:
• É proibido fumar nas áreas internas do Hostel.
• É proibido consumir drogas no Hostel e no seu entorno (quarteirão do hostel).
• É proibido circular pelo Hostel com roupas íntimas.
• É proibido portar qualquer tipo de arma.

Café da Manhã:
• Seu café da manhã será exatamente o mesmo dos nossos hóspedes (sempre que houver hóspedes), porém, é imprescindível o consumo moderado. Assim fica bom pra todo mundo.