📣 Embajador de Experiencias | Conecta, Cuenta y Contagia ✨

4.0
(8 avaliações)8

A experiência

Buscamos un voluntario con carisma y actitud proactiva 💬✨ que nos ayude a compartir de forma cercana y auténtica todos los eventos, actividades y beneficios que ofrece nuestra cadena. Si te gusta comunicar, conectar con personas y ser puente entre buenas experiencias y quienes deben vivirlas… ¡este rol es para ti! 🚀


Como você ajuda

20 horas por semana

Guia local: Ajude a organizar e guiar tours pela cidade.

Organizar Eventos e Festas: Ajude a organizar e promover festas e atividades sociais.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em restaurantes: Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Descontos em hospedagem: Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Drinks de graça: Ganhe free drinks ou bebidas.

Bicicletas à vontade: Use nossas bikes à vontade, quando quiser.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Certificado: Ganhe um certificado de conclusão quando for embora.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente


Requisitos

Espanhol Iniciante ou Inglês Iniciante

Entre 21 e 30 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)

Seguro viagem


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes


Programa de Voluntariado “Embajadores de Experiencias Alma” 🌟

En Alma creemos que las mejores recomendaciones nacen de una buena conversación. Por eso, creamos este programa de voluntariado pensado para personas auténticas, sociables y apasionadas por conectar con otros.

Nuestro principal objetivo es que los voluntarios se conviertan en verdaderos amigos de nuestros clientes 🤝, guiándolos con calidez y entusiasmo a descubrir todos los beneficios exclusivos de hospedarse con nosotros: bebidas gratis 🍹, sobretures sin costo 🏞️, prioridad en tours 🚐, transporte incluido, noches en otros hoteles de la cadena 🏨 y mucho más.

Los embajadores no solo informan, crean relaciones reales que inspiran a nuestros huéspedes a vivir nuevas experiencias y seguir explorando el mundo Alma. Cada conversación es una oportunidad para fortalecer el vínculo con nuestros clientes y, al mismo tiempo, impulsar las ventas de manera natural, cercana y auténtica.

¿Te encanta conectar, recomendar y hacer sentir especial a los demás? Este programa es para ti. 💬✨


Atividades & Turnos

✅ Actividades por jornada

⏰ 3:00 p.m. – 3:30 p.m.

Check-in de jornada y actualización de info del día
• Reunión rápida con el equipo para recibir información actualizada (eventos, promociones, tours disponibles).
• Revisión de lista de huéspedes recién llegados o por llegar.

⏰ 3:30 p.m. – 5:00 p.m.

Conexión 1 a 1 con huéspedes
• Acercamiento casual en zonas comunes (lobby, bar, piscina, terraza).
• Conversaciones amigables sobre su estadía y planes.
• Introducción natural a los beneficios de Alma (ej. “¿Ya probaste la bebida gratis de bienvenida?”)
• Ayuda en la reserva de tours gratuitos o servicios preferenciales.

⏰ 5:00 p.m. – 6:00 p.m.

Acompañamiento a una actividad o experiencia del día
• Participación como anfitrión en un tour o actividad organizada por el hotel.
• Generar interacción entre huéspedes.
• Reforzar el valor de la experiencia como parte de la estadía en Alma.

⏰ 6:00 p.m. – 7:30 p.m.

Dinamización en zona social + refuerzo de beneficios
• Estar presente en el bar, zona de juegos o terraza.
• Promover espontáneamente las opciones de transporte, experiencias gratuitas o conexión con otros hoteles Alma.
• Invitar a que los huéspedes sigan explorando Alma y reserven más noches o destinos.

⏰ 7:30 p.m. – 8:00 p.m.

Cierre del turno y reporte diario
• Registro de interacciones destacadas, reservas promovidas y feedback de los huéspedes.
• Sugerencias para mejorar la experiencia y comunicación.



🧩 Actividades extra (rotativas o opcionales)
• Crear contenido en vivo o reels junto a huéspedes (con permiso).
• Apoyar en eventos especiales o noches temáticas.
• Coordinar pequeñas sorpresas para los huéspedes VIP o frecuentes.


Regras

🧭 Reglas con Alma – Porque aquí somos familia 💛
1. 🚫 Nada de sustancias ilícitas – No van con nuestra vibra.
2. 🚷 Prohibido el ingreso de personas externas al apartamento – Solo voluntarios autorizados.
3. 🚭 No fumar en áreas comunes ni dentro del hotel – Respeto para todos.
4. 🗣️ Cero faltas de respeto al staff o a otros voluntarios – Aquí nos cuidamos entre todos.
5. 🧘‍♂️ Respeto y buena onda siempre – Somos un hogar, no solo un hotel.

✨ Nos gusta la buena energía, el respeto y que cada persona se sienta segura y en casa.
¡Aquí se vive con alma!