📣 Embajador de Experiencias | Conecta, Cuenta y Contagia ✨

4.0
(8 reseñas)8

La experiencia

Buscamos un voluntario con carisma y actitud proactiva 💬✨ que nos ayude a compartir de forma cercana y auténtica todos los eventos, actividades y beneficios que ofrece nuestra cadena. Si te gusta comunicar, conectar con personas y ser puente entre buenas experiencias y quienes deben vivirlas… ¡este rol es para ti! 🚀


Que ofreces?

20 horas de ayuda por semana

Guía Turístico: Organiza y sé el guía en tours por la ciudad.

Promotor de Fiestas: Ayuda a organizar y promocionar fiestas y eventos sociales.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en restaurantes: Obtén descuentos en restaurantes cercanos.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Descuentos en tours: Obtén descuentos en tours y excursiones de la ciudad.

Descuentos en alojamiento: Obtén descuentos para quedarte en otros hostales.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Tragos gratis: Obtén tragos y comidas gratis.

Bicicletas a tu disposición: Puedes usar nuestras bicicletas cuando quieras.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Certificado: Obtén un certificado de culminación una vez que hayas terminado tu experiencia.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente

Espacio de Trabajo Dedicado: Espacio específico para trabajar remotamente


Requisitos

Español Principiante o Inglés Principiante

Entre 21 y 30 años

Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)

Seguro de viaje


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado


Programa de Voluntariado “Embajadores de Experiencias Alma” 🌟

En Alma creemos que las mejores recomendaciones nacen de una buena conversación. Por eso, creamos este programa de voluntariado pensado para personas auténticas, sociables y apasionadas por conectar con otros.

Nuestro principal objetivo es que los voluntarios se conviertan en verdaderos amigos de nuestros clientes 🤝, guiándolos con calidez y entusiasmo a descubrir todos los beneficios exclusivos de hospedarse con nosotros: bebidas gratis 🍹, sobretures sin costo 🏞️, prioridad en tours 🚐, transporte incluido, noches en otros hoteles de la cadena 🏨 y mucho más.

Los embajadores no solo informan, crean relaciones reales que inspiran a nuestros huéspedes a vivir nuevas experiencias y seguir explorando el mundo Alma. Cada conversación es una oportunidad para fortalecer el vínculo con nuestros clientes y, al mismo tiempo, impulsar las ventas de manera natural, cercana y auténtica.

¿Te encanta conectar, recomendar y hacer sentir especial a los demás? Este programa es para ti. 💬✨


Actividades & Turnos

✅ Actividades por jornada

⏰ 3:00 p.m. – 3:30 p.m.

Check-in de jornada y actualización de info del día
• Reunión rápida con el equipo para recibir información actualizada (eventos, promociones, tours disponibles).
• Revisión de lista de huéspedes recién llegados o por llegar.

⏰ 3:30 p.m. – 5:00 p.m.

Conexión 1 a 1 con huéspedes
• Acercamiento casual en zonas comunes (lobby, bar, piscina, terraza).
• Conversaciones amigables sobre su estadía y planes.
• Introducción natural a los beneficios de Alma (ej. “¿Ya probaste la bebida gratis de bienvenida?”)
• Ayuda en la reserva de tours gratuitos o servicios preferenciales.

⏰ 5:00 p.m. – 6:00 p.m.

Acompañamiento a una actividad o experiencia del día
• Participación como anfitrión en un tour o actividad organizada por el hotel.
• Generar interacción entre huéspedes.
• Reforzar el valor de la experiencia como parte de la estadía en Alma.

⏰ 6:00 p.m. – 7:30 p.m.

Dinamización en zona social + refuerzo de beneficios
• Estar presente en el bar, zona de juegos o terraza.
• Promover espontáneamente las opciones de transporte, experiencias gratuitas o conexión con otros hoteles Alma.
• Invitar a que los huéspedes sigan explorando Alma y reserven más noches o destinos.

⏰ 7:30 p.m. – 8:00 p.m.

Cierre del turno y reporte diario
• Registro de interacciones destacadas, reservas promovidas y feedback de los huéspedes.
• Sugerencias para mejorar la experiencia y comunicación.



🧩 Actividades extra (rotativas o opcionales)
• Crear contenido en vivo o reels junto a huéspedes (con permiso).
• Apoyar en eventos especiales o noches temáticas.
• Coordinar pequeñas sorpresas para los huéspedes VIP o frecuentes.


Reglas

🧭 Reglas con Alma – Porque aquí somos familia 💛
1. 🚫 Nada de sustancias ilícitas – No van con nuestra vibra.
2. 🚷 Prohibido el ingreso de personas externas al apartamento – Solo voluntarios autorizados.
3. 🚭 No fumar en áreas comunes ni dentro del hotel – Respeto para todos.
4. 🗣️ Cero faltas de respeto al staff o a otros voluntarios – Aquí nos cuidamos entre todos.
5. 🧘‍♂️ Respeto y buena onda siempre – Somos un hogar, no solo un hotel.

✨ Nos gusta la buena energía, el respeto y que cada persona se sienta segura y en casa.
¡Aquí se vive con alma!