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O que as pessoas estão falando sobre o conteúdo

Your guide to volunteering customer service for Worldpackers

4.8
(1851 avaliações)1851

Comunicação

4.9

Conteúdo

4.8

Formato

4.8

Aprendizado

4.8

Como este curso vai ajudar no seu desenvolvimento

1174 Desenvolvi novas habilidades interpessoais

1024 Aprendi conceitos básicos

744 Desenvolvi novas habilidades técnicas

580 Me trouxe mais autoconhecimento

561 Descobri ferramentas e materiais úteis

396 Aprendi conceitos avançados

5

Mary Fiona Ireland

I learned a lot from this course. I have been in Customer Service for years . The most important aspect ; to learn from the host or ( if not available ) from other customer service volunteers
what is expected of me and how it should be implemented.
Listen to other volunteers / learn about what local restaurants and activities I should recommend.
always put the guests needs first not matter how tired I am of repeating the same information.
Rest and always act professional.

mais de 4 anos atrás

4

Lorenzo Italy

Nice and useful information

mais de 4 anos atrás

5

Eduarda Brazil

it was great :)

mais de 4 anos atrás

5

belen Argentina

gran curso si nunca trabajaste con atención al cliente. Son muy útiles los tips y ejemplos que da, así tener idea como prestar un buen servicio al cliente.

mais de 4 anos atrás

4

Kelly Colombia

Like it!

mais de 4 anos atrás

5

Diego United Kingdom

amazing videos!!! so many good information, great tips! Thank u so much!

mais de 4 anos atrás

5

Ana Luiza Brazil

Great tips! Thank you

mais de 4 anos atrás

5

Cris Chile

Es muy claro, conciso y específico a la hora de atender público

mais de 4 anos atrás

5

Sophia United States

I love the examples that you provided! They're definitely going to help me interreact with guests in a professional and friendly way!

mais de 4 anos atrás

5

EDUARDO Brazil

I loved the course!
It teaches us how to relate to guests, ensuring great service even in the most difficult times

mais de 4 anos atrás

4

Alonso Mexico

muy importante todos los puntos del servicio al cliente y al igual un servicio al cliente muy diferente al habitual sin duda alguna siempre se aprende algo nuevo .

mais de 4 anos atrás

5

Damián Uruguay

Very useful !

mais de 4 anos atrás