Nos Ajude na recepção nosso Hostel Enquanto Aproveita Búzios

4.5

(7 reseñas)7

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La experiencia

Receber e auxiliar os hóspedes (check-in e check-out)

Gerenciar reservas no Booking e Cloudbeds

Manter a sala principal e áreas comuns limpas e organizadas

Verificar banheiros, cozinha e espaços compartilhados

Registrar consumos dos hóspedes no sistema

Responder dúvidas e dar informações básicas

Regar plantas e manter o ambiente agradável

Ter autocrítica, iniciativa e segurança para responder com clareza e gentileza às dúvidas frequentes

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Que ofreces?

5 horas de ayuda por día

Tareas Domésticas: Ayuda haciendo las camas y tareas domésticas.

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.

Bartending: Prepara, sirve y haz inventario de las bebidas.

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Lo que obtienes

1 dia libre por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Habitación del equipo: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otras personas.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Tours gratis: Te llevamos a tours y paseos por la ciudad, GRATIS.

Excursiones gratis: Te llevamos a excursiones y caminatas por la ciudad, GRATIS.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente

Espacio de Trabajo Dedicado: Espacio específico para trabajar remotamente

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Requisitos

Portugués Fluído o Español Fluído

Entre 18 y 35 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios

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Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa

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Programa detallado

Nosso programa de voluntariado na recepção é projetado para oferecer suporte fundamental no atendimento e orientação de visitantes, usuários e colaboradores da nossa organização. Os voluntários serão a primeira imagem que as pessoas terão ao chegar, proporcionando um atendimento caloroso, eficiente e profissional. Além de melhorar a experiência de quem nos visita, o programa busca desenvolver habilidades comunicativas, organizacionais e de manejo de informações nos participantes, promovendo um ambiente inclusivo e colaborativo.
Os voluntários receberão uma orientação inicial, supervisão constante e feedback para potencializar seu aprendizado.

Além disso, a limpeza e organização do quarto dos voluntários devem ser realizadas pelos próprios voluntários, garantindo um espaço limpo, funcional e agradável para todos.

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Actividades & Turnos

Receber e auxiliar os hóspedes (check-in e check-out)

Gerenciar reservas no Booking e Cloudbeds

Manter a sala principal e áreas comuns limpas e organizadas

Verificar banheiros, cozinha e espaços compartilhados

Registrar consumos dos hóspedes no sistema

Responder dúvidas e dar informações básicas

Regar plantas e manter o ambiente agradável

Ter autocrítica, iniciativa e segurança para responder com clareza e gentileza às dúvidas frequentes dos hóspedes

É fundamental o domínio de Excel, ferramentas básicas de informática e redes sociais (Instagram, WhatsApp, etc.)

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Reglas

Para manter um ambiente agradável e organizado para todos, pedimos que nossos voluntários também sigam as normas de convivência do hostel. Aqui vão os principais pontos:

Respeitar os horários de silêncio (das 23h00 às 8h00) e os demais hóspedes.

Manter sempre a ordem e a limpeza nos quartos e áreas comuns, como cozinha, sala, jardim e piscina.

Utilizar a cozinha entre 07h00 e 23h00, lavando e guardando os utensílios após o uso.

Não é permitido fumar nas áreas internas do hostel.

Visitas externas só são permitidas com autorização prévia da administração.

Evitar barulhos excessivos e discussões. Em caso de problemas, dirigir-se à recepção.

Os alimentos devem ser rotulados na geladeira com nome e data de saída.

Roupas e pertences devem ser guardados nos locais apropriados, não pendurados em janelas ou áreas comuns.

Qualquer dano às instalações deverá ser ressarcido.