Venha para o time da recepção do Quintal

4.5
(40 avaliações)40

A experiência

🌟 Vem ser a primeira impressão do Quintal!
Estamos procurando uma pessoa cheia de carisma e simpatia pra integrar o nosso time da recepção! 💚

Se você manda bem na comunicação, gosta de conhecer gente do mundo todo e tem aquele jeitinho acolhedor que faz todo mundo se sentir em casa, esse chamado é pra você! ✨

Aqui a vibe é leve, o trabalho é em poucas horas e a troca é rica em experiências, sorrisos e boas histórias.


Como você ajuda

24 horas por semana

Administração: Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.


O que você ganha

4 dias livres por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Festas de graça: Ganhe entrada gratuita para as melhores festas da cidade.

Eventos de graça: Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente


Requisitos

Português Fluente ou Inglês Intermediário

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)


O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto


Detalhes

💬 A equipe de recepção é o coração do Quintal Hostel, sendo a primeira conexão entre os hóspedes e a nossa casa. Com simpatia, atenção e agilidade, garantimos um atendimento acolhedor e eficiente desde o check-in até a despedida, promovendo uma experiência leve e positiva para todos que passam por aqui.

Apresentamos documento apresenta as rotinas, responsabilidades e boas práticas que devem ser seguidas pela equipe de recepção, sempre priorizando a organização, clareza nas informações e empatia no atendimento. Cada interação conta — e é por meio dela que construímos a reputação calorosa e vibrante do Quintal.

Contamos com a dedicação e o carisma de cada colaborador para manter esse clima único que faz todo mundo querer voltar. ✨


Atividades & Turnos

🕗 MANHÃ / TARDE – 08h às 16h
Ficar na recepção o tempo todo.

Início: login no HQbeds, checar mensagens e maquininhas.

Principais tarefas:

Receber lavanderia (seg/qua/sex);

Enviar mensagem de pré-check-in;

Montar camas dos check-ins do dia com roupa de cama completa;

Confirmar check-in online, tirar foto e garantir pagamento;

Apresentar o hostel, bar e lojinha;

Verificar check-outs até 12h e enviar lembrete se necessário;

Recolher roupas de cama e itens alugados;

Enviar mensagem de agradecimento + cupom;

Conferir estoque de roupas de cama;

Atualizar sistema priorizando camas de baixo;

Fazer check-ins a partir das 14h;

Verificar reservas na Bounce;

Encerrar turno saindo do HQbeds e passando pendências.

🌇 TARDE / NOITE – 16h às 00h
Ficar na recepção o tempo todo.

Início: login no HQbeds, checar mensagens e maquininhas.

Principais tarefas:

Enviar mensagem para confirmar chegada dos hóspedes do dia;

Verificar check-in online, apresentar o hostel, bar e lojinha;

Atualizar sistema priorizando camas de baixo;

Enviar avaliação no Google até 20h;

Recolher roupas de cama e itens alugados;

Fazer check-ins até 22h30 (após, só com aviso prévio);

Fazer ronda simples: repor papel e abastecer dispensers;

Verificar reservas na Bounce;

Trancar a porta às 00h.


Regras

A gente troca a ideia sobre regras na reunião! ☎️😊