Venha para o time da recepção do Quintal

4.5

(40 reseñas)40

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La experiencia

🌟 Vem ser a primeira impressão do Quintal!
Estamos procurando uma pessoa cheia de carisma e simpatia pra integrar o nosso time da recepção! 💚

Se você manda bem na comunicação, gosta de conhecer gente do mundo todo e tem aquele jeitinho acolhedor que faz todo mundo se sentir em casa, esse chamado é pra você! ✨

Aqui a vibe é leve, o trabalho é em poucas horas e a troca é rica em experiências, sorrisos e boas histórias.

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Que ofreces?

24 horas de ayuda por semana

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.

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Lo que obtienes

4 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Fiestas gratis: Obtén pases gratis a las mejores fiestas de la ciudad.

Eventos gratis: Obtén pases gratis para los mejores eventos de la ciudad.

Utilice nuestra cocina equipada: Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.

Internet Básica: Internet de velocidad básica para trabajar remotamente

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Requisitos

Portugués Fluído o Inglés Intermedio

Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)

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Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa

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Programa detallado

💬 A equipe de recepção é o coração do Quintal Hostel, sendo a primeira conexão entre os hóspedes e a nossa casa. Com simpatia, atenção e agilidade, garantimos um atendimento acolhedor e eficiente desde o check-in até a despedida, promovendo uma experiência leve e positiva para todos que passam por aqui.

Apresentamos documento apresenta as rotinas, responsabilidades e boas práticas que devem ser seguidas pela equipe de recepção, sempre priorizando a organização, clareza nas informações e empatia no atendimento. Cada interação conta — e é por meio dela que construímos a reputação calorosa e vibrante do Quintal.

Contamos com a dedicação e o carisma de cada colaborador para manter esse clima único que faz todo mundo querer voltar. ✨

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Actividades & Turnos

🕗 MANHÃ / TARDE – 08h às 16h
Ficar na recepção o tempo todo.

Início: login no HQbeds, checar mensagens e maquininhas.

Principais tarefas:

Receber lavanderia (seg/qua/sex);

Enviar mensagem de pré-check-in;

Montar camas dos check-ins do dia com roupa de cama completa;

Confirmar check-in online, tirar foto e garantir pagamento;

Apresentar o hostel, bar e lojinha;

Verificar check-outs até 12h e enviar lembrete se necessário;

Recolher roupas de cama e itens alugados;

Enviar mensagem de agradecimento + cupom;

Conferir estoque de roupas de cama;

Atualizar sistema priorizando camas de baixo;

Fazer check-ins a partir das 14h;

Verificar reservas na Bounce;

Encerrar turno saindo do HQbeds e passando pendências.

🌇 TARDE / NOITE – 16h às 00h
Ficar na recepção o tempo todo.

Início: login no HQbeds, checar mensagens e maquininhas.

Principais tarefas:

Enviar mensagem para confirmar chegada dos hóspedes do dia;

Verificar check-in online, apresentar o hostel, bar e lojinha;

Atualizar sistema priorizando camas de baixo;

Enviar avaliação no Google até 20h;

Recolher roupas de cama e itens alugados;

Fazer check-ins até 22h30 (após, só com aviso prévio);

Fazer ronda simples: repor papel e abastecer dispensers;

Verificar reservas na Bounce;

Trancar a porta às 00h.

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Reglas

A gente troca a ideia sobre regras na reunião! ☎️😊