Guest Experience Host – Front Desk Receptionist

4.5

(36 avaliações)36

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A experiência

Our hostel in Bruges is looking for a friendly and enthusiastic Guest Experience Host to be the face of our hostel and create memorable stays for travelers from around the world. As the first point of contact for guests, you will play a vital role in ensuring a warm welcome, smooth operations, and an unforgettable Bruges experience. You might be responsible for some reception tasks in the morning or evening.

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Como você ajuda

25 horas por semana

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.

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O que você ganha

2 dias livres por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em drinks: Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.

Descontos em hospedagem: Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Use nossa cozinha equipada: Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.

Internet Básica: Internet de velocidade básica para você trabalhar remotamente

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Requisitos

Inglês Fluente ou Espanhol Intermediário

Entre 22 e 35 anos

Recebe voluntários sozinhos, casais e duplas de voluntários

Passaporte da União Européia

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O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto

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Detalhes

Guest Check-In and Check-Out:
Greet guests with a warm and professional attitude.
Handle check-in and check-out processes efficiently, ensuring accuracy in bookings and payments.

Concierge Services:
Provide guests with information about Bruges' attractions, transportation, and cultural activities.
Offer personalized recommendations for dining, entertainment, and local experiences.

Front Desk Operations:
Answer phone calls, emails, and inquiries in a timely and courteous manner.
Manage bookings and reservations using the hostel’s property management system.
Address guest concerns or issues promptly, escalating as needed to management.

Community Engagement:
Foster a welcoming and inclusive environment by encouraging guest participation in hostel events and activities.

Evening Bar:
Creating a great atmosphere for guests by planning activities and helping out with bar responsabilities.