Ayúdanos con la recepción de nuestro Mesón
A experiência
¿Eres un apasionado por la hospitalidad, hablas español y tienes un nivel intermedio o avanzado de inglés? ¡Entonces queremos conocerte! Mesón, un encantador hotel de 8 habitaciones en el corazón de San Miguel de Allende, está en búsqueda de un(a) Recepcionista que desee aprender y sumergirse en la cultura mexicana, mientras viaja y vive en uno de los lugares más hermosos e históricos de México.
Como você ajuda
32 horas por semana
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Almoço:
Você ganha almoço gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em restaurantes:
Ganhe descontos em restaurantes nas redondezas.
Descontos em pubs:
Ganhe descontos em pubs nas redondezas.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Intermediário ou Espanhol Fluente
Entre 18 e 40 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
Idioma:** Español fluido y un inglés intermedio o avanzado.Actitud:** Compromiso, responsabilidad y un fuerte sentido de la hospitalidad.
Duración:** Disponibilidad para una estancia mínima de 1 mes, con la opción de extender hasta 6 meses.
Lo que ofrecemos:**
- **Hospedaje** en habitación compartida en el hotel.
- **Comida del personal** antes o después del turno.
- **Acceso a internet de alta velocidad** y uso de la lavandería y cocina.
- **Ambiente de trabajo sano** y profesional.
- **Compensación económica + propinas.**
- **Experiencia cultural única** en una ciudad Patrimonio de la Humanidad.
Atividades & Turnos
1. **Recepción de huéspedes:**
- Realizar check-in y check-out, confirmando reservas y ofreciendo información sobre nuestros servicios únicos.
- Asegurar una experiencia de bienvenida cálida y personalizada para nuestros huéspedes, en su mayoría extranjeros.
2. **Atención a clientes:**
- Resolver consultas y gestionar peticiones vía chat, llamada y en persona.
- Manejar reservas a través de plataformas como WhatsApp, Booking y Hostelworld.
3. **Gestión de reservas:**
- Confirmar, modificar y coordinar reservas, incluyendo servicios adicionales como desayuno y transporte.
4. **Gestión administrativa:**
- Realizar el cierre de caja diario y coordinar la recepción de insumos y proveedores.
5. **Supervisión de limpieza:**
- Garantizar que todas las áreas del hotel estén impecables, trabajando en conjunto con el equipo de limpieza.
Regras
Respeto , responsable , honesto , iniciativa .