Ayúdanos con la recepción de nuestro Mesón
La experiencia
¿Eres un apasionado por la hospitalidad, hablas español y tienes un nivel intermedio o avanzado de inglés? ¡Entonces queremos conocerte! Mesón, un encantador hotel de 8 habitaciones en el corazón de San Miguel de Allende, está en búsqueda de un(a) Recepcionista que desee aprender y sumergirse en la cultura mexicana, mientras viaja y vive en uno de los lugares más hermosos e históricos de México.
Que ofreces?
32 horas de ayuda por semana
Limpieza:
Ayuda a limpiar la cocina, dormitorios, baños y áreas comunes.
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación compartida:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Almuerzo:
Tienes derecho a almuerzos gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en restaurantes:
Obtén descuentos en restaurantes cercanos.
Descuentos en bares:
Obtén descuentos en pubs cercanos.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Utilice nuestra cocina equipada:
Siéntete libre de usar nuestra cocina y preparar tu comida deliciosa.
Internet de Alta Velocidad:
Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Intermedio o Español Fluído
Entre 18 y 40 años
Admite voluntarios solos (no admite parejas o dúos)
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
Idioma:** Español fluido y un inglés intermedio o avanzado.Actitud:** Compromiso, responsabilidad y un fuerte sentido de la hospitalidad.
Duración:** Disponibilidad para una estancia mínima de 1 mes, con la opción de extender hasta 6 meses.
Lo que ofrecemos:**
- **Hospedaje** en habitación compartida en el hotel.
- **Comida del personal** antes o después del turno.
- **Acceso a internet de alta velocidad** y uso de la lavandería y cocina.
- **Ambiente de trabajo sano** y profesional.
- **Compensación económica + propinas.**
- **Experiencia cultural única** en una ciudad Patrimonio de la Humanidad.
Actividades & Turnos
1. **Recepción de huéspedes:**
- Realizar check-in y check-out, confirmando reservas y ofreciendo información sobre nuestros servicios únicos.
- Asegurar una experiencia de bienvenida cálida y personalizada para nuestros huéspedes, en su mayoría extranjeros.
2. **Atención a clientes:**
- Resolver consultas y gestionar peticiones vía chat, llamada y en persona.
- Manejar reservas a través de plataformas como WhatsApp, Booking y Hostelworld.
3. **Gestión de reservas:**
- Confirmar, modificar y coordinar reservas, incluyendo servicios adicionales como desayuno y transporte.
4. **Gestión administrativa:**
- Realizar el cierre de caja diario y coordinar la recepción de insumos y proveedores.
5. **Supervisión de limpieza:**
- Garantizar que todas las áreas del hotel estén impecables, trabajando en conjunto con el equipo de limpieza.
Reglas
Respeto , responsable , honesto , iniciativa .