Stay in the most recycled Hotel in Chile

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A estadia no hotel foi conturbada. Após chegarmos, eu e minha dupla recebemos nosso tabela de horários e logo percebemos problemas. Chegamos numa quarta-feira e a gerência do Hotel nos comeu 2 dias livres, porque segundo eles, segunda-feira e terça-feira contavam como dias livres nossos, sendo que nestes dias estávamos em outro país em um outro voluntariado. Infelizmente os gerentes agem de muita má fé em relação aos dias livres e ao buscarmos diálogo fomos mal tratados por uma funcionária específica da recepção e sofremos "sanções" pelo resto da estadia no hotel.

mais de 1 ano atrás

Wine Box respondeu

Roberto llegó de primer momento con una mala actitud, con quejas desde el primer momento por los días libres, siendo que tuvimos que acomodar el horario designado porque llegaron 1 día después del acordado, y el primer día de trabajo que tuvo, solo subió por un rato y luego bajó a su habitación (los turnos son de 5 horas), así que ya habíamos perdido 2 días (de todas formas no les descontamos los 2 días libres que tenían designados para no perjudicarlos y aún así siguieron las quejas por los días libres) lo dejamos pasar pero con el pasar de los días Roberto no se mostraba muy entusiasmado con la idea de colaborar o trabajar, no realizaba las tareas asignadas y el staff tenía que estar encima para que se cumplieran, entraba tarde a los turnos y abandonaba su lugar de trabajo constantemente. Parecía más un huésped que un voluntario, por lo que el staff en más de una ocasión tuvo que abandonar su lugar de trabajo, generando así descontento y roces entre Roberto y el Staff. Lamentamos la situación por su acompañante, que sí mostraba interés y trabajaba de forma responsable. No quisimos dejarle reseña a Roberto para no perjudicarlo (pensando que él estaría conciente también de su desempeño en el voluntariado). Pero al ver esta reseña nos vemos en la obligación de al menos dejar una respuesta.

Brasil

2

- Quarto muito bom e caixa de comida como informaram - Eram dois dias de folga para cada 25h semanais, mas não tivemos. A explicação foi que chegamos na quarta e eles contam seg e terça como folga (dias que nem estávamos no Chile) - Meu namorado usou o google para tentar resolver isso no grupo, se desculpando se tivesse sendo ofensivo, ainda assim reagiram com emoji debochado - O trabalho é tranquilo se o hotel está vazio, mas sem os voluntários eles não teriam funcionários pro bar e ficariam em falta na cozinha. Só tem uma chefe que, nos dias de folga, somos nós que tomamos conta de tudo

mais de 1 ano atrás

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5

Gostei muito do local, o quarto é muito confortável, as tarefas são bem explicadas e tranquilas, o pessoal todo do staff é mto querido! Muito obrigada! ❤️

quase 2 anos atrás

Wine Box respondeu

Un gusto trabajar con Christiane! muy buena energía y compromiso! Te extrañamos

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Não poderia ter escolhido lugar melhor para meu primeiro voluntariado, as atividades são bem tranquilas e bem explicado, o horário é incrível pois tem o dia para conhecer a cidade que por sinal é muito linda e acolhedora. Zofia e Nico são maravilhosos, sempre atenciosos e prestativos, foram dias incríveis, obrigada família o hotel com certeza voltarei!

quase 2 anos atrás

Wine Box respondeu

Trabajar con Aline fue maravilloso, muy atenta, simpática y trabajadora, fue una muy grata experiencia. Te extrañamos Aline!

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5

Gostei muito da experiência no the hotel. As instalações são cômodas e temos tudo que precisamos. Os horários e dias livres são respeitados, sempre conforme o combinado. Além disso, Valparaíso é uma cidade incrível! Recomendo!

quase 2 anos atrás

Wine Box respondeu

Muy buena experiencia haber trabajado con Nana, muy simpática y trabajadora, Te extrañamos Nana!

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5

Não poderia ter escolhido um lugar melhor para meu primeiro voluntariado. Zofia, Alex e Romi estão no meu coração. O horário é seguido e respeitado, eles tem flexibilidade caso seja necessário. Eles dão uma caixa com itens básicos de comida além de muitas frutas variadas. Penso apenas que se fosse pra mudar algo seria a divisão de quartos, pois se tem mais de 1 pessoa no quarto não fica confortável por ser um sofá cama. Tirando isso a experiência foi ótima.

quase 2 anos atrás

Brasil

5

Minha experiência foi incrível … acomodações boas , o trabalho foi muito interessante na cozinha e bar do hotel . Conviver com os hóspedes e com a staff do hotel foi incrível … recomendo muito esse voluntariado.

2 anos atrás

Brasil

5

Gostei muitoo. As horas são respeitadas e cumpridas, a habitação e a alimentação que dão pro café da manhã são ótimas. As tarefas são basicamente estar no terraço no bar e na cozinha, cozinhando para o café (bolos, biscoitos, tortas, massas de pizza…) ou pra janta de quem esta na hora (tábua de frios e pizzas), SEMPRE há o que cozinhar, então recomendo pra quem minimamente sabe o básico e gosta. Também pode ter que atender o bar, servir vinhos e drinks ou ajudar a servir o café da manhã. O staff é muito receptivo e gentil 💛

2 anos atrás

Wine Box respondeu

Ariel tiene una disposición y una simpatía únicas. Siempre atenta y disponible para ayudar. Trabajar con ella, sin duda, fue una muy grata experiencia.
Te extrañamos Ariel!

Brasil

5

Gostei bastante da experiência, o hotel é bem bonito e organizado, na temporada de inverno não é muito movimentado nos dias de semana, as tarefas são basicamente cozinhar para o café da manhã e atender o bar, a cidade é linda, tem bastante lugar pra ver.

2 anos atrás

Brasil

4

Minha experiência foi muito positiva. A localização e a estrutura são muito boas e o único ponto a melhorar é a limpeza dos quartos dos voluntários. Zofia e o time foram muito atenciosos e quando precisei ajustar as datas, negociamos e deu tudo certo.

quase 2 anos atrás

Wine Box respondeu

Un gusto haber tenido a Sulamita, Muy amable y colaboradora, fue una muy grato trabajar con ella. Te extrañamos Sulamita!

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