Por que é importante pré-aprovar e confirmar voluntários por dentro da plataforma?

Com essas simples ações, é possível garantir um maior comprometimento dos viajantes e o alinhamento de expectativas sobre a experiência.

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Confirmar uma viagem pela plataforma é a formalização do acordo entre anfitriões e voluntários para garantir que ambas as partes concordam com as informações descritas na vaga e que se comprometem a manter o combinado, diminuindo as chances de desalinhamento de expectativas e/ou possíveis desentendimentos em relação aos benefícios e responsabilidades de cada um. 

Quais são os benefícios de confirmar uma viagem na plataforma?

  • Suporte: É a única forma de reconhecermos esse acordo como uma experiência Worldpackers e garantir que ambos - viajante e anfitrião - tenham acesso ao nosso suporte antes, durante e depois das viagens.
  • Viajantes mais comprometidos: Somente os viajantes que adquiriram o plano anual da Worldpackers podem conversar com os anfitriões da comunidade e se aplicar para voluntariados. Isso os diferencia de voluntários que entram em contato por outros meios que, ao não terem um acordo oficial, não têm clareza em relação às responsabilidades e expectativas.
  • Troca de feedbacks: Confirmar a viagem na plataforma também é o único jeito de garantir o seu direito de avaliar e ser avaliado ao final da experiência. Dessa forma você contribui com a nossa comunidade ao escrever o seu comentário sobre o viajante e ainda deixa o seu perfil mais atraente para futuros voluntários ao receber avaliações positivas.

Além disso, caso o viajante cancele de última hora ou não apareça no projeto, você poderá sinalizar esse ocorrido dentro da plataforma e isso será refletido no perfil do viajante com um aviso de que ele cancelou uma experiência ou não apareceu. Ter essa visibilidade te permite se prevenir de situações de no show.

Ainda considerando a qualidade das experiências, nossa Política de Desativação de Viajantes garante que voluntários com recorrentes avaliações negativas ou que não apareçam nas experiências confirmadas sejam desativados da plataforma. Assim impedimos que essas situações continuem acontecendo e impactem negativamente outros anfitriões da nossa comunidade.

Como confirmar uma viagem na Worldpackers?

Para ter todos os benefícios acima, você como pessoa anfitriã deve pré-aprovar os voluntários escolhidos na Caixa de Mensagens na plataforma, o que significa que você está aceitando a chegada daquela pessoa de acordo com as datas de aplicação e sob as condições das informações da sua vaga. 

No entanto, atenção: a pré-aprovação não é a confirmação final da viagem. O viajante, ao receber a pré-aprovação, precisa confirmar a viagem ao apertar o botão de confirmação na plataforma.

Para facilitar a vida dos nossos anfitriões, também é possível pré-aprovar e receber notificações de viagens confirmadas utilizando nosso aplicativo móvel, disponível nos sistemas Android e iOS. Assim fica ainda mais fácil conversar com viajantes e confirmá-los utilizando a Worldpackers! 

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