Évitez ces 6 difficultés les plus courantes pour les nouveaux hôtes chez Worldpackers

Il est important que vous soyez bien préparé à accueillir le volontaire sur votre propriété, et cela va bien au-delà d'avoir un lit disponible à leur arrivée. Respecter tout ce qui a été offert dans votre profil Worldpackers, fournir une bonne formation et des infrastructures au voyageur, et être prêt à vivre avec des personnes de cultures différentes sont des éléments clés pour une expérience collaborative réussie.

• Heures et Jours
  

Regardez les heures que vous avez demandées dans votre profil et planifiez les tâches pour vos bénévoles en fonction de celles-ci. Rappelez-vous que les bénévoles seront sur votre propriété pour vous donner un coup de main, et non pas en tant que remplaçants d'un personnel fixe.

De plus, le voyageur a du temps libre pour connaître la ville, les environs et la culture locale. Soyez donc flexible quand cela est possible et prêtez toujours attention à ce qui a été convenu avec le volontaire via la plateforme. Il en va de même pour les jours de congé.

• Compétences
  

Lorsque vous planifiez les tâches pour le voyageur, vérifiez quelles compétences vous avez sélectionnées sur votre profil. Le worldpacker arrivera sur votre propriété prêt à effectuer les activités sur lesquelles vous vous êtes tous deux mis d'accord via la plateforme, et ne pas le faire pourrait perturber l'expérience pour vous deux. Nous savons que certains plans changent en cours de route et il est très important que vous soyez transparent et compréhensif avec le volontaire.

• Ce que vous offrez
  

Beaucoup de bénévoles choisissent un poste en raison des extras qui sont offerts - comme le petit déjeuner, la lessive et les réductions - et sont prêts à les recevoir. Cela peut sembler simple, mais une dépense imprévue pourrait peser lourdement sur le portefeuille du worldpacker et pourrait se transformer en un problème majeur pour l'expérience. Donc, sélectionnez uniquement sur votre profil ce que vous êtes vraiment en mesure de fournir. En cas d'extras avec des exceptions (comme offrir le petit déjeuner seulement les jours où le voyageur vous aide), faites toujours en sorte que cette information soit claire dans la Description du travail.

• Infrastructure
  

Préparez les espaces où le voyageur séjourniera : rendez-les propres, confortables et en bon état (sécurité, température, éclairage adéquat et ventilation). Vous pouvez leur faire savoir après l'arrivée du volontaire, qu'ils seront responsables de nettoyer l'espace et de vous informer si quelque chose ne va pas avec la configuration.

Ajoutez des photos des logements pour bénévoles dans votre Galerie de photos, et faites clairement connaître l'état des espaces, y compris les espaces communs, dans la Description de votre propriété. Cela vous aide à aligner les attentes dès le début.

• Comportement
  

N'oubliez pas qu'au-dessus de tout, ce qui compte, c'est l'expérience. Assurez-vous donc que vous et votre équipe/famille êtes prêts à accueillir le voyageur. Rappelez-vous que les gens ont des cultures et des habitudes différentes et que l'empathie est la clé d'une bonne coexistence.

Pour garantir une expérience positive des deux côtés, il est essentiel que vous et vos bénévoles parliez beaucoup et soyez transparents, amicaux et polis les uns envers les autres. Des sessions de retour d'information peuvent aider à éviter des problèmes pendant l'échange.

Si quelque chose ne va pas, ne prenez jamais une position agressive : essayez de comprendre l'autre partie et, si les choses ne sont toujours pas résolues, parlez à notre équipe d'Assistance pour obtenir des conseils importants sur la façon de réagir face au problème.

• Formation & Planification
  

De nombreux problèmes pendant l'expérience surviennent par manque de clarté dans l'explication des tâches et des activités aux voyageurs. Donc, planifiez les tâches du volontaire à l'avance et de la manière la plus détaillée possible. Vous pouvez vous appuyer sur des tableurs, des listes de contrôle ou tout autre outil qui vous aide à vous organiser.

Le premier jour du worldpacker chez vous, donnez-leur une formation complète : expliquez très bien toutes les activités prévues, enseignez-leur le fonctionnement des outils nécessaires, faites-leur visiter la propriété et donnez toutes les informations nécessaires afin qu'ils puissent réaliser les tâches en toute tranquillité.