Rafael replied
Obrigado por voluntariar conosco Livia!
Sobre a troca de quarto, você foi informada qual era seu quarto e que não podemos garantir que vá ficar em uma cama debaixo, antes mesmo de iniciar o voluntariado, e também antes de combinar a prorrogação dele isso foi reforçado.
Ainda assim, foi aberta uma exceção e você ocupou a cama de baixo de um quarto de hóspedes durante quase toda sua estadia. Nos últimos dias, foi necessário que fosse para o quarto de voluntários. Isso te incomodou e ficamos tristes com isso.
Fizemos o possível, mas esperamos que entenda que não podemos pedir para outro voluntário mudar de cama, para que você possa ocupa-la.
Também explicamos que não podemos espalhar os voluntários por todos os quartos, se não os hóspedes, que ficam hospedados por poucos dias, não terão acesso às camas debaixo.
Sugerimos fortemente que deixe coloque a necessidade de escolha da cama como um pre-requisito para aceitar o voluntariado.
Não deveria haver decepção, se o tema foi abordado e combinado antes mesmo da sua chegada.
Enfim, gostamos muito de te receber e agradecemos a sua contribuição com a produção de alguns videos!