Energetic volunteers needed in Morocco!

United States

2

I enjoyed meeting all of the volunteers at the hostel, they were super friendly and helpful. However the host was not very respectful when different opinions were voiced nor did they conduct themselves in a way that managers should. Specifically when asked about additional hours different from what was agreed upon, a fellow volunteer was met with attitude and arguments. In another instance another fellow volunteer was met with cursing and shouting which resulted in me leaving immediately, it was becoming an unwelcoming environment.

about 7 years ago

Funky Fes replied

Please don’t take any notice of this review as it is not representative of how it is to volunteer at Funky Fes Hostel. Future reviews will show a more relevant image of how it is to volunteer at the hostel. We love having volunteers at the hostel so it makes us very sad to get untrue reviews like this. If you are interested in volunteering at the hostel please contact other volunteers who can give a more relevant comment on the volunteer position.

As our job is to manage the hostel we don't work many different hours at the reception, as we need time to manage the hostel. This work very well and without any problems with other volunteers.
When we are not at the hostel there will only be volunteers, but we are always available if there is an emergency or any questions from volunteers. Of course the job is difficult when you don't want to take any responsibility while working the reception like Melanie and Daniella.
They lied to us before their arrival. They said they had worked in many hostels and that they knew our booking system, but when they arrived they didn't know anything and they told us that they had never been in a hostel. They came with big suitcases and didn't know the backpacking lifestyle of the way of life in a hostel.
Before arrival they said they were very flexible and we agreed on 25 hours a week. The first two weeks they were given 23 hours of work. When they the third week was asked to work 26 hours they were complaining that it was not the agreement. That is not being flexible.
When they were working at the reception they were not welcoming and smiling and they were not willing to help. They were on their phones and laughing at everybody; staff and guests. This left the hostel with bad reviews on staff. Melanie and Daniella had a very lazy attitude and they were not at the hostel to work and help out. They were only here for a free bed and to eat food, that was their only concern. They were not respectful to their fellow volunteers. They were messy in their room and were offended every time any of this was mentioned. They were only thinking about themselves which also showed when they decided to leave without any notice. We will not recommend any hostel to accept Daniella and Melanie as volunteers.

Brazil

4

O Hostel fica localizado na Medina, então facilmente você se conecta com a cultura local. Fica a menos de 10 min andando do Souk (que é o mercadão onde você encontra de tudo). Em relação ao voluntariado, fui em uma época sem muitos hóspedes, então meus turnos foram basicamente de plantão no hall. Não foi ruim, mas também não contribuiu muito, profissionalmente falando. A gerente não fica quase no local e nem faz nada pra nos manter motivados, o que fez minha experiência ser boa foram os outros voluntários que estavam lá. E os horários de trabalhos são avisados só na noite anterior

6 months ago

Funky Fes replied

Maju did a great job, she is always willing to help and is really proactive, we recommend her as a volunteer

Brazil

1

Os horários são respeitados, mas passamos horas sem fazer nada, pois às vezes não tem nenhum hóspede. A agenda é sempre definida no dia anterior e você precisa relembra-los sobre sua folga. A gerente só se apresentou no meu 3º dia, mesmo estando lá e quase nunca interage com os voluntários ou hóspedes. Alguns dias faltaram coisas básicas como internet, sabonete e papel higiênico. Não oferecem os passeios e descontos descritos na vaga. As avaliações são boas pq eles pedem para os voluntários escrevem antes de irem embora. O quarto é bastante frio e o aquecedor/ar não é ligado.

6 months ago

Brazil

4

A cidade de Féz não tem muito a oferecer, mas o hostel possui uma energia boa, as atividades são simples e as horas de trabalho são respeitadas. O café da manhã é bem completo e quando Samira cozinha o jantar é maravilhoso. Fui bem recebida e bem tratada por todos. Yassine é um bom anfitrião e estava sempre aberto para o que desse necessário. O único problema foi que reservaram todo o hostel para um grupo de turistas e me mandaram embora 1 semana antes da data prevista para o término de meu voluntariado. E para isso eu tive que acionar o suporte da worldpackers que prontamente me ajudou.

over 1 year ago

Argentina

5

Mi estadía en el hostel fue increíble, al ser mi primer experiencia haciendo voluntariado tenia las mil y una dudas sobre cómo iba a ser todo pero realmente me sentí muy cómoda, agradezco mucho el trato que recibí de parte de mi anfitrión. Te vas amando a Samira y su arte en la cocina.Pude sumergirme en la cultura local y en el hostel también conocí a muchos viajeros. Me voy con un muy lindo recuerdo. Como sugerencia solo mejorar la comunicación, entre la gerencia y el staff ( voluntarios ).

almost 2 years ago

Argentina

5

Yassine, Faris y el resto de los miembros del equipo me acompañaron con sus consejos y sus orientaciones. Me pidieron colaborar con ellos realizando cuadros y otras decoraciones para el espacio. En un momento, lograron comunicarme con delicadeza de que se estaba esperando más dedicación y tiempo para las tareas. Me encontré con personas muy interesantes, llenas de curiosidad y de aficiones, capaces de comunicar con respeto en toda circunstancia. Destaco, además, la flexibilidad y la simpatía de este equipo. Gracias por esta hermosa experiencia.

almost 2 years ago

Mexico

5

Todo estuvo maravilloso. Yassine y Farris son increíbles además de que el hostal tiene la mejor energía. Conocí gente de todas partes del mundo y tuve mucho tiempo libre para aventurarme dentro de la medina de Fes. Sin duda tengo que volver al hostel, fue la mejor experiencia.

about 2 years ago

Portugal

5

Viajar para o hostel foi uma experiência que levarei sempre comigo. Todo o staff foi super acolhedor e um mega obrigado ao Yassin por toda a ajuda durante a estadia. A vibe do hostel é algo sem preço, uma vista incrível sobre a cidade e um local perfeito para trocar cultura e experiências com os outros viajantes. Espero conseguir voltar para pintar o mural que deixei planeado, com muita pena não foi possivel ser realizado devido a uma falha de comunicação com o dono, mas os planos estão feitos e do fundo do coração espero poder voltar a esta casa do outro lado do mediterrâneo.

over 2 years ago

Colombia

5

Mi estadía en el hostel fue muy agradable, el equipo maravilloso, la comida de Samira ¡Deliciosa! una de las cosas que más voy a extrañar, el hostal está muy bien ubicado y lo mejor es que se puede interactuar tanto con viajeros como con los locales, en definitiva volveré.

over 2 years ago

Argentina

5

Hacer este voluntariado y vivir en la Medina no tiene precio, un buen lugar, donde salir y gambas con gente local fue hermoso, todos muy buena onda. Hay varios voluntarios y un ambiente lindo. La comida de samira es muy buena! Recomendado 100%

over 2 years ago

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