Help us with Customer Relations in our hotel in Dresden, Germany
L'esperienza
Greet and bid our guests farewell and make sure that they have a great first and last impression of us. In the morning shifts, you will be present around the breakfast and lobby areas, with the intent of catching guests during checkout to ask about their stay, prevent complaints and collect reviews. In the evening shifts, the focus will be on chatting with guests and collecting reviews at the lobby and sky bar.
Cosa offri
20 ore di aiuto per settimana
Promoter di eventi:
Aiuta a organizzare e promuovere feste e attività sociali.
Cosa ottieni
2 giorni liberi a settimana
Dormitorio dello staff:
Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altre persone.
Colazione:
Hai diritto a una colazione gratuita, ogni giorno del tuo soggiorno.
Sconti su Bevande:
Ottieni sconti per bevande dal nostro bar.
Eventi gratuiti:
Ottieni ingresso gratuito per i migliori eventi in città.
Biciclette a tua disposizione:
Puoi utilizzare le nostre biciclette quando vuoi.
Usa la nostra cucina attrezzata:
Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.
Certificato:
Ottieni un certificato di completamento dopo che termina la tua esperienza.
Accesso Internet Base:
Internet a velocità base per lavorare da remoto
Requisiti
Intermedio Tedesco o Intermedio Inglese
Più di 18 anni
Accoglie solo volontari singoli (non accetta coppie o partner)
Cosa non è incluso
Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto
Attività e turni
The positions we currently offer are designed around shifts of no more than 6 hrs. While Friday and the weekend are very important and those shifts should be covered by someone, there is lots of flexibility.
The tasks described previously usually happen in a time frame of 3 hrs. Afterwards, in the morning shifts, you would check the cleaning quality of the departed hotel rooms and report what can be improved upon. In the evening shifts, we would appreciate some help in handing out simple drinks such as bottled beers and pre-made cocktails or you go around the hallways and make sure that our lovely guests don't make too much noise at night.
Of course, you will receive adequate instructions beforehand.