Guest Services Hotel (Bilingüe)

4.5

(7 recensioni)7

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L'esperienza

We are looking for a bilingual (English and Spanish) volunteer to support guest services operations at our hotel.

This role focuses on inspections, front desk support, and guest assistance, following clear checklists and procedures.

Main tasks include:
• Room inspections
• Supporting check-ins and check-outs
• Assisting guests with basic questions and requests

This role requires attention to detail, responsibility, and clear communication.

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Cosa offri

25 ore di aiuto per settimana

Amministrazione: Aiuta con i sistemi di prenotazione e i pagamenti.

Reception: Aiuta con check-in, check-out e assistenza agli ospiti.

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Cosa ottieni

2 giorni liberi a settimana

Camera privata: Avrai un letto in una camera privata. In altre parole, una stanza solo per te.

Dormitorio condiviso: Avrai un letto in una camera condivisa, il che significa che condividerai la stessa stanza con altri viaggiatori.

Sconti su Alloggio: Ottieni sconti per il tuo soggiorno in altri ostelli.

Lavanderia Gratuita: Puoi utilizzare liberamente la nostra lavanderia.

Usa la nostra cucina attrezzata: Sentiti libero di utilizzare la nostra cucina e preparare il tuo delizioso cibo.

Accesso Internet Veloce: Internet ad alta velocità per lavorare da remoto

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Requisiti

Intermedio Inglese o Fluente Spagnolo

Più di 25 anni

Accoglie volontari singoli, coppie e partner di volontari

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Cosa non è incluso

Voli, assicurazione di viaggio, trasporti interni e visto

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Dettagli del programma

This program supports the daily guest services operations of the hotel.

Volunteers assist with inspections, front desk support, and basic guest assistance, following clear checklists and procedures to ensure quality standards are met.

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Attività e turni

Tasks include room inspections, check-in and check-out support, assisting guests with basic requests, and reporting maintenance or housekeeping issues.

The work schedule is 25 hours per week, usually Monday to Friday.

If support is needed during a weekend event, one weekday will be swapped to keep the total at 25 hours per week.

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Regole

This role requires professional behavior, discretion, and clear communication with guests and staff.

This is a non-smoking and non-vaping property, and this policy must be respected at all times.