Guest Services Hotel (Bilingüe)

4.5

(7 avis)7

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L'expérience

We are looking for a bilingual (English and Spanish) volunteer to support guest services operations at our hotel.

This role focuses on inspections, front desk support, and guest assistance, following clear checklists and procedures.

Main tasks include:
• Room inspections
• Supporting check-ins and check-outs
• Assisting guests with basic questions and requests

This role requires attention to detail, responsibility, and clear communication.

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Ce que vous offrez

25 heures d'aide par semaine

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.

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Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Chambre privée: Vous aurez un lit dans une chambre privée. En d'autres termes, une chambre rien que pour vous.

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance

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Exigences

Intermédiaire Anglais ou Courant Espagnol

Plus de 25 ans

Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires

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Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa

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Détails du programme

This program supports the daily guest services operations of the hotel.

Volunteers assist with inspections, front desk support, and basic guest assistance, following clear checklists and procedures to ensure quality standards are met.

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Activités et horaires

Tasks include room inspections, check-in and check-out support, assisting guests with basic requests, and reporting maintenance or housekeeping issues.

The work schedule is 25 hours per week, usually Monday to Friday.

If support is needed during a weekend event, one weekday will be swapped to keep the total at 25 hours per week.

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Règles

This role requires professional behavior, discretion, and clear communication with guests and staff.

This is a non-smoking and non-vaping property, and this policy must be respected at all times.