Comment fonctionne l'assistance aux membres Worldpackers ?

L'équipe de WP a réussi à me mettre à l'aise et le plus incroyable, c'est qu'ils n'ont pas eu besoin de résoudre mes problèmes, mais m'ont plutôt aidé à tout résoudre de la manière la plus amicale possible. Merci beaucoup !

Le service de Marvin a été spectaculaire, très efficace, toujours attentif et il s'assure que je ne manque jamais de rien. Félicitations, le monde a besoin de personnes comme vous ! Une forte accolade ! Je vous aime, Worldpackers =)

Rebecca est une agente de support incroyable. On peut voir qu'elle aime son travail et qu'elle se soucie de Worldpackers. C'est une perle rare, donnez-lui une augmentation ou une promotion, meilleure attention 👌🏽

Rebecca a été réactive, aidante et professionnelle. C'était la première fois que je devais contacter le support de Worldpackers, et le niveau de service qu'elle m'a fourni a dépassé mes attentes. Merci pour toute ton aide, Rebecca.

Merci beaucoup pour toute l'attention ! Toutes les personnes qui m'ont parlé étaient vraiment gentilles. Et vous avez répondu à mes messages si rapidement. Maintenant je suis calme et je me sens en sécurité. Merci beaucoup !

J'ai été pris en charge quand j'en avais besoin. En effet, vous êtes disponibles et prêts à aider à résoudre et assister quand nous en avions besoin. Quand j'ai pris contact, j'étais nerveux et inquiet de ne pas avoir une bonne expérience lors de l'échange, et vous m'avez aidé, vous avez répondu rapidement, alors merci beaucoup ! Marvin, merci !!!

Ils ont fourni un excellent service client, étaient très aimables et rapides dans leurs messages, et extrêmement utiles pour répondre à mes nombreuses questions. Définitivement un service client de premier ordre !

C'était exceptionnel, j'ai reçu tout le soutien dont j'avais besoin pour m'aider dans les moments difficiles et, en plus, c'était super rapide ! Je dois féliciter Rebecca pour sa patience et son charisme ! Je me suis sentie en sécurité ! Merci encore pour l'excellent travail que vous avez fait !

Le soutien que Heloísa et toute l'équipe m'ont apporté dans un moment de crise était merveilleux. Ils ont toujours été très rapides, empathiques et m'ont seulement rendue plus certaine que ça valait vraiment la peine d'utiliser la plateforme. C'est une différence vraiment appréciable.

J'ai eu une urgence pendant mon voyage et heureusement, l'équipe a été rapide à me répondre car j'avais besoin d'aide immédiatement. Merci beaucoup.

Je tiens vraiment à vous remercier pour tout le soutien que vous m'avez apporté. Votre réponse a toujours été rapide et utile. L'attention que vous m'avez accordée m'a aidé et m'a fait sentir que je n'étais pas seul dans cette situation. J'apprécie toute l'aide reçue et je recommanderai sans aucun doute Worldpackers, car je sais que même dans un scénario difficile avec un hôte, vous êtes là pour aider les volontaires. De plus, je fais confiance au système d'évaluation pour montrer comment les choses peuvent se passer avec cet hôte, afin que les futurs volontaires puissent postuler à l'expérience en toute connaissance de cause, et donc prendre leur décision de continuer ou non.