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Welcome & Connect: Reception Team Member Needed in Santa Teresa!

4.5
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L'expérience

We are looking for a responsible, friendly, and organized person to cover the reception at our top-rated hostel in Santa Teresa, Rio.
Your role is key to creating a welcoming, smooth, and safe experience—connecting with travelers, helping with check-ins/outs, providing local info, and collaborating with the team in any way needed.

Ce que vous offrez

32 heures d'aide par semaine

Promoteur de fêtes: Aider à organiser et promouvoir des fêtes et des activités sociales.

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.

Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Événements gratuits: Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance

Espace de Travail Dédié: Espace spécifique pour travailler à distance

Exigences

Courant Anglais ou Courant Portugais

Entre 21 et 30 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)

Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa

Détails du programme

The position includes 4 working days per week with rotating shifts: three 8-hour shifts (morning or afternoon) and one 6-hour shift.

Activités et horaires

Perform guest check-in and check-out with accuracy and warmth.

Provide information about the hostel, events, and local recommendations.

Manage reservations and payments carefully and efficiently.

Handle inquiries and conflicts patiently and professionally.

Keep the reception area clean and organized.

Support the team with daily tasks or special situations.

Rotating shifts: three days with 8-hour shifts (morning or afternoon), and one 6-hour shift.

Règles

Strict punctuality for assigned shifts.

Maintain a professional and friendly attitude at all times.

Responsible handling of information and money.

Full respect for hostel policies and internal rules.

Collaborate and communicate effectively with the whole team.

Discretion and care in dealing with guests and personal data.