Welcome & Connect: Reception Team Member Needed in Santa Teresa!
A experiência
We are looking for a responsible, friendly, and organized person to cover the reception at our top-rated hostel in Santa Teresa, Rio.
Your role is key to creating a welcoming, smooth, and safe experience—connecting with travelers, helping with check-ins/outs, providing local info, and collaborating with the team in any way needed.
Como você ajuda
32 horas por semana
Organizar Eventos e Festas:
Ajude a organizar e promover festas e atividades sociais.
Administração:
Ajude nos sistemas de booking e pagamentos.
Ajuda na Limpeza:
Ajude a limpar cozinhas, quartos, banheiros e outros espaços.
Recepção:
Ajude recebendo e atendendo hóspedes.
O que você ganha
2 dias livres por semana
Quarto compartilhado:
Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.
Café da manhã:
Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.
Descontos em drinks:
Ganhe descontos em drinks ou bebidas do nosso bar.
Lavanderia gratuita:
Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.
Eventos de graça:
Ganhe entrada gratuita para os melhores eventos da cidade.
Use nossa cozinha equipada:
Fique à vontade para usar nossa cozinha para cozinhar sua própria comida.
Internet de Alta Velocidade:
Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente
Espaço de Trabalho Dedicado:
Espaço específico para você trabalhar remotamente
Requisitos
Inglês Fluente ou Português Fluente
Entre 21 e 30 anos
Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)
O que não está incluso
Passagens, seguro viagem, transporte e visto
Detalhes
The position includes 4 working days per week with rotating shifts: three 8-hour shifts (morning or afternoon) and one 6-hour shift.
Atividades & Turnos
Perform guest check-in and check-out with accuracy and warmth.
Provide information about the hostel, events, and local recommendations.
Manage reservations and payments carefully and efficiently.
Handle inquiries and conflicts patiently and professionally.
Keep the reception area clean and organized.
Support the team with daily tasks or special situations.
Rotating shifts: three days with 8-hour shifts (morning or afternoon), and one 6-hour shift.
Regras
Strict punctuality for assigned shifts.
Maintain a professional and friendly attitude at all times.
Responsible handling of information and money.
Full respect for hostel policies and internal rules.
Collaborate and communicate effectively with the whole team.
Discretion and care in dealing with guests and personal data.