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Discover the amazing vibe of Cancun being a Reception Manager

4.5
(179 avis)179

L'expérience

Our awesome Hostel has always been known for the amazing vibe we've managed to create & maintain over the course of more than 15yrs now. We need truly energetic, passionate people to help keep this place going & maintain our high standards of customer service! This position is Reception Managers, but you won't be limited to them. You may also take other volunteer shifts to switch things up a bit during the week.

* 3 to 6 Months*

Ce que vous offrez

28 heures d'aide par semaine

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Service de nuit: Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.

Ce que vous recevez

4 jours de congé par semaine

Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.

Réductions sur les Soirées: Obtenez des réductions dans les soirées et clubs à proximité.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Réductions sur les Visites: Obtenez des réductions pour les visites et excursions dans la ville.

Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !

Obtenez des boissons gratuites.: À votre santé ! Profitez de boissons gratuites et savoureuses.

Soirées gratuites: Entrée gratuite aux meilleures soirées de la ville.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Certificat: Obtenez un certificat d'achèvement après avoir terminé votre expérience.

Exigences

Intermédiaire Anglais et Débutant Espagnol

Entre 18 et 35 ans

Accueille les volontaires solo, les couples et les partenaires de volontaires

Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa

Détails du programme

We ask for a minimum of 24h of work per week (8h x 3 days ) in exchange for accommodation, unlimited basic food (rice, pasta, beans, lentils, oats, and pancake flour), some fresh fruits, and discounts at our bar and restaurant 🍔🌮🍻

We ask for at least 3 to 6 months commitment and we’re looking for people with good vibes and a good attitude, who like meeting new people, and that can speak a bit of Spanish.

This a volunteer position, but extra income can be made easily if you take additional shifts.

Activités et horaires

Reception Managers should be especially socia dynamic, proactive, and willing to roll with the punches and cover any task necessary to help the team.
A positive and responsible attitude and the ability to work as a team are a must.

Tasks that Reception Managers are expected to fulfill with us depend on the specific shift they take, but generally include:
- Must be able to use a computer, scanner, and Whatsapp
- Manage the volunteer team at the Hostel
- Checking in and out our guests
- Keeping enough change on hand for the daily operations of the Hostel
- Must be responsible for maintaining the cash organized (in multiple currencies)
- Booking Tours and Activities
- Assist in identifying and training new volunteers
- Be capable of cleaning rooms, toilets, changing beds, or anything that may be necessary
- Must have experience with customer service.
- Multilingual skills are highly valued

Règles

We are NOT a drug-friendly Hostel. Getting shitfaced is A-Ok, but on the legal stuff only. Anyone found with drugs will be asked to leave.

Upon arrival, for security reasons, you will be expected to leave a deposit of either a valid passport or a valid ID and 100 USD (or 2000 pesos). Either of these will be returned to you upon your departure. Our team always feels at home here, so it’s important to everyone that we maintain a safe working and living environment by knowing exactly who is staying with us at all times and discouraging the possibility of anyone making a quick exit with something that isn’t theirs.