Guest Relations & Hotel Operations Guru

5.0
(14 reseñas)14

La experiencia

We’re a laid-back, community-focused hotel in beautiful Playa Gigante, looking for someone with a passion for hospitality and an eye for detail. As our Guest Relations & Hotel Operations Guru, you’ll dive into the day-to-day flow of hotel life, whether it’s greeting guests with a warm smile, organizing epic surf trips, or brainstorming new dish ideas with our talented kitchen team.


Que ofreces?

25 horas de ayuda por semana

Guía Turístico: Organiza y sé el guía en tours por la ciudad.

Administración: Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.

Recepción: Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.


Lo que obtienes

2 dias libres por semana

Habitación compartida: Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.

Desayuno: Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.

Descuentos en tragos: Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.

Puedes usar libremente nuestra lavandería.: Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.

Tablas de surf: Puedes usar nuestras tablas de surf cuando quieras.

Internet de Alta Velocidad: Internet de alta velocidad para trabajar remotamente


Requisitos

Inglés Principiante y Español Intermedio

Más de 21 años

Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios


Lo que no está incluído

Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa


Programa detallado

Your Role Will Include:

- Checking Guests in with Cloudbeds
- Welcoming and assisting guests with a friendly, personal touch.
- Organizing surf trips, boat excursions, and local adventures.
- Collaborating with our kitchen team on fresh ideas for new dishes.
- Keeping a keen eye on day-to-day operations to ensure everything runs smoothly.
- Bringing a balance of laid-back vibes and attention to detail.


Actividades & Turnos

What We’re Looking For:

- Someone who loves hospitality and thrives in a casual yet professional environment.
- A knack for creating unforgettable guest experiences.
- Strong organizational skills with an eye for detail and a “can-do” attitude.
- Enthusiasm for surf, ocean life, and local culture.
- Previous hotel or guest relations experience is a plus, but passion and personality are - key!
- At least about 5 weeks commitment.