Guest Relations & Hotel Operations Guru
La experiencia
We’re a laid-back, community-focused hotel in beautiful Playa Gigante, looking for someone with a passion for hospitality and an eye for detail. As our Guest Relations & Hotel Operations Guru, you’ll dive into the day-to-day flow of hotel life, whether it’s greeting guests with a warm smile, organizing epic surf trips, or brainstorming new dish ideas with our talented kitchen team.
Que ofreces?
25 horas de ayuda por semana
Guía Turístico:
Organiza y sé el guía en tours por la ciudad.
Administración:
Ayuda con el sistema de reservas y los pagos.
Recepción:
Ayuda con los check-ins, check-outs y atiende a los huéspedes.
Lo que obtienes
2 dias libres por semana
Habitación compartida:
Tendrás una cama en un cuarto compartido con otros viajeros.
Desayuno:
Tienes derecho a desayunos gratis cada día de tu estadía.
Descuentos en tragos:
Obtén descuentos en comidas y bebidas de nuestro bar.
Puedes usar libremente nuestra lavandería.:
Hay un lugar especial donde se lava la ropa sin costo.
Tablas de surf:
Puedes usar nuestras tablas de surf cuando quieras.
Internet de Alta Velocidad:
Internet de alta velocidad para trabajar remotamente
Requisitos
Inglés Principiante y Español Intermedio
Más de 21 años
Admite voluntarios solos, parejas y dúos de voluntarios
Lo que no está incluído
Vuelos, Seguro de Viaje, Transporte Interno y Visa
Programa detallado
Your Role Will Include:
- Checking Guests in with Cloudbeds
- Welcoming and assisting guests with a friendly, personal touch.
- Organizing surf trips, boat excursions, and local adventures.
- Collaborating with our kitchen team on fresh ideas for new dishes.
- Keeping a keen eye on day-to-day operations to ensure everything runs smoothly.
- Bringing a balance of laid-back vibes and attention to detail.
Actividades & Turnos
What We’re Looking For:
- Someone who loves hospitality and thrives in a casual yet professional environment.
- A knack for creating unforgettable guest experiences.
- Strong organizational skills with an eye for detail and a “can-do” attitude.
- Enthusiasm for surf, ocean life, and local culture.
- Previous hotel or guest relations experience is a plus, but passion and personality are - key!
- At least about 5 weeks commitment.