Guest Relations & Hotel Operations Guru
Das Erlebnis
We’re a laid-back, community-focused hotel in beautiful Playa Gigante, looking for someone with a passion for hospitality and an eye for detail. As our Guest Relations & Hotel Operations Guru, you’ll dive into the day-to-day flow of hotel life, whether it’s greeting guests with a warm smile, organizing epic surf trips, or brainstorming new dish ideas with our talented kitchen team.
Was Sie anbieten
25 Stunden Hilfe pro Woche
Reiseführer:
Organisation und Führung von Touren durch die Stadt.
Verwaltung:
Hilf bei Buchungssystemen und Zahlungen.
Rezeption:
Hilf bei Check-ins, Check-outs und Gästebetreuung.
Was Sie bekommen
2 freie Tage pro Woche
Gemeinschaftszimmer:
Du bekommst ein Bett in einem Gemeinschaftszimmer, was bedeutet, dass du dir den Raum mit anderen Reisenden teilst.
Frühstück:
Du hast Anspruch auf ein kostenloses Frühstück an jedem Tag deines Aufenthalts.
Rabatte auf Getränke:
Erhalte Rabatte für Getränke aus unserer Bar.
Kostenlose Wäsche:
Du kannst unseren Waschraum frei nutzen.
Surfbretter:
Du kannst unsere Surfbretter so oft nutzen, wie du möchtest.
Schneller Internetzugang:
Hochgeschwindigkeits-Internet, damit du remote arbeiten kannst
Anforderungen
Anfänger Englisch und Mittelstufe Spanisch
Über 21 Jahre alt
Empfängt Einzelreisende, Paare und Partner von Freiwilligen
Was nicht inbegriffen ist
Flüge, Reiseversicherung, interne Transportmittel und Visum
Programmdetails
Your Role Will Include:
- Checking Guests in with Cloudbeds
- Welcoming and assisting guests with a friendly, personal touch.
- Organizing surf trips, boat excursions, and local adventures.
- Collaborating with our kitchen team on fresh ideas for new dishes.
- Keeping a keen eye on day-to-day operations to ensure everything runs smoothly.
- Bringing a balance of laid-back vibes and attention to detail.
Aktivitäten & Schichten
What We’re Looking For:
- Someone who loves hospitality and thrives in a casual yet professional environment.
- A knack for creating unforgettable guest experiences.
- Strong organizational skills with an eye for detail and a “can-do” attitude.
- Enthusiasm for surf, ocean life, and local culture.
- Previous hotel or guest relations experience is a plus, but passion and personality are - key!
- At least about 5 weeks commitment.