Conheça os recursos da Worldpackers que podem substituir as mensagens de WhatsApp

Aplicativos de mensagens instantâneas - como WhatsApp e Telegram - são conhecidos por oferecer funcionalidades que facilitam a comunicação entre usuários no dia a dia.

Pensando nisso, oferecemos recursos em nossa Caixa de Mensagens da plataforma - disponível na versão web e nos aplicativos da Worldpackers para Anfitriões no sistema Android e no sistema iOS - para que você possa conversar com os aplicantes de maneira ainda mais fácil e dinâmica. 

Assim, você garante que todas as suas conversas com aplicantes Worldpackers estarão em um único lugar, sem precisar compartilhar suas informações externas - como seu número de telefone e endereço de e-mail - até que você envie uma pré-aprovação ao viajante ideal e confirme sua viagem com segurança na plataforma.

Confira tudo o que você pode fazer na Caixa de Mensagens da Worldpackers e dê um tchau para as mensagens via WhatsApp:

1. Mensagens de Áudio

Sua mensagem está longa demais para ser escrita ou personalizada demais para se tornar um Template de mensagem? Uma mensagem de áudio pode ser a solução, além de ser uma opção mais acolhedora quando ouvimos a voz da pessoa que está do outro lado.

Se você pretende receber voluntários que falam um idioma diferente do seu, a opção de enviar e receber mensagens de áudio é ideal para analisar se o domínio do idioma por parte dele é ou não suficiente para vocês terem uma boa comunicação durante a experiência.

2. Template de Mensagem

Você pode cadastrar e personalizar modelos de resposta rápida para compartilhar informações com seus aplicantes, como regras do projeto, dicas sobre como chegar à propriedade e outras informações pertinentes: 

Assim, você economiza muito tempo no seu processo de recrutamento de voluntários.

3. Compartilhe documentos, vídeos e imagens

Você e o viajante podem enviar imagens, documentos, vídeos e outros anexos através da sua Caixa de Mensagens na plataforma: 

Os anfitriões da comunidade usam essa funcionalidade, por exemplo, para:

• Pedir o arquivo ou imagem de bilhetes de transporte para confirmar as informações de chegada do viajante;
• Compartilhar arquivos sobre o projeto, suas regras e atividades;
• Enviar formulários para preenchimento de informações relevantes sobre o viajante;
• Solicitar portfólios que reforcem a experiência do viajante em habilidades como fotografia, redes sociais e criação de conteúdo;
• Pedir que os viajantes enviem vídeos contando porquê escolheram o seu projeto.

4. Ferramenta de busca e categorização das conversas

Se você está buscando por uma conversa específica mas não sabe em que página ela está, basta digitar o nome do viajante na ferramenta de busca para encontrá-la.

Logo abaixo você verá as diferentes categorias onde as conversas serão exibidas de acordo com seu status, por exemplo: 

• Confirmadas: Aplicações que você pré-aprovou e confirmaram a viagem;
• Declinadas: Aplicações que você cancelou;
• Expiradas: Aplicações recebidas há mais de 3 dias que você ainda não respondeu;
• Arquivadas: Aplicações que você deseja ocultar das demais abas por já terem sido completadas. 

Quanto antes você começar a usar esses recursos, mais cedo vai notar a diferença no tempo que o seu processo de recrutamento leva e na qualidade do gerenciamento de seus voluntários!