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Night Receptionist at Traveler Hostel San Gil

A experiência

We're looking for a responsible, energetic volunteer to support us on the night reception shift. Your role will be to welcome guests, attend to their basic needs, maintain calm and order in the common areas, and ensure everyone feels comfortable and safe. It's a great opportunity to practice languages, learn about hospitality, and enjoy the hostel's tranquility at night, with free time during the day to explore the magic of San Gil and its advent

Como você ajuda

25 horas por semana

Turno da Noite: Ajude nas tarefas noturnas e garanta a tranquilidade dos hóspedes

Recepção: Ajude recebendo e atendendo hóspedes.

O que você ganha

1 dia livre por semana

Quarto compartilhado: Você terá uma cama em um quarto compartilhado, ou seja, irá dividir o quarto com outras pessoas.

Café da manhã: Você ganha café da manhã gratuito todos os dias que ficar aqui.

Descontos em tours: Ganhe descontos em tours ou passeios pela cidade.

Descontos em hospedagem: Ganhe descontos para hospedar-se em outros hostels.

Lavanderia gratuita: Você pode usar nossa lavanderia gratuitamente.

Internet de Alta Velocidade: Internet de alta velocidade para você trabalhar remotamente

Espaço de Trabalho Dedicado: Espaço específico para você trabalhar remotamente

Requisitos

Inglês Intermediário ou Espanhol Intermediário

Entre 18 e 40 anos

Recebe voluntários sozinhos (não aceita casal ou duplas)

Nacionalidades: todas menos Colômbia

O que não está incluso

Passagens, seguro viagem, transporte e visto

Detalhes

As a night reception volunteer, you’ll be the main support during the nighttime, making sure everything runs smoothly and with good vibes. Your main tasks will include:

Welcoming guests who arrive late and assisting with basic check-ins.

Helping travelers with simple needs (information, water, calls, etc.).

Keeping order and quiet in the common areas during the night.

Making sure the spaces are ready and organized for the next morning.

The night shift is calm, ideal for responsible, patient people with a positive attitude. You’ll have plenty of free time during the day to rest, explore waterfalls, rivers, canyons, or enjoy the adventure activities that make San Gil such a unique place.

Atividades & Turnos

Check-in tardío: recibir a los huéspedes que lleguen en la noche, confirmar reservas y entregar la llave o asignar cama.

Atención básica al huésped: resolver preguntas simples (horarios, ubicación de baños, Wi-Fi, cocina, etc.) y orientar en caso de emergencias.

Supervisión de áreas comunes: vigilar que se mantenga la calma y el orden en los espacios compartidos, evitando ruidos excesivos o molestias.

Seguridad y control de accesos: asegurarse de que las puertas y accesos estén cerrados correctamente, y de que solo entren huéspedes registrados.

Registro y comunicación: anotar cualquier novedad importante de la noche (check-ins, incidentes, solicitudes especiales) para informar al equipo de la mañana.

Tareas ligeras de organización: dejar recepción ordenada, verificar que las áreas comunes estén limpias y listas para el día siguiente (no implica limpieza profunda).

Disponibilidad en caso de necesidad: estar atento a llamadas, timbre o huéspedes que requieran apoyo básico durante la noche.

Regras

Puntualidad y compromiso: llegar a tiempo al turno asignado y cumplir con las horas establecidas.

Respeto al descanso: mantener un ambiente tranquilo en la noche, evitando ruidos o comportamientos que puedan incomodar a los huéspedes.

Atención responsable: atender solo tareas relacionadas con recepción y seguridad, sin abandonar el puesto durante el turno.

Consumo responsable: no se permite beber alcohol ni consumir sustancias durante el turno.

Seguridad primero: verificar que las puertas y accesos permanezcan cerrados y reportar cualquier situación inusual.

Comunicación clara: anotar novedades en el libro o bitácora de recepción y compartir con el equipo de la mañana.

Espacios comunes listos: asegurarse de que la recepción y áreas comunes estén organizadas antes de finalizar el turno.

Respeto y buena vibra: mantener siempre un trato amable con huéspedes y compañeros.