Join us as a night porter and help with cleaning, breakfast prep, and guest assistance!

Brasil

3

O café da manhã, os €25 do jantar, localização e colchões são bons, mas o hostel tem ratos e insetos, e em uma reunião o diretor achou de bom tom dizer que agora teríamos uma tarefa extra que seria faxinar no mínimo o banheiro porque ele não irá enviar limpeza para nosso quarto. Nós trocamos de quarto com frequência, e quem faz a recepção noturna dorme picado por causa do checkin/checkout e perde o tempo que seria livre dormindo, os recepcionistas a tarde te pedem ajuda extra(até te ligam) já limpei quarto inundado, troquei roupas de cama e limpei quartos sujos aleatórios no meu tempo livre...

3 meses atrás


Hostel respondeu

Giulia! You have even adapted your timetable to suit your work, you have asked to stay longer than scheduled. The cleaning of their room is done by you because they don't leave the bedroom and they have a life inside the bathroom that is practically impossible to clean in depth.
Since we have suspended your Brazilian partner (because of her lack of work skills) you have stopped liking everything! Good luck, I hope you will do your best.

Brasil

5

Localização excelente, hostel amplo, confortável, quarto confortável, café da manhã excelente e temos 25€ por dia para comprar comida para todos. MAS! Trabalhava 8 horas, na recepção, à noite, em dias consecutivos e sem nenhuma informação digna para realizar o trabalho. infelizmente ouvi grosseria de um dos gerentes. Terrível. Me senti num emprego formal, com gente desanimada e cansada. Presenciei falta de comunicação, acolhimento e comprometimento. Eu não recomendo esse voluntariado neste momento. Primeiro, precisam saber receber o voluntário e instruí-lo com dignidade e não sobrecarregá-lo.

9 meses atrás


Hostel respondeu

Hello Iury! Sorry to read that review from you. We know it was not good, even your communication with the rest of your colleagues was not the best and you know it.
Maybe your idea of coming to Rome were different and did not coordinate with the responsibility of being in front of a breakfast or a reception.
Your cordiality with the guests was not the best, and your lack of respect with the staff coordinating the activities was not correct. If for you it was a minor thing, not even greeting on arrival with a simple good morning, for us it is not a minor thing!
Regarding working hours, we never exceed the maximum weekly working hours, as they do not exceed 28 hours. They were only exceeded by your colleagues last week, as you left your commitment to us from one day to the next, leaving your shifts to chance and putting your colleagues to cover your shifts.

Best regards!

Brasil

5

Foi uma experiencia incrível e eu tenho o hostel como família, espero voltar em breve.

11 meses atrás

Brasil

5

Foi uma experiência diferente, porém muito boa! Poder estar em um dos melhores bairros de Roma, só a 30min de uma das maravilhas do mundo e de vários monumentos incríveis, foi de tirar o fôlego! O turno da noite é um pouco cansativo, mas nada que tenha sido diferente do que foi passado em relação a vaga. As horas não são distribuídas igualmente todos os dias, porém não vi problema nisso, não excedem as 32h combinas, então foi tranquilo. Fiz ótimas amizades que vou levar para vida! Pude conhecer outras cidades em meus dias livres também, o que foi ótimo. Super recomendo🫶🏻

12 meses atrás

Miscellaneous (French)

5

Buena experiencia

29 dias atrás

Ucrânia

5

The team was very welcoming and friendly. They cared, advised and helped me a lot. The work is quite easy, although the nightshifts do not promote a healthy sleep schedule, so keep that in mind. The hostel is located in the hostel, and it took me about 30 minutes to walk to Vatican or the centre by foot. The location made it very easy to explore Rome in my free time and rest days. The hostel staff also recommended many great places which I do not regret visiting. The accomodation may feel a bit packed, but spending free time in bed in Rome would be a mistake anyway. I definitely recommend.

1 mês atrás

Argentina

5

Los turnos varian entre recepcion por la noche, desayuno y limpieza de areas comunes y se reparten las horas por semana. Tambien te dan un presupuesto diario para hacer compras, y los voluntarios nos turnabamos para hacerlas. Las tareas son faciles de aprender y con el tiempo te acostumbras al ritmo del trabajo. Muchisimas gracias a los chicos de recepcion y al staff por la experiencia! Tuve una buena experiencia en el voluntariado, y lo recomiendo.

2 meses atrás

Argentina

5

Como primer voluntariado tuve una linda experiencia en este hostel. Se encuentra en una excelente ubicación y el transporte publico te deja en todas partes, la metodología de la comida es muy buena ya que te dan un monto de dinero grupal para poder comprar lo que nosotros queramos, las tareas son básicas y sin mucho conflicto. El turno noche se realiza en 2 hostels distintos y suele ser tranquilo. Los chicos de recepción son lo mas y te acompañan en todo momento. Ademas al ser varios voluntarios también generas vinculo con ellos.Son flexibles en caso de necesitar un día libre especifico.

3 meses atrás

Espanha

5

He disfrutado mucho durante el tiempo que he estado haciendo el voluntariado aquí. Compañeros excelentes y tareas sencillas. Me llevo un muy buen recuerdo y grandes personas!

5 meses atrás


Hostel respondeu

Igual nosotros, abrazo grande Marcel

Argentina

5

This was my first volunteer experience, and it highly exceeded my expectations. The hostel team is extremely kind and always available for any needs volunteers may have. Truly an experience I highly recommend… During those months there, they became a second home. Thank you for everything!!! Xx

6 meses atrás

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