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Brasil

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Dona Valda é muito legal! As tarefas são tranquilas...a localização é ótima, bem no centro de Manaus!

mais de 2 anos atrás

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O hostel exige muitas melhorias para que se torne um bom local de trabalho, seja pela escala mal organizada, omissão de higiene básica ou racionamento de recursos para voluntários. Dona valda é uma senhora que exige acompanhamento pois não consegue lidar sozinha com o hostel enquanto Iago é um garoto que tem muito de aprender sobre empatia e caráter. Desejo muita humildade, sabedoria e discernimento na caminhada de vocês para que a soberba nao atravesse princípios humanitários.

mais de 1 ano atrás


Valdezita respondeu

Obrigada pelo seu comentário, Pedro. Realmente me entristece um pouco ver alguém da sua idade com tantas lacunas em sua formação. Quando não preenchemos nossos espaços vazios, qualquer coisa que caia acaba acumulando "sujeiras" e, no seu caso, alguns vícios e comportamentos egoístas e vitimistas. Conversei com você e com a outra mocinha que chegou depois, passei todas as orientações e também a confiança de zelar por um espaço compartilhado. Desejo do fundo do coração que possa se tornar cada dia melhor. Mesmo nossa convivência tenha trazido desafios, consegui aprender com vocês perfis de jovens que devemos evitar ou ter uma atenção redobrada, com um acompanhamento melhor. Agradeço pelos seus estímulos e acredito também que essa seja a caminhada de todos nós. Boa sorte para você!

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Assim que cheguei já levei um susto com o quarto dos voluntários, pois estava imundo, tive que fazer uma faxina para poder liberar o único espaço que o ar condicionado alcançava, caso contrário eu dormiria passando mal no calor de Manaus. As tarefas não são bem divididas e muito desorganizadas. Não tem escala de horários, alguns dias ficavamos sabendo o horário que iriamos trabalhar no dia mesmo. Não temos acesso ao produtos de limpeza, muitas vezes papel higiênico, tinha que esperar a anfitriã vir até o hostel para pode me dar. Espero que algum dia possa ser um melhor lugar de voluntariar!

mais de 1 ano atrás


Valdezita respondeu

Poxa, Isabelle, lamentamos que tenha saído com essa impressão do nosso espaço, pois acreditamos que toda essa construção e organização também se aplicam a você mesma. Se almejamos algo, devemos estar à altura para também merecer. Sempre a tratamos bem e nos colocamos disponíveis caso precisasse de suporte. Vamos levar sempre as críticas construtivas e respeitosas para nossa edificação e organização interna. Desejamos sucesso, discernimento e sabedoria na sua vida e em suas viagens. Siga sempre o seu caminho tentando entregar o melhor em tudo que faz. Fique bem e se cuide!





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Essa é a primeira avaliação negativa que faço, mas faço para trazer melhoras e para não transformarem o voluntariado em uma mão de obra barata porque foi isso que senti dessa experiência. As tarefas são todas de responsabilidade dos voluntários e são excessivas e exaustantes. Quando não tinha hóspedes com café, não era comprado nem sequer um pão para os voluntários. O ar-condicionado do quarto não funciona direito e dormiamos no calor de Manaus. Essas são algumas das muitas coisas que o local tem que melhorar. VOLUNTARIO NÃO É MÃO DE OBRA BARATA

mais de 1 ano atrás


Valdezita respondeu

Querido Fábio, realmente lamentamos que tenha saído com essa impressão sobre o nosso espaço, mas suas falas não procedem com a realidade. Sua relação com outras pessoas da casa também não foi respeitosa e tivemos dificuldade com a sua presença, que muitas vezes era muito relaxada, descuidada, mal executada e individualista. Desejamos sempre que você possa melhorar nesses aspectos e perceba que estava errado. Se o senhor se considera um rapaz "BARATO", sugerimos que reveja seus valores e tenha mais discernimento e melhore sua compreensão sobre a vida.

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Voluntariei no Aldeia I, apesar de ter me aplicado pro o hostel. Antes de ir, esclareça a unidade que será alocado. Se faz de td um pouco, mas as tarefas são leves, horários respeitados e quarto confortável. Falta um pouco de organização na recepção. Tudo é manual e o controle de hóspedes e vendas em geral é confuso. Necessita atenção maior na limpeza, pois não há funcionários e nem diarista p/ faxina pesada. O café da manhã tb precisa ser revisado(opções e reposição). O lugar é tranquilo e sem vibe de hostel. É um Casarão agradável e bonito. Só precisa receber mais atenção de seus proprietários.

quase 2 anos atrás


Valdezita respondeu

Grata pelo seu feedback, Caiana. Os trabalhos podem pesar um pouco, mas acabam não sendo repetitivos. Consideraremos a sua avaliação e dicas sobre o que a senhorita achou importante. Desejamos a você toda a sorte, sabedoria e luz em seu caminho. Que você continue a enfrentar os desafios que surgirem em sua jornada sem jamais perder seu brilho e carisma pessoal. Foi um privilégio tê-la como voluntária em nosso hostel e estamos certos de que seu futuro será repleto de realizações.

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O Aldeia é um bom local para se hospedar e trabalhar, tem uma boa infraestrutura e localização (a 1 quadra do Teatro Amazonas) e as tarefas apesar de serem muitas são tranquilas de executar. Meu turno me permitia conhecer o centro histórico de Manaus e outras regiões próximas na parte da tarde e realizar passeios mais longos durante as minhas folgas, que pude programar de forma bastante flexível. Infelizmente não conheci a anfitriã, mas o Iago me recebeu e auxiliou em tudo, um querido! Foi meu primeiro voluntariado e posso dizer que comecei com o pé direito :)

quase 2 anos atrás


Valdezita respondeu

Querida Luana,

Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para avaliar sua experiência no Aldeia Hostel. Valorizamos muito suas opiniões e comentários, pois eles nos ajudam a melhorar e aperfeiçoar nossos serviços.

Ficamos felizes em saber que, no geral, sua estadia conosco foi positiva e que você teve a oportunidade de vivenciar nosso ambiente acolhedor. Compreendemos que houve algumas áreas em que você sentiu que poderíamos ter melhorado, e gostaríamos de abordar esses pontos.

Lamentamos que você não tenha tido a oportunidade de ter um contato mais próximo comigo durante sua estadia. Valorizamos muito a interação entre nossa equipe e nossos voluntários, e consideraremos maneiras de facilitar esse contato para enriquecer ainda mais a experiência de todos.

Sua observação sobre a integração entre os voluntários é muito importante para nós. Entendemos o quanto a conexão entre voluntários pode tornar a estadia mais familiar e divertida, e estamos comprometidos em promover um ambiente em que todos se sintam bem-vindos e conectados.

Quanto ao treinamento na chegada, reconhecemos que a orientação inicial é fundamental para que os voluntários se sintam confiantes em suas tarefas e responsabilidades. Revisaremos nosso programa de treinamento para garantir que todos os voluntários recebam as informações e orientações necessárias para lidar com diversas situações durante sua estadia.

Sua sugestão de ter pelo menos dois voluntários adicionais, além do Iago, para dividir as tarefas de forma mais equitativa é bem-vinda. Avaliaremos essa proposta e ver como podemos otimizar a distribuição de tarefas para que todos os membros da equipe se sintam apoiados e não sobrecarregados.

Mais uma vez, agradecemos por compartilhar suas percepções e opiniões. Estamos comprometidos em fazer do Aldeia Hostel um lugar ainda melhor para nossos voluntários e hóspedes.

Brasil

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Meus dias no hostel 2 foram ótimos, Dona Valda e seu Zé são pessoas muito boas, simpáticas e agradáveis. O espaço do hostel é incrível, varias áreas externas um cajueiro maravilhoso que da muitos cajus. O café da manhã é simples, a cozinha tem um espaço bom e o quarto tbm. O período de trabalho foi respeitado, mas as tarefas ainda nao estão muito organizadas por turno, a recepção nao tem sistema então é tudo por conversa, o que as vezes perde informações e dificulta no recebimento dos hospedes, não tem funcionário de limpeza, entao os voluntários também fazem limpeza. Agradeço muito.

2 anos atrás


Valdezita respondeu

Oi Gabriela,

Primeiramente, obrigado por compartilhar sua avaliação e suas impressões sobre sua experiência aqui conosco. Valorizamos muito o feedback de nossos voluntários, pois nos ajuda a melhorar continuamente.

Ficamos contentes que você tenha encontrado pontos positivos na sua estadia, mas também queremos pedir desculpas se sentiu que não entregamos um serviço ótimo em algum aspecto. Sua opinião é essencial para identificarmos onde podemos fazer ajustes e aprimorar ainda mais nossa equipe e nossos serviços.

Tenha em mente que estamos sempre buscando maneiras de melhorar, e sua avaliação nos incentiva a trabalhar ainda mais nisso. Agradecemos pela sua dedicação e esforço enquanto esteve conosco.

À medida que você continua suas jornadas, queremos desejar-lhe muita sorte, discernimento e sabedoria. Que suas aventuras sejam cheias de momentos incríveis e aprendizados valiosos.

Se um dia você decidir voltar, saiba que estaremos aqui, ansiosos para receber você novamente.

Atenciosamente,
Valda Gomes

Brasil

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Fiquei na unidade I que fica na rua paralela ao Teatro. A localização é ótima, as folgas foram bem flexíveis e tive interação com a maioria dos hóspedes, inclusive alguns levarei pra toda vida. Pontos a melhorar são o café da manhã que tive que pedir e algumas orientações não foram muito claras pelo responsável do hostel que fica no Aldeia I. No geral foi uma experiência tranquila. Sugiro tirar todas as dúvidas antes de aceitar a vaga. Tive contato com os voluntários da outra unidade e agradeço a ótima energia deles! Obrigada !

2 anos atrás

Brasil

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Digamos que foi bom e ruim, bom pois fui eu mesme que interagir com os hóspedes foi legal pois desenvolvi mais meu inglês e até aprendi um pouco do francês, As tarefas eram tranquilas, e por ter pego o turno diurno foi bem zen,não achei legal o que rolou comigo "senti um descaso" apliquei para Voluntáriar em um local e me receberam em outro, não tem vibe de hostel, me senti mais em um pousada, e dona Val sempre ao me ver perguntava quando eu ia embora :( Sinto que é preciso olhar além do faturar, se mudar a forma de administração realmente com amor tudo pode melhorar, e cuidem dos 🐀

2 anos atrás


Valdezita respondeu

Lamentamos o infortúnio relatado pela sua pessoa. O que podemos sugerir é que melhore sua comunicação e fale quando se senti incomodado. Em nenhum momento lhe tratamos com desrespeito, mas se foi como se sentiu, pedimos desculpas.

O que relatamos em sua avaliação vale para o dia a dia e para outros lugares por onde passar. Entregar sempre um trabalho de qualidade, mesmo em adversidades é um caminho para sabedoria e compromisso fiel a si.

Desejamos sorte e discernimento na sua caminhada.

Brasil

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Fiquei o Aldeia I (as fotos que estão na plataforma são do hostel), que tem uma ótima localização, próximo do Teatro e outros atrativos turísticos. Importante esclarecer sobre os benefícios da vaga antes do aceite, pois como elas são para os dois hosteis, pode ficar confuso se vier para o I, onde não há lavanderia, bicicletas, etc. que só tem no hostel. O hostel é bem tranquilo, sem muita agitação, o que lhe permite ter muito descanso e tranquilidade. Como não há colaborador nessa unidade, apenas voluntários tomam conta, dividindo os turnos e tarefas como acharem melhor. Foi leve e tranquilo.

mais de 2 anos atrás

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