Ajudar na recepção de hóspedes, manutenção e demais tarefas

Brasil

5

Adorei voluntariar no hostel, é um ambiente familiar, fizeram eu me sentir mais um membro da família. Os quartos são bem planejados e tudo sempre muito limpo, além de fornecerem toalha e alimentação, o que ganha uma estrelinha a mais. A localização é ótima, no meio do Centro Histórico, com um mirante maravilhoso, mas ainda assim você consegue descansar tranquilamente. Tive a oportunidade de implementar diversos processos junto aos anfitriões e abertura para sugerir melhorias. Recomendo para quem queira ter uma de experiência com anfitriões locais e conhecer a cultura maranhense ⭐️

1 ano atrás

Brasil

4

O hostel tem excelente localização, ótima vista para a cidade, quartos confortáveis com banheiro e ar-condicionado, além de refeições boas. Porém, a comunicação pode melhorar, já que as tarefas às vezes eram delegadas de forma rude. Não havia escala fixa, e Claudete, visivelmente cansada, descontava em mim, implicando com detalhes como a colher usada para mexer ovos ou como pegava água para suco. Havia zelo excessivo em trivialidades e descuido com questões importantes, como o mau comportamento de alguns hóspedes. Melhor comunicação e gestão fariam toda a diferença. Apesar disso, eu recomendo!

10 meses atrás

Bernardo De Oliveira respondeu



Olá, João Higor!

Agradecemos muito pela sua avaliação e pelo tempo que dedicou para nos dar um retorno tão detalhado sobre sua experiência em nosso hostel. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, a vista para a cidade, o conforto dos quartos e as refeições oferecidas.

Com relação às suas observações sobre a comunicação e a gestão das tarefas, agradecemos pelo seu feedback sincero. Já estamos trabalhando para melhorar esses pontos, buscando estabelecer uma escala mais organizada e um ambiente ainda mais acolhedor para nossos voluntários e hóspedes. Lamentamos qualquer desconforto que tenha ocorrido e reforçaremos nosso compromisso em tratar todos com cordialidade e respeito.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a crescer continuamente. Ficamos à disposição para receber novas sugestões e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro, com uma experiência ainda melhor.

Obrigado por recomendar nosso hostel!

Atenciosamente,
Equipe Hostel da Fonte

Brasil

2

Colhi roupas no varal, limpei a cozinha, recolhi lixo, recepcionei, varri. Tudo tarefas ok. São Luís é uma cidade maravilhosa. Dos 14 dias que me inscrevi, fiquei 10. Eu não estava tendo uma comunicação satisfatória com o casal de voluntários e nem com a dona ou com a filha mais velha da dona. Todo mundo fechado durante meus dias lá. Somente no último dia que consegui conversar e esclarecer as coisas. Achei ok. Nota 10 pra pequena Luna, foi uma ótima companhia na recepção.

11 meses atrás

Bernardo De Oliveira respondeu

Miquéias! Agradecemos seu feedback e ficamos felizes que tenha gostado de São Luís e da companhia da Luna. Lamentamos pela comunicação durante sua estadia e já estamos trabalhando para melhorar essa experiência. Esperamos recebê-lo novamente no futuro para uma vivência ainda melhor. Abraços!

Brasil

5

No período em que estive no the hostel, o Sr. Júnior esteve ausente na maior parte do tempo por motivos pessoais, então nossa comunicação aconteceu principalmente pelo WhatsApp. Durante minha estadia, pude contribuir com pequenos reparos nos banheiros, pintura em parte dos quartos e corredores, serviços de elétrica e também com a manutenção de um notebook. O the hostel está muito bem localizado, no coração do centro histórico de São Luís, pertinho de tudo. Agradeço demais pelo tempo que fiquei no hostel, à equipe e ao Sr. Júnior pela oportunidade.

10 dias atrás

Venezuela

5

Gracias a esta hermosa familia con recibirme 🤗🙌🏻. Mientras me encargaba del desayuno junto a Claudette, pasé unos dias de descanso que realmente disfruté. Rosa, Shirley y los chicos voluntarios me hicieron sentir en confianza muy rápido. Los últimos dias me enfermé y Bernardo y Claudette estuvieron muy atentos a como me venía sintiendo. Gracias por todo 💖

2 meses atrás

Brasil

5

Foi uma experiência maravilhosa, uma equipe que se tornou uma familia, o dia a dia foi tranquilo e sempre respeitado. Funções de hostel, nada dificil para quem está acostumado e que seja proativo. Agradeço a oportunidade e por ter sido recebido tão bem, voltaria com certeza e indico a todos. A estrutura do hostel é excelente, muito grande, espaçoso, cozinha equipada, um mirante lindo para descansar e apreciar a vista e super localizado no centro histórico próximo de muitos pontos turisticos. Grande abraço a todos e levo com carinho. 🚲 🙏❤️

4 meses atrás

Brasil

5

Meu primeiro voluntariado foi no the hostel, só tenho a agradecer seu Bernardo, dona Claudete, Laura e Luna pela experiência, trabalhei em várias atividades como recepção, redes sociais, cozinha, e limpeza, sempre respeitaram minhas folgas e meu horário de trabalho. As acomodações são excelentes a comida é maravilhosa, consegui desenvolver várias habilidades, saio do the hostel com a sensação que estou saindo de casa outra vez.

8 meses atrás

Brasil

4

Tive uma experiência sem igual no the hostel, em São Luís! A localização é simplesmente perfeita: fica no coração do centro histórico, pertinho dos principais pontos turísticos, mas ao mesmo tempo em uma rua tranquila e charmosa, ideal para descansar depois de um dia de passeios, as tarefas eram simples. Um Grande abraço a Dona Claudete e o seu Júnior!!!

4 meses atrás

Argentina

5

La experiencia fue muy positiva. Claudete y sus hijas son buenísimas, lo mismo que los funcionarios. La comida de los almuerzos es muy buena gracias a Roçe que lo hace. Hubo días de mucho trabajo porque el hotel se llenó pero en general las tareas son bien tranquilas ( cubrir horario de recepción y ayudar con algunas tareas domésticas) Muy agradecido de haber compartido este tiempo y por todo lo aprendido.

11 meses atrás

França

5

Super hostel situé en plein centre, équipe top et de très bons repas partagés ensembles ❤ J'étais venue pour être à la réception et finalement en plus de cela j'ai donné des cours d'anglais à Luna, la fille de Claudette. On a réaménagé mes horaires et Luna était super agréable donc j'ai passé de bons moments avec elle 😁 Sinon l'hostel est ouvert depuis moins d'1an donc il y a encore quelques améliorations à faire niveau déco et organisation mais Claudette nous implique afin qu'on partage des idées et donne nos avis. Bref, anglophones et artistes peintres, vous serez les bienvenus ! 😉

12 meses atrás

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