Bartender / Breakfast Assistant

Espanha

3

El ambiente de trabajo con los demas voluntarios y los trabajadores del hostel fue genial. En mi opinion los gerentes deberian de explicar un poquito mejor las tareas a desarrolar, pero entiendo que están empezando de nuevo y llevan muchas cosas en la cabeza. Tambien creo que podria mejorar un poco la organizacion en general y los baños y cocina de los voluntarios.El hotel está a 10 min andando del centro historico y tiene una terraza con unas vistas espectaculares.

mais de 2 anos atrás

Kathleen respondeu

Thank you again for all your help. As you're aware, one of the owners was hospitalized due to a medical emergency during your stay, and unfortunately, this stressful situation meant we weren't able to provide our usual training and support although we did our best to ensure we were always available by phone to provide support.

We appreciate your understanding and wish you and Francesca could have spoken up sooner about your discomfort so we could have done more to help while you were still here rather than leaving poor ratings after the fact. Best wishes for your future adventures.

Itália

3

Nuestra experiencia en pareja al the hostel fue muy buena, aunque consideramos que hay algunos aspectos mejorables. El equipo de voluntarios, así como los demás trabajadores del Hostal, son personas súper agradables con las que da gusto trabajar. Aún así, hemos echado en falta más participación por parte de los propietarios en el proceso de aprendizaje de las tareas a realizar, así como más organización en general. El Hostal es un edificio colonial muy bonito, aunque las instalaciones para los voluntarios podrían ser mejores, especialmente la ducha y la cocina.

mais de 2 anos atrás

Kathleen respondeu

Thank you again for all your help, and we do sincerely apologize that our participation and training process was not up to our usual standards due to the medical emergency and hospitalization of one of the owners during your stay. I hope you can appreciate that this was an extraordinary and stressful situation, and we greatly appreciate that you were able to adapt and excel despite the situation as it speaks to your wonderful character.

Canadá

4

J'ai beaucoup aimé mon moment à the hostel, je n'ai pas eu de mauvaises surprises en rapport aux tâches et à l'horaire qui m'ont été données! Super endroit pour rencontrer d'autres voyageurs venus d'un peu partout dans le monde, belle énergie de la part de tout le monde. Les dortoirs pour les volontaires font la job et il y a même de l'eau chaude! Par contre j'aurais amélioré un peu la dynamique de l'hostel en mettant plus d'activité pour les guests, question d'avoir plus de fun et de s'impliquer un peu plus!

quase 3 anos atrás

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