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Brasil

5

O Marcelo e os proprietários são pessoas do bem sensacionais e compreensíveis , o hostel tem um estrutura fenomenal, os horário são super flexisiveis e as tarefas super tranquilas, infelizmente tive um imprevisto e tive que voltar antes da hora, mais agradeço muito ao Marcelo e o pessoal do hostel

mais de 4 anos atrás

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5

Melhor voluntariado que alguem pode fazer!! A vibe e a equipe de la sao incriveis, sem palavras... Entrei uma pessoa e sai outra, completamente diferente e renovada! As experiencias proporcionadas sao unicas, e as coisas simples como sentar no deck a noite ou sair com os hospedes se tornam aventuras inesqueciveis! O gerente Marcelo e os donos Beto, Marcelo e Mateus foram minha familia ❤️ Eternamente grata por tudo que o hostel me proporcionou...

mais de 4 anos atrás

Brasil

5

Apesar de eu não ter me adaptado pelos horários não coincidirem com minha agenda, recomendo muito o hostel! Ambiente extremamente confortável e limpo, melhores refeições e gerente e anfitriões extremamente atenciosos.

mais de 4 anos atrás

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5

Ser voluntária no hostel foi uma das melhores experiências que eu já tive até agora através da Worldpackers. A equipe de lá é muito boa, me senti parte de uma família, brincam e curtem, mas trabalham serio quando precisa. Só gratidão por ter passado por lá.

mais de 4 anos atrás

Brasil

5

Minha experiência no hostel foi incrível, o hostel possui uma ótima infraestrutura, as tarefas e horários são bem definidos e os anfitriões estão sempre abertos ao dialogo. Tudo o que foi prometido na descrição da plataforma foi cumprido. Fazer parte da equipe me trouxe muitas alegrias e pude desenvolver várias habilidades. o hostel é com certeza o melhor hostel de BC e tem potencial para se tornar referência no ramo de hostelaria no Brasil. Super recomendo!!!

mais de 4 anos atrás

Brasil

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Foi minha primeira experiência como Worldpacker, quem quiser saber melhor podem me chamar para conversar! Agradeço pelo tempo passado no hostel, aprendi muita coisa, tive noites legais e os outros staffs me receberam muito bem. Sinto falta da frida!

mais de 3 anos atrás

Brasil

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DECEPÇÃO, não faz jus ao que a WP promove,é um tratamento de CLT e MUITO trabalho. São+6h/dia pois o caixa nem sempre batia e diziam que se faltasse dinheiro teríamos que PAGAR DO NOSSO BOLSO A gerente atual não sabe lidar com os staffs Falam q tudo pode ser conversado,mas não te ouvem nem são flexíveis p/ te ajudar, tipo conseguir fazer um freela.Se quer conciliar trabalho e recepção,esqueça! Nos deram 8% das reservas, mas éramos ameaçados de perdê-las (não sei pq dar então?) Enfim,ativei o seguro e aluguei um local pois não saí de casa pra ser humilhada.

mais de 3 anos atrás

Ana Paula respondeu

DECEPÇÃO, pois o Bonabrigo tem como regra que a partir do primeiro contato com o packers é fundamental explicar sobre a rotina e funcionamento, detalhando com antecedência como são as funções, todas elas descriminadas num check list para facilitar as tarefas, sem pedir nada a mais. Não que aqui seja um CLT mas os voluntários tem que saber que aqui não é uma colônia de férias pois se espera que no mínimo haja comprometimento com as funções, responsabilidade e simpatia com os hospedes, já que trabalhamos com publico. Muito ao contrario do que acreditamos que um packers deve proporcionar no seu período conosco, foram recebidas diversas reclamações de hospedes e de também de outros packers do seu humor instável, o que afetou totalmente a equipe e o andamento do hostel. Foi tentado diálogos, mas sem interesse em mudanças da sua parte.
Aconselhamos que para o seu próximo voluntariado seja mais simpática, mostre mais compromisso, tenha vontade de aprender, de querer ajudar e de entender que isto é uma troca de favores e experiências, e assim evitar criar uma ideia distorcida do que realmente é ser um packers.
Lamento muito que em seu relato não tenha falado das noites de pizzas grátis, dos open bar que semanalmente tem para a equipe, de que além da comissão de venda de reservas que são pagas quinzenalmente, os "Bona Staff" tem almoço pronto, café da manhã e toda a comissão das vendas das passagens para o Parque Beto Carrero.

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Hostel tranquilo, time incrível, saí de lá com vários aprendizados!!! Voluntários é como uma família lá

mais de 3 anos atrás

Ana Paula respondeu

Foi muito bom ter Lucas na família Bonabrigo, menino ágil, inteligente, parceirão dos colegas e sempre disposto a ajudar e resolver até mesmo situações fora do seu turno. Gratos por tudo, super recomendamos o Lucas!!

Brasil

4

Voluntariar no hostel é incrível, as pessoas, os voluntários, os amigos que fiz, tudo ficará guardado pra sempre no meu coração. Infelizmente tudo tem seu ponto bom e ruim e o bona na questão ruim carrega uma atmosfera muito corporativista e assim como eu, acredito que a maioria dos packers escolheram a vida de mochileiro para não viverem mais nessa realidade. Fora isso, nenhuma reclamação, o lugar é incrível com uma ótima infraestrutura e uma boa flexibilidade.

mais de 3 anos atrás

Ana Paula respondeu

Olá Vitor! Muito obrigado pelo seu feedback, sinceramente é muito importante para nós a visão de cada um que passa pelo Bona pois o Bona é uma construção coletiva de ideias e opiniões de todos os que passaram e se identificaram com o local. Nós entendemos perfeitamente que muito dos packers são mochileiros que "abriram mão" de algumas obrigações da vida atual e se jogaram ao mundo para viver essa experiência. Por esse motivo, e como você comentou, somos flexíveis em muitas questões que bem podemos afirmar que não existem em empresas convencionais. Lamentavelmente os hostels (que há de várias características e qualidade) não deixam de ser uma empresa com obrigações como qualquer outra. No caso do Bonabrigo, como você também falou, possui uma infraestrutura ótima e que sempre esta em constante mudança para melhor, isto é produto de um trabalho de formiga com compromisso e amor pelo que se faz. Não sei a que você se refere com a palavra "corporativista", mas se for pela questão de pedir que no horário do trabalho sejam cumpridas as tarefas combinadas ou se for pelas reuniões de equipe para alinear informações e trocar ideias, entendemos que são o mínimo para o funcionamento de um hostel e para que os hóspedes (a razão de ser de todo hostel) possam viver uma boa experiência.
Um forte abraço e que o seu caminho seja cheio de aprendizado e muita luz!

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Espaço bem estruturado e ótima localização, também conta com um ótimo almoço! Aprendi muito na recepção! O que me incomodou foi o espírito corporativista, os packers serem tratados como funcionários e a carga horária semanal ser 3 horas a mais do que está na plataforma. Mas espero que consigam melhorar nesses pontos, dai seria perfeito!

quase 4 anos atrás

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