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🌳Ayúdanos en la Recepción y Apoyo en un Santuario Natural

The experience

El programa busca fortalecer la operación y atención a los visitantes, combinando labores de recepción con apoyo a los guardaparques.

Las personas voluntarias colaboran en la orientación al público, el registro de visitantes, la entrega de información ambiental, y en actividades de conservación y mantenimiento del entorno natural🌎💚

What you offer

30 hours of help per week

Cleaning: Help clean the kitchen, bedrooms, bathrooms and common areas.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

What you get

2 days off per week

Tent: You will sleep in a tent at a camping site.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Free Tours: We’ll take you on tours and rides around town. For free!

Free Hiking Tours: We’ll take you on excursions and hikes around town. For free!

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Basic Internet Access: Basic speed internet for you to work remotely

Requirements

Fluent Spanish or Beginner English

Between 20 and 40 years old

Welcomes solo volunteers, couples, and partners of volunteers

Travel insurance

What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

Program Details

El objetivo es ofrecer una experiencia educativa y práctica en la gestión de áreas protegidas, fomentando el contacto directo con la naturaleza, el trabajo en equipo y la conciencia ambiental

Activities & Shift

Las actividades se dividen en dos áreas principales:

🌿 Recepción: atención al público, registro de visitantes, entrega de información sobre senderos, normas del recinto y actividades disponibles.
🦜 Apoyo a guardaparques: acompañamiento en recorridos, monitoreo de senderos, limpieza y mantención de zonas comunes, y colaboración en actividades ambientales o educativas.

Las principales funciones incluyen:
1️⃣ Apoyo logístico: colaborar en la organización y gestión de recursos.
2️⃣ Atención al visitante: asistir durante el proceso de check-in y check-out, brindando una experiencia cordial y organizada.
3️⃣ Apoyo en terreno: ayudar a los visitantes en caso de dudas o inconvenientes durante su estadía, comunicando cualquier incidencia al equipo.
4️⃣ Gestión de servicios: colaborar en la atención al público y en tareas básicas de mantenimiento y cuidado del entorno.

Los turnos se organizan entre 09:00 y 21:00 hrs, en jornadas de aproximadamente 6 horas diarias, completando 30 horas semanales.
Podrás tener 2 días libres y se podrá realizar rotación entre turnos de mañana y tarde, según las necesidades del lugar.

Rules

✅ Cumplir puntualmente los horarios asignados.
✅ Mantener una actitud respetuosa y colaborativa con el equipo y los visitantes.
✅ Usar vestimenta adecuada y cómoda para el entorno natural.
✅ No abandonar el puesto sin avisar al responsable del turno.
✅ Respetar las normas internas, especialmente las relacionadas con el cuidado del medio ambiente.
✅ Reportar cualquier incidente o situación irregular al encargado correspondiente.