✨ ¡Sé la sonrisa del condominio! Hospitalidad en el Caribe ✨

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The experience

¿Te gustaría aprender sobre hotelería en uno de los destinos más bellos de México? 🌺
Buscamos voluntarios entusiastas, responsables y con actitud de servicio que quieran formar parte de nuestro equipo en áreas como recepción, mantenimiento, limpieza y atención al huésped.

Aquí tendrás la oportunidad de aprender desde dentro el funcionamiento de un condominio turístico, mejorar tus habilidades de comunicación y disfrutar de un entorno genial🌴☀️

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What you offer

6 hours of help per day

Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.

Cleaning: Help clean the kitchen, bedrooms, bathrooms and common areas.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

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What you get

2 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Discounts on Restaurants: Get discounts at nearby restaurants.

Discounts on Accommodation: Get discounts for your stay in other hostels.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

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Requirements

Fluent Spanish or Intermediate English

Between 18 and 35 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

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What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

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Program Details

Nuestro programa de voluntariado está pensado para ofrecer una experiencia práctica y enriquecedora en hospitalidad, combinando trabajo en equipo, aprendizaje y crecimiento personal.

-Los voluntarios apoyan en distintas áreas operativas como:
-Recepción: atención a huéspedes, registros, información general.
-Mantenimiento: apoyo en reparaciones básicas y jardinería.
-Ama de llaves: limpieza de habitaciones y reposición de suministros.
-Áreas públicas: cuidado y presentación de espacios comunes.

Además de adquirir experiencia real en servicio y gestión, aprenderás sobre trabajo colaborativo, atención al detalle y cultura del servicio en un ambiente profesional pero relajado.

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Activities & Shift

🕒 Jornada: 6 horas diarias, 5 días a la semana.
Las tareas pueden rotar entre las diferentes áreas según tu perfil e intereses.

Recepción🌺:
-Brindar atención y orientación a residentes y visitantes.
-Apoyar en el registro de entradas y salidas.
-Asistir en la gestión de solicitudes e información general.
-Colaborar en la organización del área de recepción.
-Mantener una actitud cordial y profesional en todo momento.

Mantenimiento🔧:
-Apoyar en reparaciones menores y tareas preventivas.
-Supervisar el correcto funcionamiento de equipos e instalaciones.
-Colaborar en labores de jardinería, pintura o plomería básica.
-Mantener en orden las herramientas y el área de trabajo.
-Reportar incidencias o necesidades de mantenimiento.

Ama de llaves🧺:
-Colaborar en la limpieza y orden de habitaciones o unidades asignadas.
-Reponer suministros y artículos de cortesía.
-Apoyar en la revisión del estado de mobiliario y ropa de cama.
-Cumplir con los estándares de higiene y presentación establecidos.
-Coordinarse con recepción y mantenimiento para reportes o solicitudes.

Limpieza de áreas públicas🧼:
-Mantener limpias y ordenadas las áreas comunes (pasillos, terrazas, recepción, baños, entre otros).
-Realizar labores de barrido, trapeado y desinfección.
-Apoyar en la recolección y separación de residuos.
-Verificar el buen estado del mobiliario y equipos en zonas compartidas.
-Promover un ambiente agradable y seguro para todos los usuarios.

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Rules

🌿 Mantener el orden y la limpieza dentro del cuarto.
🚭 No fumar dentro del alojamiento.
❤️ No se permiten visitas ni relaciones personales con huéspedes.
🤝 Promover siempre el respeto, la puntualidad y la colaboración.