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Vive frente al mar y apoya en servicio en hotel del Pacífico

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The experience

Buscamos voluntarios apasionados por el servicio, con actitud amable y disposición para atender a nuestros huéspedes en mesas, tomar pedidos y llevar platos. Son 5 horas al día de colaboración, y según tus intereses podrás también acompañar caminatas o tours. Vivirás en un hotel único frente al mar, rodeado de naturaleza, con alojamiento, 3 comidas diarias y tiempo libre para explorar el paraíso.

What you offer

30 hours of help per week

Kitchen Hand: Help prepare, finish and serve meals.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

Bartending: Make and serve drinks and help maintain the beverages inventory.

What you get

1 day off per week

Team Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other people.

Breakfast: You are entitled to a free breakfast, every day of your stay.

Lunch: You are entitled to a free lunch, every day of your stay.

Dinner: You are entitled to a free dinner, every day of your stay.

Discounts on Restaurants: Get discounts at nearby restaurants.

Discounts on Pubs: Get discounts at nearby pubs.

Discounts on Tours: Get discounts for tours and excursions around town.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Free Tours: We’ll take you on tours and rides around town. For free!

Free Hiking Tours: We’ll take you on excursions and hikes around town. For free!

Pick Up: We will pick you up when you arrive, and take you to our property.

Yoga classes: Take free yoga classes at our place.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Dedicated Workspace: Specific space for you to work remotely

Requirements

Intermediate Spanish

Between 20 and 40 years old

Welcomes solo volunteers, couples, and partners of volunteers

What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

Program Details

Estamos buscando personas con vocación de servicio, amables y dispuestas a ayudar en la atención a huéspedes en mesa y bar. El voluntario apoyará tomando pedidos, sirviendo platos y asegurándose de que cada visitante tenga una gran experiencia.

Nuestro hotel está en fase de apertura, por lo que es importante saber que aún estamos ajustando detalles y mejorando las instalaciones.

El alojamiento es en habitación compartida con otros miembros del equipo (hasta 6 personas), con baño y ducha en espacios separados pero también compartidos.

Ofrecemos 3 comidas diarias y un 30% de descuento en el consumo de cualquier producto adicional de nuestra carta.

Además, si tienes interés, podrás acompañar a los huéspedes en caminatas o tours según tu perfil y disponibilidad. Buscamos personas comprometidas, alegres y con buena energía para sumar a esta aventura en medio del mar y la selva.

Activities & Shift

Los turnos se enfocan en los momentos clave del servicio, especialmente cuando los huéspedes están ordenando o comiendo. Los horarios serán de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. o de 5:00 p.m. a 10:00 p.m., según la ocupación del hotel. Estos se rotan semanalmente para dar flexibilidad.

Las tareas incluyen:
– Atender mesas y tomar pedidos con amabilidad.
– Servir alimentos y bebidas con enfoque en el detalle.
– Apoyar ocasionalmente en el bar o en actividades con huéspedes.

El resto del día estará libre para descansar, explorar la zona o disfrutar del hotel. También tendrás acceso a Internet en las zonas comunes, lo que permite compatibilizar este voluntariado con trabajo remoto, si así lo deseas.

Rules

Reglas para voluntarios durante su estadía:
1. Puntualidad y compromiso
Los turnos deben cumplirse con puntualidad. Si por alguna razón no puedes asistir o llegar a tiempo, es tu responsabilidad comunicarlo con anticipación al equipo.
2. Respeto por los huéspedes y el equipo
Esperamos una actitud amable, profesional y colaborativa. El ambiente del hotel es cálido y familiar, y el trato al cliente es una prioridad absoluta.
3. Convivencia en espacios compartidos
El alojamiento es en habitación compartida con otros miembros del equipo. Es importante mantener el orden, la limpieza y el respeto por los horarios de descanso.
4. Uso responsable de los espacios comunes
Tanto el alojamiento como las áreas del hotel son compartidas. Se espera cuidado con los muebles, baños, cocina y zonas comunes.
5. Consumo de sustancias
Está prohibido el consumo de sustancias alucinógenas dentro del hotel o durante tu tiempo de servicio. El consumo de alcohol está permitido solo fuera del turno, con moderación, y con el 30% de descuento exclusivo para voluntarios.
6. Presentación personal
Durante los turnos, se espera una vestimenta adecuada, limpia y cómoda. Siempre debes verte presentable ante los huéspedes.
7. Participación activa
Queremos personas que no solo cumplan con su tarea, sino que se integren, pregunten, propongan y hagan parte del espíritu del hotel.
8. Uso del internet
El uso de internet está permitido, pero durante los turnos debe enfocarse únicamente en asuntos del servicio. En tus tiempos libres puedes usarlo para trabajo remoto o actividades personales.
9. Cuidado con la información del hotel
Está prohibido divulgar datos internos del hotel, quejas de huéspedes o temas administrativos por redes sociales o con personas externas.