¿Te Apasiona el Turismo? Sé Nuestro Recepcionista en San Telmo!
The experience
¿Te apasiona el contacto con personas de diferentes culturas? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un recepcionista amigable y proactivo para unirse a nuestro equipo en San Telmo.
Atender a los huéspedes y proporcionar información
Manejar reservas y check-ins/check-outs utilizando el sistema Cloubeds.
Mantener la recepción organizada y acogedora.
Colaborar con el equipo
What you offer
24 hours of help per week
Administration:
Help with booking systems and payments.
Reception:
Help with check-ins, check-outs and guest assistance.
What you get
1 day off per week
Shared Dorm:
You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.
Breakfast:
You are entitled to a free breakfast, every day of your stay.
Use our equipped kitchen:
Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.
Fast Internet Access:
High-speed internet for you to work remotely
Dedicated Workspace:
Specific space for you to work remotely
Requirements
Intermediate English or Fluent Spanish
Between 19 and 35 years old
Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)
What's not included
Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa
Program Details
¡Bienvenido a una experiencia única en el corazón de Buenos Aires!
En nuestro espacio ubicado en San Telmo, uno de los barrios más vibrantes y culturales de la ciudad, ofrecemos un programa de intercambio que te permitirá sumergirte en una experiencia multicultural mientras trabajas como recepcionista.
¿Qué Ofrecemos?
Alojamiento y Comida: Disfruta de una cama cómoda y desayuno diario a cambio de 24 horas de trabajo a la semana.
Aprendizaje y Desarrollo: Mejora tus habilidades en atención al cliente y gestión de reservas utilizando nuestro sistema Cloubeds.
Conexiones Internacionales: Conoce a viajeros de todo el mundo, comparte historias y crea amistades duraderas.
Inmersión Cultural: Vive en un barrio lleno de historia, arte y gastronomía, y explora todo lo que Buenos Aires tiene para ofrecer.
¿Quiénes Somos?
Somos un equipo apasionado por el turismo y la hospitalidad, comprometidos a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Creemos en el poder del intercambio cultural y en la importancia de crear un ambiente acogedor.
¿Por Qué Postularte?
Si buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente, mientras disfrutas de la belleza de Buenos Aires, ¡este programa es para ti!
¡No esperes más! Únete a nosotros y vive la aventura de tu vida en San Telmo
Activities & Shift
Como recepcionista, tus principales actividades incluirán:
Atención al Cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una cálida bienvenida y proporcionar información sobre las instalaciones y la ciudad.
Gestión de Reservas: Utilizar el sistema Cloubeds para realizar check-ins, check-outs y gestionar reservas.
Resolución de Consultas: Ayudar a los huéspedes con sus preguntas y necesidades, asegurando una experiencia positiva.
Mantenimiento de la Recepción: Mantener el área de recepción limpia y organizada, creando un ambiente acogedor.
Colaboración en Eventos: Participar en la organización de actividades y eventos para huéspedes, fomentando la interacción y el disfrute.
Turnos:
Los turnos serán flexibles, distribuidos en 24 horas semanales. Se espera que trabajes en los siguientes horarios:
Turno Mañana
Turno Tarde
Turno Noche (si es necesario)
Nota: Los turnos se organizarán de acuerdo a las necesidades del equipo y la disponibilidad de los postulantes. Se valorará la flexibilidad y disposición para trabajar en diferentes horarios.
Rules
Para asegurar un ambiente de trabajo positivo y profesional, es importante que todos los miembros del equipo sigan estas reglas:
Puntualidad:
Se espera que llegues a tiempo para tus turnos y actividades programadas. La puntualidad es clave para mantener un servicio de calidad.
Respeto y Amabilidad:
Trata a todos los huéspedes y compañeros de trabajo con respeto y cortesía. La amabilidad es fundamental en el servicio al cliente.
Comunicación Clara:
Mantén una comunicación abierta y efectiva con el equipo y los huéspedes. Informa sobre cualquier problema o inquietud de inmediato.
Uso del Sistema Cloubeds:
Familiarízate y utiliza correctamente el sistema Cloubeds para gestionar reservas y check-ins. Si tienes dudas, no dudes en pedir ayuda.
Responsabilidad:
Cumple con tus tareas asignadas y asume la responsabilidad de tus acciones. Asegúrate de mantener la recepción organizada y limpia.
Confidencialidad:
Respeta la privacidad de los huéspedes y la información confidencial. No compartas datos personales sin autorización.
Colaboración:
Trabaja en equipo y apoya a tus compañeros. La cooperación es esencial para crear un ambiente de trabajo armonioso.
Flexibilidad:
Sé flexible con los horarios y tareas asignadas. Las necesidades pueden cambiar, y tu disposición será valorada.
Cumplimiento de Normativas:
Sigue todas las normativas y políticas del establecimiento, así como las regulaciones locales de salud y seguridad.
Actitud Positiva:
Mantén una actitud positiva y proactiva. Tu energía y entusiasmo impactarán en la experiencia de nuestros huéspedes.