¿Te Apasiona el Turismo? Sé Nuestro Recepcionista en San Telmo!

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The experience

¿Te apasiona el contacto con personas de diferentes culturas? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un recepcionista amigable y proactivo para unirse a nuestro equipo en San Telmo.

Atender a los huéspedes y proporcionar información
Manejar reservas y check-ins/check-outs utilizando el sistema Cloubeds.
Mantener la recepción organizada y acogedora.
Colaborar con el equipo

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What you offer

24 hours of help per week

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

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What you get

1 day off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Dedicated Workspace: Specific space for you to work remotely

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Requirements

Intermediate English or Fluent Spanish

Between 19 and 35 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

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What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

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Program Details

¡Bienvenido a una experiencia única en el corazón de Buenos Aires!

En nuestro espacio ubicado en San Telmo, uno de los barrios más vibrantes y culturales de la ciudad, ofrecemos un programa de intercambio que te permitirá sumergirte en una experiencia multicultural mientras trabajas como recepcionista.

¿Qué Ofrecemos?

Alojamiento y Comida: Disfruta de una cama cómoda y desayuno diario a cambio de 24 horas de trabajo a la semana.
Aprendizaje y Desarrollo: Mejora tus habilidades en atención al cliente y gestión de reservas utilizando nuestro sistema Cloubeds.
Conexiones Internacionales: Conoce a viajeros de todo el mundo, comparte historias y crea amistades duraderas.
Inmersión Cultural: Vive en un barrio lleno de historia, arte y gastronomía, y explora todo lo que Buenos Aires tiene para ofrecer.
¿Quiénes Somos?

Somos un equipo apasionado por el turismo y la hospitalidad, comprometidos a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Creemos en el poder del intercambio cultural y en la importancia de crear un ambiente acogedor.

¿Por Qué Postularte?

Si buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente, mientras disfrutas de la belleza de Buenos Aires, ¡este programa es para ti!

¡No esperes más! Únete a nosotros y vive la aventura de tu vida en San Telmo

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Activities & Shift

Como recepcionista, tus principales actividades incluirán:

Atención al Cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una cálida bienvenida y proporcionar información sobre las instalaciones y la ciudad.
Gestión de Reservas: Utilizar el sistema Cloubeds para realizar check-ins, check-outs y gestionar reservas.
Resolución de Consultas: Ayudar a los huéspedes con sus preguntas y necesidades, asegurando una experiencia positiva.
Mantenimiento de la Recepción: Mantener el área de recepción limpia y organizada, creando un ambiente acogedor.
Colaboración en Eventos: Participar en la organización de actividades y eventos para huéspedes, fomentando la interacción y el disfrute.
Turnos:

Los turnos serán flexibles, distribuidos en 24 horas semanales. Se espera que trabajes en los siguientes horarios:

Turno Mañana
Turno Tarde
Turno Noche (si es necesario)
Nota: Los turnos se organizarán de acuerdo a las necesidades del equipo y la disponibilidad de los postulantes. Se valorará la flexibilidad y disposición para trabajar en diferentes horarios.

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Rules

Para asegurar un ambiente de trabajo positivo y profesional, es importante que todos los miembros del equipo sigan estas reglas:

Puntualidad:

Se espera que llegues a tiempo para tus turnos y actividades programadas. La puntualidad es clave para mantener un servicio de calidad.
Respeto y Amabilidad:

Trata a todos los huéspedes y compañeros de trabajo con respeto y cortesía. La amabilidad es fundamental en el servicio al cliente.
Comunicación Clara:

Mantén una comunicación abierta y efectiva con el equipo y los huéspedes. Informa sobre cualquier problema o inquietud de inmediato.
Uso del Sistema Cloubeds:

Familiarízate y utiliza correctamente el sistema Cloubeds para gestionar reservas y check-ins. Si tienes dudas, no dudes en pedir ayuda.
Responsabilidad:

Cumple con tus tareas asignadas y asume la responsabilidad de tus acciones. Asegúrate de mantener la recepción organizada y limpia.
Confidencialidad:

Respeta la privacidad de los huéspedes y la información confidencial. No compartas datos personales sin autorización.
Colaboración:

Trabaja en equipo y apoya a tus compañeros. La cooperación es esencial para crear un ambiente de trabajo armonioso.
Flexibilidad:

Sé flexible con los horarios y tareas asignadas. Las necesidades pueden cambiar, y tu disposición será valorada.
Cumplimiento de Normativas:

Sigue todas las normativas y políticas del establecimiento, así como las regulaciones locales de salud y seguridad.
Actitud Positiva:

Mantén una actitud positiva y proactiva. Tu energía y entusiasmo impactarán en la experiencia de nuestros huéspedes.