Viaja a Ushuaia y haz voluntariado de una familia global!

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The experience

Ayuda a recibir a los huéspedes, asiste con el check-in y comparte recomendaciones locales para que disfruten al máximo.
Como miembro del equipo, mejorarás tus habilidades en hospitalidad y formarás parte de una familia global. Vive la aventura de trabajar en el fin del mundo!

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What you offer

30 hours of help per week

Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

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What you get

1 day off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Team Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other people.

Breakfast: You are entitled to a free breakfast, every day of your stay.

Discounts on Tours: Get discounts for tours and excursions around town.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Dedicated Workspace: Specific space for you to work remotely

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Requirements

Intermediate English and Intermediate Spanish

Between 18 and 50 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

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What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

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Program Details

Formarás parte de un equipo dinámico donde podrás mejorar tus habilidades en hospitalidad, practicar idiomas y conocer a viajeros de todo el mundo. En tu tiempo libre, explora los paisajes espectaculares de la región y descubre todo lo que Ushuaia tiene para ofrecer.

Requisitos:

- Compromiso mínimo de 2 semanas (con posibilidad de extender el voluntariado)
- Buen nivel de español e inglés
- Actitud positiva y disposición para aprender

Ofrecemos:
-Alojamiento gratuito en nuestras instalaciones.
-Descuentos en actividades turísticas locales
-Oportunidad de trabajar en un ambiente multicultural y amigable

¡Te esperamos para formar parte de nuestra familia en el fin del mundo y ayudar a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes!

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Activities & Shift

Atención al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los huéspedes, ayudándolos con el check-in y check-out, respondiendo preguntas y proporcionando recomendaciones sobre actividades y atracciones en Ushuaia.
Gestión de Reservas: Apoyarás en la actualización del sistema de reservas, confirmación de bookings y gestión de cancelaciones.
Información Turística: Ofrecerás información útil sobre excursiones, transporte, y opciones de entretenimiento en la ciudad.

Turnos:
Duración: 5 horas por día, 6 días a la semana (con 1 días libres para explorar Ushuaia).
Horarios: Existen dos turnos, que se asignarán en función de la disponibilidad del voluntario y las necesidades del hostel.

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Rules

Puntualidad y Responsabilidad:

Es fundamental llegar a tiempo para cada turno y cumplir con el horario establecido. Si no puedes asistir por alguna razón, avísanos con anticipación.
Realiza tus tareas con responsabilidad, respetando los procedimientos y las indicaciones del staff.

Presentación Personal:
Mantén una apariencia limpia y ordenada. Es importante proyectar una imagen profesional en la recepción.
Usa el uniforme o la vestimenta adecuada que te proporcionemos.
Comportamiento Profesional:

Trata a todos los huéspedes y compañeros con respeto y cortesía. La amabilidad es esencial para crear un ambiente acogedor.
Evita el uso del teléfono personal durante los turnos y mantén la atención en tus tareas.

Cumplimiento de Normas Internas:
Respeta las normas de convivencia del hostel y ayuda a mantener un ambiente de respeto y cordialidad entre los huéspedes.